to read complaints and reviews, or file yours.Hadi / Tom Bank üzerinden aldığım Hadi Black kartı kullanmak istemiyorum ve aktif olarak da kullanmıyorum. Buna rağmen k...art için 1000 TL civarında bir “kart ücreti” borcu çıkarıldığını, bu bilgi bana kart verilirken hiçbir şekilde aktarılmadığı için sonradan öğrendim. Bu borç yansıtıldığında müşter
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanırken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Harcama yaptıkça hediye ba...kiye kazanacağım söylendi ve bu kapsamda tarafıma 1.179 TL hediye bakiye tanımlandı. 16 Eylül’de gelen SMS’te bu bakiyenin 5 gün içinde geçerliliğini yitireceği bilgisi verildiği i
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma daha önce kendi talebimle bir kısıtlam...a koydurmuştum. Ancak bu kısıtlamanın kaldırılması için başvurmama rağmen,
"Sorunum çözüme ulaştı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma para transferi gerçekleştirdikten so...nra, hesabımdaki bakiyeyi başka bir banka hesabına göndermek istediğimde iş
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Tombank Hadi Black Platinum kredi kartını mobil bankacılık üzerinden görüntülü görüşme ile aldım. Görüşme esnasında hiçb...ir şekilde yıllık kart aidatı ile ilgili bilgilendirme yapılmadı, belgeleri de detaylı okumadan onayladım. Kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aida
Van Edremit A101 şubesinde Tombank hadi kart tanıtımı yapan bir personel, geçtiğimiz ay bana hadi kartın avantaj ve kamp...anyalarını anlattı ve “size de kart çıkaralım” teklifinde bulundu. Ben de kabul ettim ancak başvuru sırasında kartıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Görevli kişi buna rağmen bana
Tombank Black kredi kartını 28 Temmuz’da aldım. Kartı verirken “aidatsız, şu kampanya var, bu kampanya var” diyerek ısra...rla üye yaptılar, özellikle aidatsız olduğu vurgulandı. Kartı alalı henüz iki ay bile olmadan, bugün mobil uygulamaya girdiğimde 6 Eylül tarihinde 1.000 TL “Yıllık Kart Ücreti” adı
Tom Hadi Black kartı, A101 mağazasında tarafıma “herhangi bir ücret yok” denilerek verildi. Ancak kartı aldıktan sadece ...bir ay sonra, 5 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu söylenmesine rağmen böyle bir ücret çıkarılmasını asl
Tombank’ın Hadi kredi kartını uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyordum, bütün ödemelerimi zamanında yapıyor...dum. Son ekstrem geldiğinde asgari ödeme tutarı 3.960 TL olmasına rağmen kartımı daha rahat kullanabilmek için 19 Eylül’de hesabıma 17.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 16.
A101 Hadi Black kredi kartını yaklaşık 1,5–2 ay önce kullanmaya başladım. Daha bir yıl bile dolmadan, 20 Eylül 2026 tari...hinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Üstelik kart limitinin yalnızca 5.000 TL olduğu bir karttan, bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir aidat kesilmes
Hadi Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartı ile düzenlediği “Lipton Yellow Labe...l çay alımında çay bizden” kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 28.08
21.09.2026 tarihinde saat 11:00–11:25 arasında İzmir Dikili’de Migros karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Tombank h...esabıma 17.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM dondu, “paranız hesaba geçiş yapmadı, bankayı arayın” uyarısı verdi ve ne dekont verdi ne de para hesabıma geç
Tom Bank’ın “Çok Kazananlar Kulübü” adı altında sunduğu kampanya ve günlük kazandıran hesap ürünü nedeniyle ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. 11 Ağustos 2026 tarihinde bankadan kartımı aldım ve bu kulübe katılmam için günlük vadeli kazandıran hesaba 5.000 TL yatırmam ve bir adet otomatik ödeme talimatı ve
Hadi Black kredi kartını alırken, tarafıma kart kullanımı için birçok kampa...nya ve avantaj olduğundan detaylı şekilde bahsedildi, ancak yıllık kart aid
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık bir ay önce kullanmaya başladım. Kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 10 Eylül tari...hinde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark edince banka müşteri hizmetleriyle görüştüm ve aidatın iadesini talep ettim. Ancak tarafıma böyle
Tombank’ta bulunan hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden kısıtlama getirildi ve hesabımı adeta kullanılamaz ...hale getirdiler. Gelen SMS’te Hadi Kredi Kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği belirtiliyor, ancak neden böyle bir işlem yapıldığı konusunda tarafıma hiçbir aç
21.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atakent A101 mağazasında Hadi Veresiye uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim.... Tombank mobil uygulamasında 7.500 TL tutarında veresiye kredi limitim onaylanmıştı, sözleşmeleri de mobil uygulama üzerinden onayladım. Sistemin gerçekten çalışıp çalışmadığını g
Tombank müşterisi olarak tamamen sorunsuz şekilde kullandığım hesabım ve 300.000 TL limitli kredi kartım, 15 Eylül 2026 ...tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden ve bana herhangi bir bildirim yapılmadan bloke edilip kartım iptal edildi. Bu durumu da bankadan bir bilgilendirme geldiği için değil, tamame
Tombank Hadi Black bireysel kredi kartını Ağustos 2026’da kullanmaya başladım. Kartı alırken öne çıkarılan kampanyalarla... teşvik edildim ancak Eylül 2026 döneminde 14 Eylül 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” adı altında ücret yansıtıldı. Bu kesintiyle birlikte kartı kullanmam ta
Tom Bank Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. K...artı alırken özellikle kart aidatı olan hiçbir kartı istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen görevli, karttan hiçbir şekilde aidat kesilmeyeceğini ve istemem halinde kartı onlin
Tombank’ta bulunan hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir açıklama ve bildirim yapılmadan kapatıldı. Hesabımda para bulunmas...ına rağmen bu süre boyunca ne hesabımdaki parayı kullanabildim ne de diğer kişilerden gelecek para transferlerini alabildim. İnsanlar hesabıma para gönderemiyor ve işlemlerim aksıy
Tombank'a üzerinden QR ile hesabıma para yatırma işlemi yaparken, işlem sırasında “paranız korumaya alındı” şeklinde bir... uyarı alındı ve yaklaşık 24.000 TL tutarındaki param fiilen bloke edildi. Bu parayla yapacağım ödemelerim olduğu için planlarım aksadı ve mağduriyet yaşadım. 15.09.2026 tarihinde
Tom Bank’ın Hadi uygulamasında telefon numarası değişikliği yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekle...ştiremiyorum ve aynı zamanda giriş şifremi de hatırlamıyorum. Uygulamada sürekli “İşlemin gerçekleştirilemiyor” şeklinde bir hata ekranı ile karşılaşıyorum. Ayrıca güvenlik seçeneğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
