to read complaints and reviews, or file yours. 
Tombank’tan kullanmış olduğum Hadi kredi kartımdan 28 Nisan tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken bana kart aidatı alınmayacağı yönünde bilgi verilmişti, bu nedenle yapılan kesinti beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Yaklaşık 4–5 aydır bu kartı kullanıyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, sözleşmenin arka tarafında kart ücreti yazdığı ve kampanyalara katıldığımda zaten çok daha fazlasını kazandığım söylenerek aidat kesintisinin normal olduğu belirtildi. Ancak kartı alırken verilen söz ve anlatılan bilgilerle şu anki uygulama birbiriyle çelişmektedir.
Kart aidatının, tarafıma haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünmekteyim. 28 Nisan tarihli ekstreme yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tombank Hadi kredi kartımı 29.01.2026 tarihinden beri kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır kartla düzenli harcamalar yapıyorum. Kartı alırken kartı satan görevli, yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna rağmen 30.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı...
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ve kartımla sık sık alışveriş yapıyorum. Buna rağmen, 3 gün önce ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Kesinti sonrası müşteri ...
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce yalnızca market alışverişlerimde kullanmak için bir kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 17 Mart tarihinde kartımdan haberim olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ...
Tombank’ın bana önererek çıkardığı Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı çıkartırken tarafıma bu kartın aidatsız olduğu, herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmayacağı ve istemem halinde kartı dilediğim zaman kapatabileceğim özellikle söylendi. Buna rağmen 07.04.2026 tarihinde ek...
Yorumlar