to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ten büyük bir güvenle temin ettiğim kredi kartımla ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Kart... başvurum sırasında, kart teslim sürecini yürüten yetkili tarafından kartımın yıllık üyelik ücretinden muaf olacağı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde iletildi. Bu taahhüde güven
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir şekilde yıllık... kart aidatı veya benzeri bir ücret alınacağı belirtilmedi. Buna rağmen 11 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında onaysız kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi far
Tom Bank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son ha...nesi 1322 olan kartımdan yapılan bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aidat tu
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Kartımı alırken herhangi bir şekilde yıllık kart ücreti konus...unda bilgilendirilmedim, borcumu ödedikçe biteceğini düşünüyordum. Ancak ekstreme 24 Nisan tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını sonradan fark ettim. Asga
Tom Bank tarafından pazarlanan kredi kartını 7 Mart 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda, Telsiz Mah. Orkide Sokak’ta...ki A101 şubesinde görevli banka temsilcisi aracılığıyla aldım. Kart başvurusu sırasında bana bu kredi kartının yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi, ancak kartı kullandığım
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 2–3 ay önce aldım ve çok kısa süredir kullanmama rağmen, daha yıl sonu bile gelmede...n 14’ünde ekstrem kesilmeden hesabıma 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Kartı alırken bana yıllık kart aidatının yıl sonunda alınacağı söylenmişti, bu yüzden bu kadar erken v
Tom Bank’in Hadi isimli kredi kartını, yıllık kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek aldım. Ancak Nisan ayı eks...treme 2 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak bu 1.000 TL’lik kart aidatının iadesini talep ettiğimde, üc
"Hadi-Tombank'a teşekkür ederim yardımlarından dolayı"
Tom Bank kredi kartını Konya Selçuklu’da A101 üzerinden alırken, şube çalışanı bana 500 TL’lik alışveriş yapmam durumund...a 250 TL iade verileceğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek alışverişimi yaptım, borcumu da ödedim; ancak ne söz verilen 250 TL iadesi yapıldı ne de başka bir bilgilendirme aldım. Tü
Tom Bankası’na ait kredi kartım/hesabımdan geçen ay yıllık kart aidatı tahsil edildiğini, uygulamaya tesadüfen giriş yap...tığımda öğrendim. Bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde arama, SMS ya da başka bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımı aktif olarak kullanmadığım için çekilen tutardan haberim olmadı, ö
Tom Bank kredi kartına birkaç ay önce bir markette alışveriş yaparken, yoğun ısrar üzerine üye oldum. Başvuru sırasında ...kampanyalar ve kartın avantajları detaylı şekilde anlatılmasına rağmen, kart için yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 3 gün önce telefonuma g
Tom Bank Hadi kredi kartını A101 mağazasında, bu işle görevli personelin yönlendirmesiyle çıkarttım. Kart satışı sırasın...da görevliden kartın yıllık ücretli olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, kartın ücretli olduğundan bahsedilmediği için aidatsız veya en azından ücretsiz algısıyla başvuruyu yaptım
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. Hadi (tom Bank) bünyesindeki siyah kredi kartımı sadece Mar...t ayında aktif olarak kullandım ve tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Henüz kart kullanımımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken, 18 Nisan tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yıll
A101 mağazasına alışveriş için gittiğimde bir personel kredi kartım olup olmadığını sordu, evet cevabını verince de “yen...i kartla değiştirelim, çok avantajlı” diyerek Tom Bank tarafından çıkarılan Tom kartı önerdi. Personelin beyanına güvenerek kart değişimini kabul ettim ancak kartı alırken bana bu
Tom Hadi Bank kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ankara Demetevler Bağdat Caddesi’indeki A101 şubesinde, yakla...şık 3 ay önce yaptığım 200 TL’lik bir alışverişte bankanızın görevlisi olduğunu söyleyen kişi, Çaykur çay verdi ve bu alışverişin ücretsiz olduğunu, tutarın karta iade edileceğini
"Halledildi, teşekkürler"
Hadi Banka’dan yaklaşık dört ay önce aldığım kredi kartına, 05.05.2025 tarihinde ekstreye 1.000 TL yıllık kart aidatı ya...nsıtıldı. Kartı aktif olarak kullanmıyorum ve kart başvurusu yaparken bana yıllık aidat alınacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yıl bile dolmadan ve kullanımım yokken b
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aidat ücreti olmadığını özellikle söylediler..., ancak bu ay gelen ekstrede 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilen bir kart için böyle bir ücret talep edilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tuta
Tombank’tan 22.01.2026 tarihinde aldığım kredi kartım için bilgim ve onayım olmadan 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtıldığını kart ekstresinde gördüm. 23.03.2026 tarihinde ilk kez 1.000 TL borcum olduğunu ve bu tutarı o tarihte ödemem gerektiğini ekstrede fark ettim. Kartı alırken özell
Tom Bank Hadi kredi kartıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 18 Nisan tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıt...ıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kartı 2026 yılında aldım ve bu ücretten önce yıllık aidatla ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Kartı zaten aktif olar
Tom Bank kredi kartına mobil uygulama üzerinden, kart aidatı olmayan bir kart olarak tanıtıldığı için başvurdum. Kartım ...henüz elime bile ulaşmadan, başvurudan yaklaşık 2 ay sonra 1.000 TL yıllık kart ücreti hesabımdan kesildi ve kısa süre sonra kredi kartım tamamen iptal edildi. Böylece fiilen hiç k
Tombank’tan yaklaşık 21.02.2026 tarihinde aldığım kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildi. Kartı alırken satış yapan görevli, kartın herhangi bir aidat veya yıllık ücretinin olmadığını özellikle belirtmişti; bu yüzden böyle bir kesintiyle karşılaşmak isteme
Tom Bank’ten aldığım kredi kartından, kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ekstreye “yıllık kart aidatı” adı altında 1.0...00 TL ücret yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında bana böyle bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark edince ba
Tom Bank’a ait Hadiblac kredi kartımı 16.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Mamak A101 şube...sinde yer alan Hadi Kaç Kart noktasından kartı alırken özellikle kart aidat ücreti olup olmadığını sordum ve bana kartın aidatsız olduğu söylendi. Ancak 25.04.2026 tarihli hesap e
Tom Bank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. He...rhangi bir ek hizmet ya da tarafıma sunulan özel bir avantaj olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kesilen 1.000 TL’lik kart aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
