to read complaints and reviews, or file yours. 
12.01.2026 Pazartesi günü Edirne Merkez’deki A101 mağazasında, Hadi Bank / Tom Bank tarafından pazarlanan Hadi Black kartını, mağazada görevli personelin ısrarları sonucu aldım. Bana, bu kartı ilk kez alan müşterilere özel bir kampanya olduğu, yaptığım alışveriş tutarının yarısının tarafıma iade edileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
Kartı aldığım gün hem alışverişimi yaptım hem de kartın borcunu ödedim ve belirttiğim tarihten sonra kartı bir daha kullanmadım. 15.03.2026 tarihinde 50 TL’lik ekstre borcunu ödedim. Buna rağmen 15 Nisan’da tarafıma 900 TL’lik yeni bir ekstre borcu çıkarıldı. Kartı kullanmamama rağmen 50 TL ve 900 TL’lik ekstreler arasındaki bu büyük farkın sebebini anlamıyorum ve kullanmadığım bir kartın ekstre borcunu ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Kartı aldığım gün müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ancak aradan zaman geçtiği için o görüşmede tam olarak neler konuştuğumuzu hatırlamıyorum. Buna rağmen, kartı aktif olarak kullanmadığım halde bu kadar yüksek bir borç çıkarılmasını kabul etmiyorum.
Kullanmadığım Hadi Black kartına yansıtılan 900 TL de dahil olmak üzere haksız olduğunu düşündüğüm borcun iptal edilmesini ve kredi kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tom Bank / Hadi tarafından A101 Erzurum Gürcükapı şubesi üzerinden 5 Şubat’ta açılan Hadi Black kredi kartının tüm borcunu yine 5 Şubat’ta kapattım ve o tarihten sonra kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen 5 Nisan tarihli ekstreme, hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıld...
Bu sene içerisinde A101 mağazasında çalışan bir personel aracılığıyla Tom Hadi Bank Kart’a üye oldum. Kartı sadece 2–3 kez kullandım. Daha sonra kartımın kapatılması için talep oluşturdum ve 8 Mart’ta talebimin onaylandığı, 7 gün boyunca kullanmazsam kartın kendiliğinden kapanacağı tarafıma iletildi...
10 Şubat 2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi Kart müşteri temsilcisi tarafından bana, Hadi Kart başvurusu yaparsam ilk 500 TL’lik alışverişe özel 200 TL iadesi olacağı söylendi. Bu kampanyaya güvenerek başvuru yaptım ve harcamayı gerçekleştirdim. Ancak süreçte hem kredi kartı verilerek borçl...
A101 markette açılan stantta, yetkililerin yönlendirmesiyle 29.01.2026 tarihinde saat 17:06’da Tom Bank “Tom Hadi Black” kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı tanıtan görevli, 500 TL’lik alışveriş yaptığımda bu tutarın iade edileceğini, kartın aidatsız ve faizsiz olduğunu söyleyerek beni bu karta yönl...
Yorumlar