to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Kart İçin Yıllık Ücret İtirazı Ve İptal Talebi
2026 yılı başında Hadi Tom Bank kartı aldım, ancak o tarihten bu yana kartı hiç kullanmadım ve hiçbir harcama yapmadım. Buna rağmen bugün kartıma yıllık 1000 TL gibi yüksek bir kart ücreti yansıtılacağını öğrendim. Kullanmadığım bir kart için böyle bir ücret çıkarılmasını kesinlikle adil bulmuyorum ve bu durumdan hiç memnun değilim.
Kartımdan bu yıllık kart ücretinin alınmasını istemiyorum ve Hadi Tom Bank kartımın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda ısrar edilmesini de istemiyorum. Kullanılmayan bir kart için müşteriye bu şekilde bir yük çıkarılmasının gözden geçirilmesini ve hesabımın/kartımın kapatılarak tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
