to read complaints and reviews, or file yours.Bundan 10 gün içinde QR kodla 2000 TL işlem yaptım İş Bankası 'nin ortak ATM'sinden ve param bankamatik tutumu ile adlan...dırılarak el koyuldu ve bu ATM'den gözümün önünde 50 tane müşteri işlem yaptı tabi bu arada ben her iki bankanın müşteri temsilcisi ile görüşüyorum durumu anlatmakla uğraşıyorum o
"İlgili tarihten sonra kart ücreti işte talebim dikkate alınmış ve kafam gerçekleşmiştir. Şikayet var sitesine ve Tom Banka teşekkür ederim."
Geçen ay Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladım. Kartı tanıtan görevli, A101’de yapacağım alışverişlerde ...yüzde 10, diğer tüm alışverişlerimde ise yüzde 5 oranında iade alacağımı söyledi. Bu bilgiye güvenerek şimdiye kadar toplamda yaklaşık 22.000 TL’lik harcama yaptım ve ekstreme yans
Tom Bank Hadi Kart hesabımda bakiye görünmesine rağmen, bakiyemi karta aktaramıyorum ve dolayısıyla kullanamıyorum. Bugü...n defalarca denememe rağmen para karta yatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Ayrıca kartı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezine kesinlikle u
Hadi Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına Redmi 13c cihazımdan giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonr...a farklı bir cihazdan giriş yapmaya çalıştığım için güvenlik nedeniyle girişimin engellendiği uyarısını alıyorum ve iki gündür uygulamaya erişemiyorum. Bu nedenle hesabımı kontrol
Tom Bank Hadi kredi kartını, fiziksel bir A101 mağazasında çalışanınızın yönlendirmesiyle aldım. Görevli kişi, “bugüne ö...zel kampanya var, 500 TL harcayın yarısı iade olacak, çay alın bedavaya gelecek” diyerek kartı bana bu kampanyayı anlatarak sattı. Daha sonrasında da tüm kampanyalara katılımımı sa
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasında ün...iversite öğrencileri tarafından yapılan tanıtım sırasında, kendilerinin bu işi komisyonla yaptıklarını söyleyip yardım amaçlı almamı rica etmeleri üzerine kartı edindim. Kartı alır
T. O. M bankasından 4 Şubat tarihinde Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kart aidatı yansımadan önce, 4 Nisan’dan önce ka...rtı kapatmak istedim; ancak çağrı merkezine bir türlü ulaşamadığım için mobil uygulama üzerinden kart kapatma başvurusu yaptım. Buna rağmen 6 Nisan’da saat 11:40’ta 0850 399 36 36
A101’in bankacılık iştiraki olan Hadi / tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı için başvuru aşamasında taraf...ıma kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kartı teslim alıp kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay sonra ise hesabıma “yıllık kart ücreti” adı
Bizler A101 markasına ve kurumsallığına güvenerek mağazalarınızdan alışveriş yapıyoruz; ancak mağaza içinde müşterilere ...eksik bilgilendirme yapılarak mağduriyet yaratılmasına A101 yönetiminin nasıl izin verdiğini anlamak mümkün değil. Ocak ayının ortasında Tekirdağ Çerkezköy’deki bir A101 şubenizde
Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. Kartımın son 4 hanesi 2363 olan kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen, he...saplarım başka bankalardan gelen para girişlerine kapatıldığı için yaklaşık 1 aydır borcumu yatıramıyorum. Bu nedenle hem ödemelerimi yapamıyor hem de mağduriyet yaşıyorum. Bu sür
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir
Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan ...kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücre
Şubat ayında A101 markette alışveriş yaptığım sırada bana Tom Bank Hadi kartı, çeşitli kampanyalar ve iadeler vaat edile...rek verildi ve üyeliğim yapıldı. Görevli kişi, kartın herhangi bir aidat bedeli olmadığını, 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verileceğini, A101 market alışverişlerinde %1
14.04.2026 tarihinde saat 18:08 ve 18:09’da Nevşehir Merkez 2000 Evler bölgesinde başka bir bankanın ATM’si üzerinden To...m Bank Hadi Bank’taki vadesiz bireysel hesabıma 22.400 TL para yatırma işlemi yaptım. Para yatırma işlemi ATM’de sorunsuz şekilde tamamlandı, dekontumu aldım ve ATM’den ayrıldım. D
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasında kurulan stant üzerinden Tom Bank Hadi Black kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında... ve kampanya anlatılırken kart için herhangi bir kart ücreti/aidatı alınmayacağı açıkça söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak Mart ayı ekstreme 1.000 TL tutarında “kart a
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait kart aidatı konusunda Mart ayından beri net bir bilgi alamıyorum. Kartı kullanmaya başla...madan önce ve sonrasında kart aidatının ne kadar olduğu ve ne zaman kesileceği ile ilgili olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bu konuda müşteri hizmetleri ile gö
12.04.2026 tarihinde Hadi / Tom Bank’in banka kartını kullanarak ablamın cep telefonu numarasına, yani kolay adresine 1....248,95 TL para transferi gerçekleştirdim. İşlemin açıklama kısmına sadece nokta işareti koymuştum. İşleme rağmen para ablamın hesabına geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini a
Tom Bank (A101 Hadi) müşterisiyim. 13.04.2026 günü saat 16:00 civarında banka kararı ile tüm kartlarım tek taraflı olara...k kapatıldı. Bu işlemle ilgili öncesinde hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve sonrasında da ayrıntılı bir açıklama yapılmadı. Kartlarımın kapatılmasıyla birlikte hem hesaplarıma h
13 Nisan’da Hadi Tom Bank’tan “Hadi Black Kart” aldım ve aynı gün karta 3.500 TL yatırdım. Kartı aldıktan sonra anladım ...ki hiçbir avantajı olmayan, aslında kullanılabilir bir kart değil ve bu nedenle hiç harcama yapmadım. Durumu öğrenince 13 Nisan’da müşteri hizmetlerini aradım. Bana, kartla hiç ku
2026 yılı Şubat ayında Mardin Mazıdağı’ndaki A101 mağazasında bir bayan çalışanının yönlendirmesiyle Hadi Tom Bank’a ait... Tom Hadi Kart başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart için hiçbir şekilde ücret ödemeyeceğim, özellikle de herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye gü
Hadi Tom Bank kredi kartıma ait borcumu ödemek ve müşteri temsilcisine ulaşmak için bugün gün içinde defalarca kez işlem... yapmaya çalıştım. Toplamda yaklaşık 25 kez hem telefon numarası üzerinden arama yaptım hem de mobil uygulama üzerinden canlı destek hattına bağlanmayı denedim ancak hiçbir şekilde
Tom Katılım bankın hadi Black kredi kartını A101 içerisinde bankanın görevlendirdiği, kendini öğrenci olarak tanıtan bir...inin ısrarla kart yıllık ücreti olmamasını belirtip, kotamı doldurmam gerekiyor dedi. İşimden olacağım diyerek ve tek seferlik 500 TL kredi kartı nakit avans kullandım ve 1 hafta i
Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 so...nuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kar...tını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
