Kredi Kartı 250 TL İade Promosyonu Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Hadi kredi kartı harcama kampanyası bütün marketlerde geçerli; 5000 TL harcama için 250 TL iade kampanyası Nisan 2026 sonuna kadar geçerli idi. Hesap borcu ödemesi sonrası iade hesabıma gönderilmedi. Tom Bank Hadi kredi kartı kampanyası müşteri hizmetleri çok yoğunmuş, cevap vermiyor.

Kampanya kapsamında 5000 TL harcama yapmam ve 250 TL iade almayı beklememe rağmen, iade hesabıma hiç ulaşmadı. Müşteri hizmetleri yoğun ve yanıt vermedi, bu yüzden hiçbir gelişme yaşamadım ve markanın bana bıraktığı izlenim son derece kötü.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi













