Ücretsiz Söylenen Kredi Kartında 1.000 TL Aidat Ve İptal Talebi

Tom Bank kredi kartımı Nisan 2026 ayında İzmir Yüksek Teknoloji Enstitüsü içindeki A101 mağazasında bana ısrar ederek satarak açtılar. Kartı satarken personel, kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir aidat alınmayacağını ve yaptığım alışverişlerde iade/puan gibi geri dönüşler olacağını söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Ancak bu vaatlerin hiçbiri gerçekleşmedi.

Kartı alalı henüz yaklaşık iki ay olmuşken 1 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kart limitim yalnızca 5.000 TL iken, bunun beşte biri kadar aidat alınmasını da hiçbir şekilde mantıklı bulmuyorum ve kabul etmiyorum.

Bu kadar yeni aldığım bir karta, satış sırasında “ücretsiz” denmesine rağmen bu kadar yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisi ile görüştüğümde aidat iadesi yapamayacaklarını söylediler ve talebimi olumsuz sonuçlandırdılar.

İlgili 1.000 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin ardından kredi kartımın iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin satış sırasında verilen yanlış bilgiler de dikkate alınarak hızlı şekilde giderilmesini istiyorum. Çoğu öğrenciyi mağdur ediyorsunuz.