Tom Bank Hadi Black Kart Aidatı Limit Aşımı İptal Talebi

Tom Bank’ten Hadi Black kredi kartı aldım. Kart limitim sadece 100 TL olmasına rağmen, kartı Şubat ayı başında aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gün içinde hesabıma 1.100 TL civarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limitimin çok üzerinde bir aidat çıkarılması ve bu kadar kısa sürede böyle bir ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini aradım ve bu kart aidatının iptal edilmesini, kart aidatının silinmesini talep ettim. Görüşme sonucunda kartımı kapattılar; ancak buna rağmen kart aidatını ödemem gerektiğini, iptal ve iade yapmayacaklarını söylediler. Ben de kartı kullanmayacağımı, zaten limitinin çok düşük olduğunu ve aidatın mantıksız olduğunu belirterek, sadece bu aidatın silinmesini istediğimi ifade ettim.

Şu anda kapalı olan ve fiilen kullanmadığım, limitini dahi kullanamadığım bir karta, limitinin çok üzerinde kart aidatı borcu çıkarılmasını kabul etmiyorum. Tom Bank’in, Hadi Black kredi kartından yansıtılan bu kart aidatı borcunu tamamen iptal ederek tarafıma herhangi bir ücret yansıtmamasını talep ediyorum.