to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black Kartından Alınan Yetkisiz Hadikart Aidatları İçin İade Talebi
Yaklaşık üç aydır tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımdan hadikart adı altında toplamda 1000 TL civarında aidat kesintisi yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana bu durumun önceden tarafıma söylenmiş olması gerektiğini ifade ettiler ancak ben böyle bir bilgilendirme almadım.
Herhangi bir onayım veya açık bilgilendirmem olmadan alınan bu hadikart aidatlarını haksız buluyorum. Kartımdan son üç ayda tahsil edilen tüm aidat tutarlarının hesabıma iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
