to read complaints and reviews, or file yours. 
Hadi Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan 17 Mayıs tarihinde haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu kartı 18 Mart’ta çıkarttım ve yalnızca kartın aktif olması için bir defaya mahsus 500 TL’lik harcama yaptım, bunun dışında hiç kullanmadım.
İlk borcumu ödedikten sonra kartı ve hesabı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda bana kartın avantajlarından bahsedilerek biraz daha kullanmam söylendi, ben de belki kullanırım düşüncesiyle kapattırmadım. Ancak bugün gördüm ki, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve başta bu ücretlerden bahsedilmeden yıllık aidat adı altında 1.000 TL alınmış.
Bugün tekrar müşteri temsilcisini aradığımda ise “kartı alırken ücretli olduğunu kabul etmişsiniz, şikayet edebilirsiniz” denildi. Kartı alırken böyle bir ücret olacağından hiç bahsedilmedi, imzaladığım belgeleri de bu sebeple detaylı incelemedim. Bu durumdan oldukça rahatsızım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Haksız yere kesildiğini düşündüğüm 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iadesini ve Hadi Black kredi kartım ile ilişkili hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Hadi Bankası’na ait Hadi Kart Black kart kullanıcısıyım. Kartımı dijital şube üzerinden yaklaşık 3 ay önce aldım. 28 Şubat tarihinde kartımdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu kesintinin yasal olmadığını düşündüğüm için hemen bankayı aradım. Müşteri ...
Hadi Bank’ten yaklaşık 2 ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartını çıkarırken tarafıma kartın yıllık ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım ancak bu ayki ekstremde 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken “yıllık aidat yok” denmes...
Hadi Black kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 21 Şubat tarihinde 1.000 TL yıllık kart kullanım ücreti kesilmiştir. Kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, sözlü olarak da bu yönde açık bir ifade kullanılmamıştır. Yaklaşık üç aydır kul...
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi. Ancak 15 Mayıs tarihinde kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, ben de bunu aynı gün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. ...
Hadi Tom Bank üzerinden çıkartılan Hadi Black kart için 14 Mart tarihinde hesabımdan 1000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartı alırken bana özellikle yıllık kart ücreti olmayacağı ve bu kartla indirim kampanyalarından yararlanacağım söylendi. Bir gün markette alışveriş yaparken satış görevlisi beni...
Yorumlar