Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tom Bank Hadi Kartı İle Vaat Edilen İade Gelmedi, Mağduriyetim Çözülmedi

profile
15 Nisan 19:45
7

Şubat ayında A101 markette alışveriş yaptığım sırada bana Tom Bank Hadi kartı, çeşitli kampanyalar ve iadeler vaat edilerek verildi ve üyeliğim yapıldı. Görevli kişi, kartın herhangi bir aidat bedeli olmadığını, 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade verileceğini, A101 market alışverişlerinde %10, yakıt alımlarında ise %5 iade sağlanacağını özellikle belirtti. Bu vaatlere güvenerek kartı kullanmaya başladım.

Bugüne kadar kartla toplamda 34 bin tl’nin üzerinde harcama yaptım ve yapılan harcamalara göre en az 1.100 TL civarında iade almam gerekirken hesabıma hiçbir şekilde iade yansımadı. Müşteri temsilcisini aradığımda ise sürekli “yanlış olmuş” denilmesine rağmen hiçbir yanlış düzeltilmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi.

Ben borçlarımı ödeyip kartımı kapatma sürecine girdim; bir daha muhatabını bulamadığım, şeffaf olmayan hiçbir dijital bankayla çalışmak istemiyorum. Tom Bank’tan beklentim, A101’de ve diğer harcamalarımda açıkça vaat edilen tüm iade tutarlarının eksiksiz olarak tarafıma yatırılması ve bu yanıltıcı kampanyalarla ilgili gerekli incelemenin yapılmasıdır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

Açıklanmayan 1000 TL Aidat Ve Verilmeyen %10 Geri Ödeme

profile
11 Nisan 20:25
486

Hadi - Tombank Kart Akaryakıt İadesi Yapılmadı

profile
10 Mart 17:39
455
1
Şuayip sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Black Kartı İçin A101 Ve Akaryakıt İadeleri Verilmedi

profile
25 Mart 15:18
396
tom-bank-hadi-black-karti-icin-a101-ve-akaryakit-iadeleri-verilmedi-1.pdf

Kampanya İadelerinde Eksik Ödeme Ve Uzun Süreç Sorunu

profile
08 Şubat 12:05
648
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tom Bank Hadi Kartı 5% Akaryakıt İadesi Görülemiyor

profile
07 Ocak 15:38
824
Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri