Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yıllık 1.000 TL Kart Ücreti İadesi İsteniyor

85

Tom Bank Hadi Black Kart’ımı kullanırken bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatından özellikle bahsedilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.

Bu işlem sonrası Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart aidatını iade etmeyeceklerini, bunun yerine 12 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verirsem sadece 100 TL hediye verebileceklerini söylediler. Yıllık 1.000 TL kesilen bir ücret için bu teklifin mağduriyetimi kesinlikle gidermediğini ve kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.

Tom Bank Hadi Black Kart’ımdan kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 10:19 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yasin
14 Ağustos 12:01

1000liramı alıp üstüne yattılar tamamen dolandırıcı bir bankadır yasal olarak paramızı çalan hırsız bir bankadır sakın hesap açıp kart almayın sizde dolandirilmayjn

Yasin
15 Ağustos 09:28

Şuna bak bir de çok paramız varmış gibi bir de bunlar bizi hortumluyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tom Bank Yıllık Kart Aidatının Bildirimsiz Kesilmesi

169

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...

Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı Ücretinin İadesi Talebi

2.996

Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti olmayac...

3 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Black Kredi Kart Aidat Kesintisi

Hadi - TombankBlack Kredi Kart Aidat Kesintisi

Profil fotoğrafı
Serdar
Hadi - Tombank Black Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Hadi - TombankBlack Kartın Hesabından Kesilen Parayı İade Etmiyor!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hadi - Tombank Black Kart Yıllık Aidatı

Hadi - TombankBlack Kart Yıllık Aidatı

Profil fotoğrafı
Saim
Hadi - Tombank Kredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Hadi - TombankKredi Kartından Yapmadığım Harcamanın İadesi

Profil fotoğrafı
Burak

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri