to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartımı kaybettim ve yaklaşık 90 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımın yenilenmesini talep ettim.... Buna rağmen kartım uzun süre boyunca bir türlü Merkezefendi/Denizli’deki adresime ulaşmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve artık bu süreçten yorulduğum için
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve kredi kartımda, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen 26.05.2026 tarihinde kısıt...lama olduğunu öğrendim. Bu kısıtlama nedeniyle şu anda Tom Bank hesabıma hiçbir şekilde para gönderemiyorum ve hesaplarımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine kısı
01.06.2026 tarihinden bu yana tom Bank hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeyi kullanamamaktayım. Para transferi y...apmak istediğimde sürekli olarak “Güvenlik önlemleri nedeniyle hesabınızdan para transferi gerçekleştiremiyoruz, işleminizi müşteri hizmetleri aracılığıyla yapabilirsiniz” uyarısı
Tom Bank kredi kartımı Nisan 2026 ayında İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü içindeki A101 mağazasında bana ısrar ederek sa...tarak açtılar. Kartı satarken personel, kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat alınmayacağını ve yaptığım alışverişlerde iade/puan gibi geri dönüşler olacağını söyleyerek ben
Tom Bank Hadi üzerinden müşteri temsilcisi tarafından aranarak 1.000 TL limitli kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşme es...nasında bana herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Kartı fiziki olarak talep ettim, kartı kurye getirdiğinde ailem teslim almış ancak kart bana fiilen hiç ulaşmadı, kullanıma d
Hadi’nin sanal kartını kullanırken Hepsiburada ve Trendyol üzerinden harcama yapmak istedim, ancak her denememde “Sevgil...i tom Bank Hadi’li, yasal düzenlemeler güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen gerekiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa hem Hepsib
"sikayetvar.com sitesi üzerinden mi yoksa CİMER üzerinden BDDK ve Tüketici Hakem Heyeti'ne yaptığım şikayet taleplerimin üzerine mi bilemiyorum ama 12 günden beri çözülemeyen sorun 1 gün içinde çözüldü. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
21.05.2026 tarihinde saat 14:20’de Tom Bank bireysel hesabımdan fast işlemi... ile 50.000 TL tutarında para transferini Albaraka Türk bireysel vadesiz he
Tombank Hadi kredi kartımla sunulan, üç kez 1.500 TL ve üzeri akaryakıt harcamasına 400 TL iade kampanyasına katıldım. K...ampanyanın son tarihi 24 Mayıs’tı. 16 ve 17 Mayıs tarihlerinde 1.500 TL’lik iki ayrı akaryakıt alışverişi yaptım. 20 Mayıs’ta Tombank Hadi mobil uygulamasından kampanya kullanım de
Tom Bank’ten yaklaşık 4–5 ay önce 3.500 TL limitli teminatlı kredi kartı aldım. Başvuru aşamasında bana kartın yıllık üc...retli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu nedenle kartın ücretsiz olduğunu düşünerek başvuruyu tamamladım. 2026 yılı Nisan ayı içerisinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık ka
Tombank Hadi Blackart kredi kartını alırken hem sözlü olarak hem de sözleşme üzerine özellikle “kredi kartı aidatı alınm...ayacak” diye not düşmeme rağmen, kartı aldıktan yalnızca yaklaşık iki – iki buçuk ay sonra Mayıs 2026 döneminde hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Aidatsız d
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 28 Mart 2026 tarihinde Ankara Mamak’ta bu...lunan A101 şubesinde, çalışanların yoğun ısrarı üzerine aldım. Kartı alırke
Tom Bank çağrı merkezini aradığım bir görüşme sırasında, aslında hiç düşünmediğim halde ihtiyaç kredisi onaylamış bulund...um. Nisan ayında onayladığım bu krediyle ilgili müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir sorun olmayacağını, cayma hakkım bulunduğunu ve ekstra bir işlem yapmama gerek olmadığı
Uzun süredir TOM-Bank hadi kredi kartını özellikle “hadi” kampanyası avantajı için kullanıyorum. Yaklaşık son 7–8 aydır ...tüm market alışverişlerimi bu kart üzerinden yapmaktayım. Kampanya koşullarına göre başlangıçta ekstre hesap döneminde 10.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verilirken daha so
"Teşekkürler"
Tom Hadi Bank kredi kartını Konya’da Yazır tramvay durağına en yakın A101 ş...ubesinde görevli banka yetkilisinin yönlendirmesiyle aldım. Kartı çıkarma s
Tom Bank Hadi Mastercard kartıma 25 Mayıs’tan beri toplam 1200 TL para yüklemiş durumdayım ancak ne para çekebiliyorum, ...ne EFT yapabiliyorum ne de herhangi bir harcama gerçekleştirebiliyorum. Daha sonra yaş sınırı olduğunu öğrendim. Madem böyle bir yaş sınırı var, neden baştan karta para yüklememe i
Tombank Hadi Black kredi kartını Mart ayının ikinci haftasında kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında bana yalnız...ca kampanyalardan bahsedildi, ancak yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 22 Mayıs tarihinde hesabıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı.
İzmir Aliağa Camlık A101 şubesinde yaklaşık 3 ay önce Tom Bank Hadi Black kart başvurusu sırasında, banka/market persone...li tarafından bana “Bu kartla 500 TL’lik alışveriş yaparsanız 100 TL iade alacaksınız” şeklinde bir bilgi verildi ve bu beyana güvenerek ilgili marketten yaklaşık 500 TL’lik alışve
Tom Hadi Bank’a ait Hadi Black kredi kartını Mart 2026’dan beri kullanıyorum. Öğrenciyim ve bu kartı alırken müşteri tem...silcisi tarafından özellikle kart aidatı olmadığı söylenmesine rağmen, Mayıs ekstreme 1000₺ tutarında “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Henüz bu tutar hesabımdan çekilmedi ancak
Tom Bank’tan, A101 mağazasında bana verilen Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım kart aidatı problemimi paylaşmak... istiyorum. Kartı alırken A101’deki banka personeline özellikle “kart aidatı var mı” diye sordum, kendisi de kesin bir dille 1 yıl boyunca kart aidatı olmayacağını söyledi. Buna gü
Hadi Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. B...u kartı 18 Mart’ta çıkarttım ve yalnızca kartın aktif olması için bir defaya mahsus 500 TL’lik harcama yaptım, bunun dışında hiç kullanmadım. İlk borcumu ödedikten sonra kartı ve
"En baştan size teşekkür ederim, sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz destek için minnettarım. Ayrıca sizinle uzun yıllar çalışmak istiyorum ve çalışmaya devam edeceğim."
Tom Bank’ta adıma kayıtlı kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce aniden iptal edildi. Müşteri t...emsilcisini aradığımda kartın “banka kararıyla” kapatıldığını söylediler ancak bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı. Daha önce kredi kartı borçlarımı düzenli olarak, zama
T. O. M Bank vadesiz hesabımda bulunan 11.757 TL tutarındaki para, adıma açılan bir icra dosyası gerekçe gösterilerek ya...klaşık 10 gündür blokeli durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. İcra dosyamın kapatılması gerektiği söylendi, 12.05.2025 tarihinde icra dosyamı kapattırdım ve icra dairesinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
