to read complaints and reviews, or file yours.Tom Hadi Bank’tan Black kredi kartı aldım, kartı aldıktan yaklaşık 40 gün sonra kartıma 1.000 TL yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını SMS ile öğrendim. Kart başvurusu yaparken böyle bir yıllık kart ücreti alınacağı bana hiçbir şekilde söylenmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Daha 1 yıl dolmamış olmas
Mersin Mezitli 101 şubesine gelen Tombank müşteri temsilcisi aracılığıyla kredi kartı başvurusunda bulundum. Kart başvur...usu sırasında tarafıma, kartımdan yıllık herhangi bir kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek kredi kartı sözleşmesini imzaladım. Ancak kartı kullan
21.04.2026 tarihinde A101 mağazasında tanıtım yapan görevliler aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kart ...başvurusu sırasında yıllık 1.000 TL kart ücreti olduğu bana açıkça söylenmedi, sözleşmenin içeriği de detaylı şekilde açıklanmadı. Kartı alalı henüz bir yıl bile olmamışken, 20.06
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Tombank kredi kartı başvurusu sırasında yaptığım sözleşmede, kartı düzenleyen görevli tarafından tarafıma yıllık kart ai...datının olmadığı özellikle belirtildi. Bu bilgiye güvenerek kartı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ancak 3 Temmuz tarihinde kredi kartı ekstreme “kart aidat ücreti” adı altında 1.000
Hadi Tombank Black kredi kartımla ilgili olarak, kartı hiç kullanmamama rağmen 06.07.2026 tarihinde cep telefonuma gelen... ekstre mesajı ile adıma borç yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında A101 Balıkesir/Kepsut şubesinde Tombank görevlisi tarafından yoğun ısrara maruz kalarak bu kartı a
"Kart ücretimin iade edilmesinden memnun kaldım. Talebimin sonuçlandırılması için teşekkür ederim. Ancak ilk başvuruda olumlu sonuç alamamam nedeniyle farklı kanallara başvurmak zorunda kaldım. Benzer durumlarda müşterilerin taleplerinin daha hızlı ve müşteri memnuniyetini ön planda tutacak şekilde değerlendirilmesini temenni ederim."
Konu: Yanıltıcı bilgilendirme nedeniyle kredi kartı aidatına maruz bırakıld...ım 13 veya 14 Nisan 2026 tarihinde Ankara Dikmen Caddesi'indeki A101 mağaza
Tombank Hadi kredi kartını A101 mağazasında görevli banka personeli tarafından aidatsız olduğu söylenerek aldım. Kredi k...artını sadece 1 ay kadar kullandım, tüm borcumu ödedim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda kartın yıllık aidatının 1000 TL olduğunu ve bu tutarın 2 ay içinde ekstreme yans
Tom Bank Hadi kredi kartıma Temmuz 2026 ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu yaparken ...tarafıma bu kartın aidatsız olduğu özellikle söylenmişti, bu nedenle böyle bir ücretle karşılaşacağımı bilmiyordum. Kartı alalı yaklaşık 4 ay oldu, yıllık kullanım süresi dahi dolm
İzmir Buca Adatepe A101 şubesinde alışveriş yaparken, oradaki çalışanların ısrarları ve “şöyle böyle indirim oluyor” söy...lemleri üzerine Tom Bank Hadi Black kredi kartını 2.500 TL limitli olarak çıkarttım. Kart başvurusu sırasında bana hiçbir şekilde 1.000 TL yıllık kart ücreti olduğu söylenmedi, her
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane’deki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce Tombank kredi... kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı olmadığı özellikle s
"Şasem gerçekleştirildi liginiz için teşekkürler"
Tombank kredi kartıma 3 Temmuz tarihinde ekstreye 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartı sadece birkaç aydır kullanmam
A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle Nisan 2026 tarihinde Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yapt...ım. Başvuru sırasında yıllık kart ücreti alınacağı konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, aksine personel sürekli kampanyalardan ve avantajlardan bahsederek
TomBank’ten almış olduğum kredi kartını başvuru sürecinde özellikle aidatsız olduğunu sordum ve tarafıma sözlü olarak he...rhangi bir kart aidatı olmayacağı söylendi. Buna rağmen Temmuz ayı ekstreme 1000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. G
17 Nisan’da İzmir Buca’daki A101 şubesinde, özellikle öğrenci olduğumu belirtmeme rağmen personel tarafından ısrarla Tom... Hadi Bank kredi ve banka kartı çıkarılması teklif edildi ve aynı gün kartla alışveriş yapmam istendi. Kartı sadece o gün yaklaşık 80 TL’lik bir alışverişte kullandım. 6 Temmuz’da
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101 şubesinde kart tanıtımı yapan personelin yönlendirmesiyle aldım. Kar...tı alırken özellikle “kart aidatı varsa kesinlikle istemiyorum” diye açıkça belirttim, buna rağmen personel hiçbir aidat kesintisi olmayacağını, hatta kartı online olarak tek tuşla
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 şubesinde görevli... personelin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında bana yıllık ka
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim iptal ettiğiniz ve ilgilendiğiniz için bundan sonraki süreçlerde bence kart çıkartan kişileri düzgün seçin ve insanları zorlamadan düzgün bilgilendirsinler"
5 Mayıs 2026 tarihinde Edirne Merkez Zübeyde Hanım Caddesi’ndeki A101 mağaz...asında alışveriş yaparken, T** H*** Kredi kartını istemediğimi defalarca sö
Tom Bank’ten 21 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım. Kart teslimat adresim Elazığ Merkez, Sanayi Mahallesi ol...arak kayıtlı olmasına rağmen, bankanın çalıştığı kurye firması 2 Temmuz’da ve 4 Temmuz’da adrese gelmiş gibi “teslimat yapılan kişiye ulaşılamadı” notu düşerek kartı geri göndermiş
A101 mağazasında yaklaşık 3–4 ay önce bana Hadi kredi kartı vermek istediler, ben de kabul ettim. Kart başvurusu sırasın...da bana yıllık kart aidatı ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir ücret alınacağı söylenmedi. Kartı kullandıktan sonra 1000 TL’yi kredi kartı borcumdan düşmesi için hesabı
18.06.2026 tarihinde Gebze A101 şubesinde, kart satış sorumlusu Ç**** Hanım’ın yönlendirmesiyle tom Bank Hadi Black kred...i kartı başvurusunda bulundum ve kartı aldığım gün A101’den 1.401 TL’lik ilk alışverişimi yaptım. Kartı satarken kendisi, kartın harcadıkça kazandıran, çok fazla getirisi olan bir
Cizre’deki A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında mağazada görevli çalışan..., bu kartta yıllık kart aidatıyla ilgili benim tarafıma hiçbir bilgilendirme yapmamıştır. Ancak 01.06.2026 tarihli ekstremi kontrol ettiğimde kartımdan 1000 TL yıllık kart aidatı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
