to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyordum. 13.12.2025 – 13.02.2026 tarihleri arasında, bilgim ve onayım... olmadan toplam 1000 TL yıllık kart aidatı, 3 aya bölünmüş şekilde hesabımdan tahsil edildi. 13.02.2026 tarihinde kartımı kapatmama rağmen bu kesintiler devam etti. Bu durumla ilg
Tom Bank kredi kartı ekstreme “akdi kâr payı” adı altında haksız bir bedel yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 8. Ve 9.... Ay ekstrelerimde toplam 359,60 TL tutarında “akdi kâr payı” görünmektedir. Bu kartı daha önce kullanırken hiçbir ekstrede böyle bir kalemle karşılaşmamışken, son dönemlerde bu tut
Tombank kredi kartımla e-Devlet üzerinden “PTT Genel Müdürlüğü Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” işlemini yapmak istedi...ğimde, sistem sürekli olarak “Bu kartın bin numarası sistemde kayıtlı değil! ” hatasını veriyor. Bu nedenle elektrik faturamı kredi kartımla ödeyemiyorum. Bu sorunu 14/02 tarihind
Yaklaşık 7 aydır Tom Bank müşterisiyim ve tarafıma tanımlı 15.000 TL limitli kredi kartını bu süre boyunca düzenli ve ak...tif şekilde kullanmaktayım. Bu süreçte kredi kartı borçlarımda hiçbir şekilde gecikme ya da asgari ödeme ihlali bulunmamaktadır. Diğer bankalar nezdinde de herhangi bir gecikmiş bo
22 Ocak öğlen 13.18 de Hadi Tombank üzerinden başka bir bankadaki bir hesaba 3.000 TL EFT işlemi yaptım. İşlem dekontum ...mevcut olmasına rağmen para karşı tarafa geçmedi ve üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Hadi Tombank müşteri hizmetlerini defalarca aradım, en son 3
Tom Katılım Bankası a. Ş mobil şube üzerinden önce 21 günlük, ardından 41 günlük vadeli hesap açtım. Ocak 2026 ile Şubat... 2026 tarihleri arasında yaptığım bu işlemler sonucunda, yaklaşık 8.500 TL tutarındaki paramın hesaplarımda görünmediğini tespit ettim. Bu tutar ne bakiyemde ne de hesap hareketler
A101 H*** K*** kullanıcısıyım ve kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettim. Ayrıca H*** Black kredi kartının da ...aidatsız olduğu bilgisi verildiği için bu kartı Kasım 2025 tarihinde talep edip kullanmaya başladım. Buna rağmen 8 Şubat’ta kredi kartımdan “Yıllık K*** ücreti” adı altında 1.000 T
Hadi Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabımda para olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür bakiye 0 TL görünüyor ve para transfer...i yapamıyorum. Hesabımda para olduğu halde ne görebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca kendi adıma aradım ve para transfer kısıtlaması o
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 09.02.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme 1.000 TL tutarında kred...i kartı yıllık ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı daha çok yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını doğru bulmuyorum. Konuyla ilgili olar
Tombank tarafından Hadi Black kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti olarak 1000 TL kesilmiştir. Belirtil...en kanun hükümleri gereği, kartımdan kesilen 1000 TL’lik bu ücretin koşulsuz, şartsız iptal edilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı bildiri
Tom Bank kredi kartım ve bağlı hesabım hiçbir gerekçe açıklanmadan “protokol ihlali, güvenlik ihlali” denilerek kapatıld...ı. Ne yaptığımı sorduğumda net bir bilgi verilmiyor, sadece güvenlikle ilgili genel ifadeler kullanılıyor. Üstelik kartımı kullanamadığım gibi hesabımı da kapatmışlar, bu nedenle k
Tom Bank Bankası A.Ş.’ye ait Hadi Kredi kartı aldım ve 2025 yılında 15.000 ...TL market harcamasına 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. Aralık ayında to
Hadi Tom Bank tarafından verilen, Hadi MasterCard’ımı Google Play üzerinden TikTok coin satın almak için kullanmak isted...iğimde, “Hadi MasterCard'ında tanımlı yetki kısıtı nedeniyle işlemin tamamlanamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 13 Şubat’ta bu sorunu fark ettim ve o günden beri işlem yapamıyorum.
