to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli ol...arak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahat
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımıza gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi ka...rtımı alırsam iade/indirim yapılacağını, ayrıca bu karttan kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını taahhüt etti. Bu beyanlara güvenerek Hadi Black kredi kartını çıkarttım. An
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
Tombank tarafından bana gönderilen, hiçbir zaman teslim alamadığım ve dolayısıyla hiç kullanmadığım 2.000 TL limitli Had...i Black kredi kartım için 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. 28 Ağustos 2026 tarihli ekstreme bu tutarın haksız şekilde yansıtıldığını gördüm. Bu durumla ilgili olarak banka
Tom Bank / Hadi tarafından tarafıma sunulan Hadi Black kredi kartını, satış aşamasında defalarca ve açıkça “karttan hiçb...ir şekilde yıllık kart ücreti alınmayacağı” belirtilmesine güvenerek kabul ettim. Buna rağmen 8 Ağustos tarihinde hesabıma yıllık kart ücreti yansıtıldığını, 9 Ağustos’ta hareketle
A101 mağazasında görevli Tom Bank temsilcisinin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve kartı alırken ...10.000 TL yükleme yaptım. Kartı alırken hem “en çok kazananlar kulübü”ne üye edildim hem de yüzde 10 ve bazı harcamalarda yüzde 15 iade olacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kart
A101 markette yaptığım alışveriş sırasında tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı, oldukça ısrarlı bir şekilde tarafıma ö...nerildi. Görevli personeli kırmamak adına kabul ettim ve özellikle cash back kurguları ve avantajlarından detaylıca bahsedilmesi üzerine kartı kullanmaya başladım. Kartı alırken yı
Tom Bank katılım kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Kartımın 3.500 TL limiti bulunuyor ve son iki ayda ödemelerimi... sadece asgari tutar üzerinden yaptım. Aynı bankaya ait ortak limitli Black kartım da vardı; onu kapatmak istediğimde, bana limitlerin ortak ama ödemelerin ayrı olduğu, Black karta
Tombank Black kredi kartımla normal şekilde harcama yaparken, hiçbir gerekçe yokken kartıma defalarca bloke konuluyor. Ş...u ana kadar en az 5 kez aynı durumla karşılaştım. Son olarak dün yaptığım alışveriş sırasında yine kartım blokeye alındığı için ödeme yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim.
"İlgilenen çalışana teşekkürler"
İzmir Karabağlar Bozyaka’daki A101 şubesinden yaptığım alışveriş sırasında, tombala standında görevli Tom Bank müşteri d...anışmanı tarafından Hadi Black kredi kartı tarafıma hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bilgi verilmeden açıldı. Sadece “200 TL hesabınıza iade yatacak” denilerek yönlendirildim, anca
Tom Bank ve Hadi Black kartım ile yaşadığım iade ve fazla çekim sorunu hakkında yazıyorum. 31.07.2026 tarihinde DeFacto’...dan yaptığım alışveriş için 1.705 TL tutarında iade fişi düzenlendi ve bu iadenin Garanti BBVA üzerinden Hadi Black kredi kartıma yansıtılacağı belirtildi. Ancak banka, iade etmesi
05 Ağustos 2026 tarihinde Tom Bankası’na ait Hadi Black kredi kartıma 1.000 TL tutarında "Yıllık Kart Ücreti" yansıtıldı...ğını tespit ettim. Söz konusu kartı henüz iki ay önce almış bulunmaktayım. Kullanıma başlayalı bu kadar kısa bir süre olmuşken böyle bir ücretin yansıtılmasını müşteri memnuniyeti
Ankara Yenimahalle Demetevler’deki A101 mağazasına sigara almak için gittiğimde, kasada bana Tombank Hadi Black kredi ka...rtı önerildi. Beş adet sigara alırsam, tanesi 115 TL’den toplam 575 TL’nin karttan çekileceği ve bu tutardan 250 TL’nin otomatik olarak iade edileceği söylendi. Bunun için Tombank
Yaklaşık iki ay önce Trabzon Araklı’daki A101 mağazasında karşılaştığım bir satış danışmanının yönlendirmesiyle Tom Bank... Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı alırken bana 1 yıl boyunca ücretsiz Lipton çay alabileceğim, her 1.500 TL’lik yakıt alımında 400 TL iade kazanacağım, 1 yıl boyunca kart aidat
Tom Bank üzerinden Hadi Black ön ödemeli kredi kartı kullanıyorum. Hesabımda blokeli olarak görünen 15.000 TL bulunuyor.... Bu tutarın kredi kartı borcuma mahsup edilmesini ve borcun bu şekilde kapanmasını talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi ödemeyi mutlaka benim yapmam gerektiğini, kart iptali için
30 Haziran Salı günü Ankara Yenimahalle Demetevler 408. Cadde üzerindeki A101 mağazasında yaptığım alışveriş sırasında k...asada görevli personel, bir kampanya olduğunu, bu kampanyaya katılmam halinde 500 TL hediye para kazanacağımı ve sistemin Migros’un Migros Kart uygulaması gibi olduğunu söyleyerek
"İlginiz için teşekkür ederim."
2026 Haziran ayında A101 mağazasında yaptığım e‑market alışverişi sırasında... Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı için Tom Bank görevlileri tarafından
A101 Postacılar şubesinde yaptığım alışveriş sırasında Tombank Black kredi kartı için mağazada görevli olan Tombank tems...ilcisi tarafından yeterli bilgilendirme yapılmadan tarafıma kredi kartı verildi. Görevli, market harcamamı bu kredi kartı ile yaparsam 500 TL ve üzeri harcamada 250 TL kazanacağımı
Onur Mahallesi Balçova/İzmir’de bulunan A101 mağazasından Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı sadece bir kez, o da 710 T...L’lik alışverişte kullandım. Aslında sırf tanıtımı yapan öğrenciye bir faydam olsun diye başvuru yaptım ve hemen ardından karta biraz fazlasını yatırdım, sonrasında kartı hiç kulla
İzmir Bornova Çamkule Mahallesi’indeki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Ka...sada ödeme yaparken, A101 adına orada duran, ellerinde tablet olan görevliler bana verdikleri kartın “normal hesap kartı” olduğunu söylediler. Anlattıkları bu olduğu için kabul ett
16 Haziran 2026 günü saat 19.15 civarında Ankara Demirlibahçe’deki A101 markette Tom Bank Hadi Black kredi kartı için sa...ha personeli tarafından yanıltıldım. Kartı tanıtan kişi, sadece o güne özel bir kampanya olduğunu, 400 TL ve üzeri alışveriş yapmam halinde 400 TL’nin karta geri iade edileceğini s
A101 mağazasında görev yapan banka saha temsilcisinin yönlendirmesiyle, tar...afıma kesinlikle herhangi bir katılım veya yıllık kart ücreti alınmayacağı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
