Onayım Dışında Yıllık Kart Ücreti Kesildi, İade Reddedildi
"İyi"
Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde kartımdan, bilgim ve o...nayım dışında, kartın yıllık süresi dahi dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücre
"İyi"
Hadi Black Kart kullanıcısıyım. 03.07.2026 tarihinde kartımdan, bilgim ve o...nayım dışında, kartın yıllık süresi dahi dolmadan 1.000 TL yıllık kart ücre
01.07.2026 tarihinde Bayrampaşa’daki Akbank ATM’sinden Tom Bank hesap kartıma para yatırma işlemi yaparken ilk olarak 25....000 TL yatırdım, ATM bu tutardan 200 TL’yi geri verip kalan parayı aldı ve makbuz vermeden işlemimi sonlandırdı. Devamında 200 TL daha yatırmayı denediğimde ise bu sefer de 200 TL
Cizre’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu kartta yıllık kart aidatıyla ilgili benim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ancak 01.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1000 TL yıllık kart aidatı
Tom Bank üzerinden kullandığım kredi ödememi yaklaşık 1 haftadır yapamıyorum. Hesabım blokeli olduğu için mobil uygulama... üzerinden kredi taksiti ödemesi yapmama izin verilmiyor ve bankanın fiziki şubesi olmadığı için başka bir ödeme kanalı da sunulmuyor. Bu nedenle düzenli kredi ödememi gerçekleştir
"Müşteri hizmetleri ısrarla işlem yapamayacağını iletirken anlık olarak çözüm sağladıklarından dolayı teşekkür ederim"
Uzun süredir A101 mobil uygulamasını veresiye limitle kullanan bir müşteriyim. Uygulamada tanımlı veresiye limitim yakla...şık 150 bin tl civarındayken son 1 aydır limitimin kendiliğinden sıfırlandığını fark ediyorum. Bu sıfırlanma düzenli bir tarihte değil, tamamen düzensiz şekilde gerçekleşiyor ve uy
Gebze’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu karttan hiçbir şekilde aidat ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için gönül rahatlığıyla kartı kabul ettim. Ancak 20.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımd
Birkaç ay önce A101’in Kadıköy Değirmendere tarafındaki mağazasında bana Tom Bank’in Hadi kredi kartı teklif edildi. Ora...daki görevliye özellikle kara listede olduğumu söyledim, buna rağmen “Bir şey olmaz, size çıkar” denildi. 3.500 TL limitli kart verilebileceği, bunun için de aynı tutarda 3.500 TL’
Tom Bank Hadi’de uzun süredir kullandığım 10.000 TL veresiye limitim herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan bi...r anda sıfıra indirildi. Uygulama üzerinden veya SMS/mail yoluyla hiçbir açıklama almadım, bu nedenle neden böyle bir işlem yapıldığını öğrenemiyorum. Durumu anlamak için müşteri
Tom Bank’in Hadi Black kartını kullanıyorum. Son ekstreme 1.000 TL kart aid...atı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken kart aidatı olmadığını biliyordum
Tom Bank’ten kullanmakta olduğum kredi kartını alırken, bir markette alışveriş yaptığım sırada banka adına görevli olan ...personel bu kartın yıllık kart ücreti olmadığını belirterek kartı tarafıma teklif etti ve bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak buna rağmen 30 Haziran tarihinde eks
Tombank Hadi Black kredi kartını A101 markette alışveriş yaptığım sırada, adeta yalvararak ve aceleyle bana verdiler. Ka...rtı verirken herhangi bir şekilde yıllık aidat bilgisi paylaşılmadı, kartın aidatsız olduğu izlenimi oluşturuldu. Kartı alalı henüz 2 ay olmuşken, 6. Aya ait ekstrede 1.000 TL yıl
Hadi Kart ile “her markette toplam 15.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ...kampanyasına katıldım. Daha önce bu kampanyaya dahil olduğum dönemlerde her
Tombank kredi kartı, A101 market zincirlerinde tarafıma teklif edilirken kartın yıllık aidatı olduğuna dair herhangi bir... bilgilendirme yapılmadı. Ancak 12 Mayıs 2026 tarihinde kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret, kart satış aşamasında bana açıkça belirtilmediği için bilgim ve

Tom Bank hesabıma 07.06.2026 tarihinde haberim ve iznim olmadan bloke konuldu ve o tarihten bu yana hesabımdaki parayı h...içbir şekilde kullanamıyorum. EFT ve diğer temel bankacılık işlemlerimi yapamadığım için hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak defalarc
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. 9 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu kadar kısa süredir kullandığım bir karta bu düzeyde aidat yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayara
A101 online uygulamasında kullandığım, marketin vermiş olduğu Hadi Kart veresiye limitimle ilgili bir haftadır alışveriş... yapamıyorum. Kartımda borcum bulunmuyor ve limitimin 6.250 TL olması gerekiyor ancak buna rağmen sistem beni alışverişe izin vermiyor, ekran sürekli aynı şekilde kalıyor ve ilerle
Babam, Mart 2026'ında İstanbul Şişli'deki bir A101 mağazasında çalışanların... ısrarı üzerine Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yaptı. Başvuru öncesin
Tom Hadi Bank kredi kartımdan 29 Mayıs tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı aktif olarak k...ullanmıyordum ve bugün itibarıyla kartımı iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini arayarak, kullanılmayan ve bugün kapattığım karta ait yıllık aidatın iadesini talep ettim. Buna rağm
Tombank hesabımdaki paramı 02.07 tarihinde saat 16:00 civarından beri kullanamıyorum. Hesabımda kısıt olduğu söyleniyor ...ancak bu kısıtın neden uygulandığına dair net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapıldığını ve beklemem gerektiğini söylemekle yetiniyorlar, her
Tom Bank’a ait, A101 üzerinden aldığım Tomba kredi kartını Nisan ayında kullanmaya başladım ve sadece 2 ay kadar kulland...ım. Haziran ayında ekstrede 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım, çünkü kartı alırken tarafıma böyle bir yıllık kart ücreti bilgisinden hiç
Tom Bank’tan aldığım kredi kartı, bana aidat ücreti yok denilerek pazarlandı ancak buna rağmen kart aidat ücreti peşin o...larak tahsil edildi. 24.06.2026 tarihinde kesilen ekstreme, kullanmadığım bir hizmetin ücreti yansıtılmış durumda. İlgili kredi kartımın son 4 hanesi 8796’dır. 02.07.2026 tarihind
18 Haziran 2026 tarihinde Denizli ili Tavas ilçesindeki A101 şubesinde alışveriş yaparken Tom Bank adına çalışan görevli..., bana Hadi Black Kredi Kartı tanıtımı yaptı. Kartın yıllık kullanım ücreti olmadığını, ayrıca kart çıkarıldıktan sonra yapılacak ilk alışverişin 300 TL’sinin koşulsuz olarak hediy
Tom Bank’ta bir adet kredi kartım ve düzenli olarak ödemesini yaptığım dört adet kredim bulunmaktadır. 15.06.2025 tarihi...nde banka politikaları gerekçe gösterilerek hesabım kapatıldı. Hesabım kapandığı için mevcut kredilerimi sistem üzerinden ödeyemiyorum ve bu krediler gecikmeye girecek duruma geldi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100