to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M Bankası’nda hesabım, 10.000 TL limitli kredi kartım ve 4.128 TL tutarında kullandığım Hadi Veresiye kredim bulun...maktadır. 23.04.2026 tarihinde kredimi ödemek için hesabıma para göndermek istediğimde hesabımın kapalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımı
Tombank Hadi kredi kartını kullanırken göz ameliyatı geçirdiğim için bir süre ödemelerimi yapamadım. 90. gün banka müşte...ri hizmetleri tarafından arandığımda, aynı gün içinde ödeme yapmam halinde idari takibe düşmeyeceğim özellikle söylendi. Bunun üzerine Hadi hesabıma para yatırdım, buradan veresiye
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak yaklaşık 15 gündür kendi hesabıma ait IBAN’lar kapalı göründüğü için ...para gönderemiyorum. Bugün de tekrar denedim, farklı kanallardan para göndermeme rağmen IBAN’a para düşmüyor ve ödeme yapılamıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ile görü
Tom Bank’ten almış olduğum kredi kartımdan, henüz sadece iki aylık bir kart olmasına rağmen 29 Mart 2026 tarihinde 1.000... TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartın yeni olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konu ile ilgi
Tombank kredi kartı ekstreme Mart ve Nisan aylarında bilgim ve onayım dışında akdi faiz yansıtıldığını fark ettim. Mart ...ekstresinde 1.684,20 TL, Nisan ekstresinde ise 1.174,54 TL akdi faiz görünmektedir ve bu faizlerin neden uygulandığı konusunda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. D
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasında ün...iversite öğrencileri tarafından yapılan tanıtım sırasında, kendilerinin bu işi komisyonla yaptıklarını söyleyip yardım amaçlı almamı rica etmeleri üzerine kartı edindim. Kartı alır
A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı
Tom Bank (A101 Hadi) müşterisiyim. 13.04.2026 günü saat 16:00 civarında banka kararı ile tüm kartlarım tek taraflı olara...k kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonrasında da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Kartlarımın kapatılmasıyla birlikte hem hesaplarıma h
Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 so...nuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden bir kredi kartı ve hesap açtım. Herhangi bir olumsuzluk yaşamazken bir anda hem kart...ım hem de hesabım kapatıldı. Yaklaşık bir buçuk aydır bu durum devam ediyor ve kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradığım halde sadece bildirim olu
Tom Bank kredi kartımla Mart 2026 dönemi için düzenlenen bir harcama kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarını yerine g...etirmeme rağmen, market kasasında ya da kredi kartı hesabımda olması gereken nakit iade hiçbir şekilde yapılmadı. Yaklaşık 50 TL civarında bir nakit iadenin hesabıma geçmesi gereki
Tombank’a ait Hadi Black ve Hadi kredi kartlarımı yaklaşık 2,5 aydır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan... yapıyorum. Ancak bunca zamana rağmen kredi kartı bilgilerim Findeks sistemine iletilmediği için Findeks’te Tombank’a ait hiçbir kartım görünmüyor ve düzenli kullanımımın kredi pua
Tombank kredi kartım yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Kartımın hem kullanımına hem de borç öd...eme işlemine tamamen engel konuldu. Market gibi günlük ihtiyaç alışverişlerimi bu kart üzerinden yapıyordum ve kartımın aniden kapatılması, özellikle borcumu dahi ödeyemiyor olmam
A101 Hadi Kart’ı ilk aldığımda hem A101 mağazasındaki görevli hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, ...bu kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu açıkça belirtti. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve bir süre kullanıma kapattım. 1 Nisan tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapı
A101 Hadi Kart kredi kartını ilk aldığımda hem A101 çalışanı hem de sonrasında görüştüğüm Tom Bank müşteri hizmetleri, k...artın ücretsiz olduğunu, kart aidatı olmayacağını belirtti. Kartı aldıktan sonra bir süre kullanıma kapatmıştım, yaklaşık 2 ay önce tekrar kullanmak için açtırdım. Bu süreçte beni
Tom Bank Hadi Kart ile ilgili olarak A101 Anadoluhisarı Göztepe şubesinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 26 ...Mart tarihinde bu markette alışveriş yaparken, görevli personel yoğun ısrarla bana bu kredi kartını almak isteyip istemediğimi sordu ve yanlış, eksik bilgilendirme yaparak zarara u
Yaklaşık 2 ay önce 101 marketin Fenertepe Işıklar şubesinde yapılan yönlendirme ile Tom Bank kredi kartı aldım. Kart ban...a cazip anlatıldığı için kabul ettim. Kartı aldıktan sonra yaklaşık 1 ay içinde toplam 20.500 TL harcamam oluştu. Şubat ayı ekstrem kesildiğinde son ödeme tarihi 16.03.2026 olarak
Tom Bank tarafından verilen, sonu 6674 ile biten Hadi Black kredi kartımı 2026 Ocak ayından beri kullanıyorum. 1 Nisan t...arihinde dönem içi hareketlerde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin
Tom Bank Hadi mobil uygulamasını yaklaşık 5 aydır kullanırken, hesap bakiyesi hatası ve buna bağlı olarak işlem yapamama... sorunu yaşıyorum. Hesabımda bakiye eksik görünmesi nedeniyle, taksit ödemelerimi yapmış olmama rağmen uygulamada bu ödemeler yapılmamış gibi görünüyor ve borcum yanlış yansıtılıyo
Hadi - TOMBANK kredi kartı ile Şubat döneminde, o markette 15.000 TL harcama yaparak 1.000 TL iade kampanyasından 1.000 ...TL kazandım mesajı da geldi. Ancak banka ekstre kesilmesine rağmen 1.000 TL'yi yüklemedi; ayrıca A101 harcamalarından 25 TL toplamaları ile oluşan 259 TL'yi de yüklemedi. Bir paket
Markette kredi kartı başvurusu yapılıyor. Kart başvuru formunu veren marketteki arkadaşın kart aidatından haberi yok. 60... gün sonra 1000 TL kart aidatı karşınıza çıkıyor. Müşteri hizmetleri sözleşmede yazıyor okumadınız mı diyorlar. Ülkemdeki vatandaş nasıl kandırılır verenin haberi yok alan telaşla
Tombank kredi kartına yeni başvuru yapmış bir müşteri olarak tarafıma 5.000 TL limitli kredi kartı tahsis edilmiştir. An...cak daha ilk ekstre döneminde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kadar düşük limitli bir karta bu denli yüksek aidat yansıtılmasını hakkaniyete aykırı
19 Mart saat 23.37'de Ziraat Bankası'ndan Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderdim, para Ha...di Tom Bank hesabıma geçtiği halde kredi kartı borcum hâlâ ödenmemiş ve gecikmede görünüyor. Bu nedenle kartım gecikmeye düştü ve kredi notum olumsuz etkilendi; başka bankadaki kre
Tom Bank kredi kartı hesabım bugün öğleden sonra hiçbir uyarı almadan kısıtlandı. Mobil uygulamaya giriş yapabiliyorum a...ncak herhangi bir işlem yapamıyorum. Hesap kesim tarihim 05.04.2026, son ödeme tarihim ise 15.04.2026 olmasına rağmen kart borcumu ödemek için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. K
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
