to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Kart Hesabım Bildirimsiz Kapatıldı, Ödeme Yapamıyorum
Hadi Kart’ı Tombank üzerinden kullanıyordum, 25 Mayıs 2026 tarihinde hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapandı. Hesabım kapandığı için şu anda Hadi kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca kayıt oluşturulduğu söylendi, fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm sağlanmadı. Borcunu ödemek isteyen bir müşteri olarak sistemden tamamen çıkarılmış ve ortada bırakılmış durumdayım.
Benim tek talebim, Hadi kredi kartı borcumu yasal bir sorun yaşamadan, düzenli şekilde ödeyebileceğim net ve ulaşılabilir bir ödeme kanalının acilen oluşturulması ve bu konuda tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasıdır.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