Hadi Tombank’a ait kredi kartımı yaklaşık 4–5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken ve sonrasında herhangi bir yerde yıllık ...kart ücreti olduğuna dair bir bilgiye rastlamadım, aksine her yerde kartın ücretsiz olduğuna dair ifadeler yer alıyordu. Buna rağmen dün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kartımdan
Tom Bank ile hiçbir şekilde üyeliğim, müşteriliğim ya da herhangi bir başvurum olmamasına rağmen, bugün hem telefonuma S...MS hem de e-posta adresime mesajlar gelmeye başladı. Bu bankayı daha önce hiç duymamışken, iletişim bilgilerime ulaşmış olmaları beni ciddi anlamda rahatsız etti ve kişisel veriler
Yaklaşık bir aydır Hadi Tom Bank’ta bulunan hesabıma bloke uygulanmakta ve bu konuda tarafıma hiçbir açıklama yapılmamak...tadır. Bloke, Ocak ayı başında başladı ve o tarihten bu yana hem banka kartımı hem de kredi kartımı sağlıklı şekilde kullanamamaktayım. Bu sorunla ilgili olarak 21 Ocak’ta müşteri
Tombank hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir gerekçe ve onayım olmadan izinsiz bloke konuldu. Bu bloke nedeniyle internet ...bankacılığı üzerinden hesabıma erişemiyor, hesabımdaki parayı kullanamıyor ve yapmak zorunda olduğum ödemeleri gerçekleştiremiyorum. Bu durum beni maddi açıdan ciddi şekilde mağdur
Tombank’tan Ocak ayında, özellikle “yıllık kart aidatı yok” denilerek kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımı bu bilgiye... güvenerek kullanmaya başladım. Ancak 11 Şubat tarihinde ekstreme 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 6556’dır. Başvuru sırasında aidatsız
Hadi TOMBANK kredi kartımı 01.07.2025 tarihinden beri aktif olarak kullanıyorum. Özellikle “Ne alırsan o market bu marke...t” kampanyasına güvenerek 2025 ve 2026 yıllarında her ay yaklaşık 15–20 bin tl tutarında harcama yaptım ve bu harcamaları özellikle bu kart üzerinden gerçekleştirdim. Kampanya kaps
Tom Bank uygulamasındaki sanal kartımla bugün internetten alışveriş yapmaya çalıştığım halde hiçbir sitede ödeme yapamıy...orum. Sanal kartıma ATM’den para yatırdım, Trendyol üzerinden ürün almak istedim. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdim, ardından 3D doğrulama ekranı geldi ve telefonuma gelen S
Hadi Tom Bank üzerinden yaklaşık 2 aydır açık olan kartımı kullanıyorum. 11 Şubat 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarı...nda kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı yeni kullanmaya başlamışken böyle yüksek bir kart ücretinin haberim ve onayım olmadan alınmış olmasından dolayı mağdur oldum. Kart
Tombank’ın Hadi Kredi kartını kullanıyorum. Ocak ayında, uygulamanızda “tüm marketlerde geçerli, en az 5 farklı harcamad...a toplam 10.000 TL harcamaya 1.000 TL iade” kampanyanız için uygulama üzerinden katılım sağladım ve kampanya süresi dolmadan gerekli harcamaları yaptım. Kredi kartı borcumu da son
Tom Bank üzerinden geçen ay aldığım Hadi Kart ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kart başvurusu sırasında bana h...er ay belirli kampanyalar ve avantajlar sağlanacağı, özellikle de yaptığım harcamalar sonrası bazı tutarların karta iade edileceği ve örnek olarak her ay çay hediyesi olacağı söyle
Hadi Bankası üzerinden aldığım kredi kartını düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce kredi kartı borcumu ödey...ebilmek için hesabıma para yatırdım ancak hesabımdaki parayı kullanmama izin verilmedi. Şu anda hesabımda bulunan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paraya erişemiyorum ve bu süreçte kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
