Hadi - TOMBANK müşteri

Yaklaşık 3–4 aydır Hadi üzerinden oyun içi ödeme yapmaya çalışıyorum ve artık gerçekten bıktıran bir sorunla karşı karşıyayım. Sanal kartımla ödeme yaparken sistem bazen ödemeyi kabul ediyor, bazen hiçbir mantığı yokmuş gibi reddediyor. Aynı gün içinde bile bir bakıyorum işlem onaylanmış, biraz sonr...

A101 mağazalarında tanıtımı yapılan Tombank Hadi Black kredi kartı sahibiyim. Kartı 19 Ocak Pazartesi günü saat 14:10 civarında aldım, yani henüz yaklaşık 3 ay kadar oldu. 20 Mart tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı sadece 3 ay olmuşken yıll...

23 Mart günü saat 14:23’te VakıfBank hesabımdan Tom Bank üzerindeki Hadi hesabıma 896 TL tutarında para gönderdim. İşlem dekontum ve kanıtım mevcut olmasına rağmen para Hadi hesabıma ulaşmadı, herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda paranın kendi tara...

Hadi Kart üzerinden tom Bank müşterisiyim. 23 Mart 2026 günü hesabıma para gelmesini beklerken, karşı taraf dekont göndermesine rağmen paranın hesabıma geçmediğini görünce hesabımın hiçbir bildirim olmadan dışarıdan gelen havalelere kapatıldığını fark ettim. Bu işlem yapılırken bana SMS, e-posta ya ...

Tom Hadi fiziksel kartımla bugün bir internet sitesinden alışveriş yapmak istediğimde, bankanın kartımı bloke ettiğine dair bir uyarı aldım. Sonrasında araştırdığımda, internet alışverişi yapabilmem için hesap durumumu yükseltmem gerektiğini öğrendim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu yükseltm...

Bolu merkezdeki A101 mağazasında yaptığım alışverişler sırasında görevlinin tanımladığı ve uzun süredir memnuniyetle kullandığım Tom Bank Black Hadi kredi kartımın banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Kart limitim 1.000 TL idi ve ben bu kartı sürekli, gün...

Tom Bank Hadi internet bankacılığına 18.03.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşerek numara değişikliği işlemini gerçekleştirdim ancak buna rağmen sorun devam ediyor. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS ile kod geliyor, kodu girdikten son...

10 Mart 2026 tarihinde saat 16:19 civarında Adana Ceyhan’da bulunan Yapı Kredi ATM’si üzerinden Tom Bank Hadi kartıma 250 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak kartıma yansımadı ve para ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açtılar ve form ol...

Hadi kredi kartı limitim 12.000₺ bu ay 13.260 civarı ekstre çıkmış müşteri temsilcisi ile görüştüm hesaplama yaptı 11.300 civarı dönem borcu çıkması lazım dedi kayıt oluşturdu. Sistem yavaş ilerlediği için hesaba paralar yükleyeyim dedim. Bugün kullanılabilir bakiyem 4₺. Hesaba ilk başta 840₺ yükled...

19.03.2026 tarihinde Tombank mobil bankacılık üzerinden USD hesabımdaki yaklaşık 150 TL karşılığı dövizi tl’ye çevirmek istedim ancak sistem sürekli “işleminiz gerçekleştirilemedi, işlemin gerçekleşmemesi ile ilgili müşteri danışmanları ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. İşlemi defalarca denememe...

Tom Bank’ta aidatsız olarak kullandığım fiziksel kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edilmesi üzerine yerine Black Kart talebinde bulundum. Black Kart aktif olur olmaz 18 Mart 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Başta aidatsız olarak kulla...

8 Mart 2026 tarihinde Tom Bank üzerinden hesap açtım ve aynı gün içinde bana bir kredi kartı tanımlandı. Bir süre sonra banka tarafından telefonla arandım ve yeğenimin okul harcamaları için “vade farksız 10 taksit imkanı sağlıyoruz” denilerek özel bir kampanya olduğu söylendi. Ben de okul harcamalar...

T. O. M Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma 23.03.2026 Pazartesi günü giriş yaptığımda, hiçbir işlem yapamadığımı ve hesabıma işlem kısıtlaması getirildiğini gördüm. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bulunmasına rağmen bu kısıtlama nedeniyle parama ulaşamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini ar...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak için yaklaşık 5 gündür uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde sadece talep oluşturuluyor ancak hesabım bir türlü kapatılmıyor. Görüşmelerde bana neden kapatılmadığıyla ilgili net bir gerekçe sunulmuyor, sadece talep açıl...

23.03.2026 tarihinde, yaklaşık 2 saat 14 dakika önce Tombank üzerinden 146 USD tutarında Enpara’daki USD hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlem için Tombank benden 2,70 USD transfer ücreti ve ayrıca 4,72 tele masraf ücreti kesti, ancak tüm bu kesintilere rağmen gönderdiğim tutar Enpara US...

Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanmaktayım. Buna rağmen 08.03.2026 tarihinde Mart dönemi ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kredi kartını yeni almış olmama rağmen daha ikinci ayında yıllık kart aidatı kesilmesini hem haksız hem de m...

T. O. M. Katılım Bankası Hadi uygulaması üzerinden Birleşik Krallık’taki bir hesaba Sterlin (GBP) transferi yapmak için bugün saat 11:00 civarında işlem başlattım. İşlem esnasında sistem tarafından, bu para birimine transfer yapılamadığına dair hiçbir uyarı verilmedi ve transferin gerçekleşmesi için...

Tom Bank Hadi’de bulunan vadesiz hesabıma 14 Mart’tan bu yana “güvenlik sebebiyle” denilerek bloke uygulanmış durumda ve hesapta bulunan 535.800 TL tutarındaki parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Ne para çekebiliyorum ne de herhangi bir işlem yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini ve şikayet hattını d...

22.03.2026 tarihinde saat 04:40 sularında Diyarbakır Eğitim ve Araştırma Hastanesi içerisinde bulunan, numarası 00008959 olan Akbank ATM’sinden QR kod ile kendi adıma kayıtlı Tom Bank hesabıma 900 TL para yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir uyarı veya hata vermeden ATM parayı aldı, işlemi onaylad...

Tombank hadikart kullanıcısıyım. Bankanızın “Starbucks kahveniz bizden” kampanyasına güvenerek 28 Ocak ve 20 Şubat tarihlerinde iki ay üst üste Starbucks’tan kahve alışverişi yaptım. Kart ile ödeme yaptığımda tutarların hesabıma iade edileceği söylendi, ancak her iki ayın iadesi de yapılmadı. Ayrıc...

Tom Bank Hadi uygulamasında açtığım başlangıç hesabımda bulunan 503 TL bakiyemi ne çekebiliyorum ne de başka bir banka hesabına transfer edebiliyorum. Bugünden beri para çekme ve başka bankaya para gönderme işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “başlangıç hes...

Hadi Kart’ım ile yaklaşık 1 saat önce Steam üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme işlemi tamamlanmadı ve ekranda “Ödeme işleminiz tamamlanmadı, kart bilgileriniz kart şirketi tarafından reddedildi” şeklinde bir uyarı aldım. Daha önce aynı kartla hem Steam’de hem de başka online platformlarda ...