Haksız Yıllık 1.000 TL Kart Ücreti İadesi İsteniyor
Tom Bank Hadi Black Kart’ımı kullanırken bu ay ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir kart aidatından özellikle bahsedilmemişti ve bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum.
Bu işlem sonrası Hadi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kart aidatını iade etmeyeceklerini, bunun yerine 12 ay boyunca her ay 500 TL harcama sözü verirsem sadece 100 TL hediye verebileceklerini söylediler. Yıllık 1.000 TL kesilen bir ücret için bu teklifin mağduriyetimi kesinlikle gidermediğini ve kabul edilebilir olmadığını belirtmek isterim.
Tom Bank Hadi Black Kart’ımdan kesilen 1.000 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
1000liramı alıp üstüne yattılar tamamen dolandırıcı bir bankadır yasal olarak paramızı çalan hırsız bir bankadır sakın hesap açıp kart almayın sizde dolandirilmayjn
Şuna bak bir de çok paramız varmış gibi bir de bunlar bizi hortumluyor











