to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatı Kesintisi 881 TL Geri Ödeme Talebi
Hadi Tom Bank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı kesilmeyeceği söylenmişti. Buna rağmen son iki aylık ekstreme toplam 881 TL tutarında kredi kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Konu ile ilgili bankaya ulaştığımda bunun kart aidatı olduğunu, yani kesintinin normal olduğunu söylediler. Oysa kartı alırken aidat olmayacağı özellikle belirtilmişti ve daha önce hiçbir dönemde böyle bir kesinti yapılmamıştı.
Bilgim ve onayım dışında, bana verilen bilginin aksine alınan bu 881 TL kredi kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum, aksi halde hakkımı aramak yasal yollara başvuracağım hadi
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
