to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’ta tanımlı olan ihtiyaç kredisi limitim dün aktif hale gelmesine rağmen bugün akşam saatlerinde hiçbir kullanım ...yapmadan aniden kapandı. Herhangi bir bilgilendirme SMS’i ya da e-posta almadım, durumu sadece mobil uygulamada limitimin kapalı olduğunu gördüğümde fark ettim. Uygulamada limitim
"Konu çözüldü çok teşekkürler mağduriyet giderildi"
Hadibank kredi kartımı 101 Market’in Şırnak Cizre’deki şubesinden aldım. Ka...rtı sadece iki kez kullandım ve daha sonra kapattırdım. Buna rağmen 09 Ağus
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve başta tarafıma herhangi bir kart aidatı olmadığının özellikle s...öylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Ağustos 2026 ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kart aidatı olmadığı bil
"İade edildi"
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından Hadi kredi kartı edindim ve o günden b...eri kartı her ay düzenli olarak kullanıyorum. Hizmetten memnun kalmama rağm
Tombank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinden alırken, görevli bana bu kartın yıllık kart ü...creti olmadığını sözlü olarak belirttiği için kartı tercih ettim. Ancak 08 Ağustos tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrası
Tarafıma tom Bank tarafından 1.000 TL limitli Hadi Black kredi kartı verildi. Kartı kullandıktan yaklaşık 1–2 ay sonra k...artımın eksi bakiyeye düştüğünü fark ettim. Bunun nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımdaki eksi bakiyenin 1.000 TL tutarındaki kart aidatından kaynaklan
Tom Hadi Bankası’na ait bankamatik kartımla uzun süredir internetten alışveriş yapamıyorum ve her işlem denememde banka ...tarafından reddedildiğine dair uyarı alıyorum. Bunun üzerine defalarca çağrı merkezini aramama rağmen hem sorunum çözülmedi hem de süreçle ilgili çelişkili ve yetersiz bilgiler ver
"Sorunum 2 gün içerisinde çözüldü..."
Tombank Hadi adlı katılım bankacılığı uygulamasında bulunan hesabıma dün akşam 200.000 TL para yatırdım. Bu tutarın bulu...nduğu hesaba kısıtlama konduğu gerekçesiyle şu an paramı çekemiyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, konuyla ilgili kayıt açıldığını ve görevli arkada
Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma eşim tarafından 100.000 TL gönderildi ve ben bu para ile borçlarımı ödemek için havale... işlemleri yaptım. Son iki havalem banka tarafından geri geldi ve herhangi bir işlem yapamaz hale geldim. Ardından bankayı aradığımda hesabımın cumartesi günü açılacağı söylendi.
Yaklaşık iki ay önce Şanlıurfa’daki bir A101 mağazasında bulunan Hadi Tomba...nk Hadi Black kredi kartı temsilcisi, kamu görevlilerine yıllık kart ücreti
Tom Bank tarafından verilen kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce kullanmaya başladım. Buna rağmen bugün mobil uygulamada “...Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı bu kadar kısa süre önce edinmiş olmama rağmen bu tutarda bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesi
Hadi Veresiye 101 üzerinden kullandığım veresiye borcumu yapılandırma yaparak ödedim. Borcumu tamamen kapatmama rağmen v...eresiye limitim hâlâ açılmadı. Borcun yapılandırıldığı tarihten bu yana yaklaşık 3 ay 14 gün geçti ancak sistemde herhangi bir limit açılması olmadı. Bu süreçte borcunu düzenli şe
T** Bank’a ait Hadi Kart’ımı aylardır neredeyse her gün sorunsuz kullanamıyorum. Kartımla hiç alışveriş yapmamış olmama ...rağmen, pos cihazında “bakiye limitini doldurdunuz” benzeri uyarılar çıkıyor ve işlemler sürekli reddediliyor. Özellikle eczane ve market alışverişlerimde bu durum tekrar ediyor, k
Uzun süredir Tom Bankası müşterisiydim ve banka kartı, kredi, ek hesap gibi tüm ürünlerini aktif olarak kullanıyordum. Y...aklaşık 2–3 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bankanın politikasına dayanarak müşteri olmaktan çıkarıldım, hesabımı ve kartlarımı kapatmam gerektiği söylendi. Bu süreçte ne yaz
Tom Bank Hadi Black Kart’ımı kullanırken bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. K...artı alırken böyle yüksek bir kart aidatından özellikle bahsedilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Bu işlem sonrası Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart ai
Tom Bank Hadi hesabımdaki 21.000 TL civarındaki param hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen bloke edildi ve tüm gün boyun...ca hesabımdaki parayı kullanamadım. Uygulama üzerinden bakiyemi görebildiğim halde para gönderme ve çekme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Herhangi bir SMS, mail ya da uygulama i
13.08.2026 tarihinde saat 23:41 civarında Tom Bank tarafından tarafıma bir doğrulama SMS’i gönderildi. Ancak ben Tom Ban...k üzerinden herhangi bir başvuru, kayıt veya işlem yapmadım. İznim ve bilgim olmadan telefon numaram kullanılarak hesap açılmaya ya da işlem yapılmaya çalışıldığını düşünüyorum. B
Yaklaşık 8 ay önce Tombank’a olan borcumu tamamen ödememe rağmen bankanın hiçbir hizmetinden yararlanamıyorum. Veresiye ...kredi, kredi kartı ve normal kredi gibi ürünleri kullanmak istediğimde sistem izin vermiyor ve başvurularım olumsuz sonuçlanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık iki yıldır Hadi Veresiye ile aynı mağduriyeti yaşamaktayım. Sürekli olarak tarafıma kredi/limit tanımlanıyor, t...am ödeme aşamasına geldiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan bu limit iptal ediliyor. Ardından aynı limit yeniden tanımlanıyor ve aynı süreç tekrar ediyor. Bu süreçte bugüne kadar
Tombank Hadi kartım bulunan hesabımda 227.000 TL bakiyem var ve Adana şubesine bağlı olarak bu hesabı kullanıyorum. 13 A...ğustos 2026 günü saat 12.00 civarında mobil uygulama üzerinden para transferi yapmak istediğimde, güvenlik gerekçesiyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair bir uyarı aldım ve para
Tombank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 40 gün önce mobil kanaldan açtırdım. Kartı açtırırken yıllık kart ücreti alına...cağına dair herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadığı gibi, yıllık ücretin de diğer bankalardaki gibi bir yıllık kullanım sonrasında yansıtılması gerektiğini düşünüyorum. Buna ra
Tom Bank kredi kartımı 02 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kısa süre önce ekstreme “yıllık kart ücreti” adı al...tında toplamda yaklaşık 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Telefon ban
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
