to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi kredi kartıma ait kart aidatı konusunda Mart ayından beri net bir bilgi alamıyorum. Kartı kullanmaya başlamadan önce ve sonrasında kart aidatının ne kadar olduğu ve ne zaman kesileceği ile ilgili olarak açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu konuda müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aslında bu bilginin verilmesi gerektiğini, ancak şu an için detay paylaşamadıklarını ifade ettiler. Bir banka kart aidatı gibi doğrudan müşteriyi ilgilendiren bir ücrette bu kadar belirsizlik olması ve şeffaf bir şekilde bilgi verilmemesi beni rahatsız etti.
Hem benim hem de diğer müşterilerin mağduriyet yaşamaması için Tom Bank’ın kart aidatlarıyla ilgili kamuoyunu açık ve net bir şekilde bilgilendirmesini, ayrıca kart aidatı sebebiyle oluşan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Tombank’tan 09.01.2026 tarihinden itibaren kullanmaya başladığım Hadi kredi kartıma, 10.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart ücreti bilgisinin verilmemesine rağmen, bu tutarın bilgim ve onayım dışında kesilmesinden son derece rahat...
Tom Bank, diğer adıyla hadi kredi kartını yaklaşık 4 ay önce aldım. Kart limitim 5.000 TL olarak tanımlandı, toplam borcum şu anda 3.265 TL görünüyor. Kartı aldıktan sonra daha 2. Ayında yaklaşık 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Henüz kartı doğru düzgün kullanamadan bu tutarın alınmasına r...
Tom Bank Hadi kredi kartını başvururken, yıllık kart aidatıyla ilgili özellikle sorduğumda, aidat kesilince müşteri hizmetlerini aramam halinde bu tutarın iptal edilip iade edileceği açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 4 Mart tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık ka...
Tom Bank Hadi kredi kartını 5 Ocak tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, son kart ekstresinde 2 aylık kullanılan karta 1 yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz kartı çok yeni kullanmaya başlamışken yıllık ücret talep edilmesi bana hem haksız hem de yanıltıcı gelmektedir. Sadece 2 aylık kul...
Tom Hadi Bank’tan yaklaşık 2 ay önce yalnızca market alışverişlerimde kullanmak için bir kredi kartı aldım. Kartı alırken yıllık kart aidatı kesileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. 17 Mart tarihinde kartımdan haberim olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ...
Yorumlar