to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank Hadi Kart hesabımda bakiye görünmesine rağmen, bakiyemi karta aktaramıyorum ve dolayısıyla kullanamıyorum. Bugün defalarca denememe rağmen para karta yatmıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Ayrıca kartı iptal ettirmek istememe rağmen hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyorum, internet bankacılığı üzerinden de ne bakiyemi karta aktarabiliyorum ne de kart iptal işlemini tamamlayabiliyorum.
Hem kullanamadığım bir bakiyem var hem de iptal ettiremediğim bir kartla uğraşıyorum. Bu sorunumun acilen incelenmesini, bakiyemin kullanılabilir hale getirilmesini ve istersem kart iptal sürecimin sorunsuz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Özellikle marketlerde “size kart verelim” denilerek bu karta yönlendirilen kişilerin de böyle mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve bu konuda daha şeffaf ve dikkatli olunmasını istiyorum.
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım. Uygulama üzerinden kartımı iptal ettirmeme rağmen hesabımı kapatmama izin verilmiyor. 14.11.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüm, hesabımda kalan 3,41 TL’lik bakiye nedeniyle kapatma işlemi yapılamayacağı söylendi. Fakat bu tutarı A101 gibi mağazalarda har...
Tom Bank’a ait Hadi kartımı internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Daha önce sorunsuz şekilde alışveriş yaptığım 7–8 farklı sitede bugün ödeme yapm...
Tom Bank Hadi Kart kullanıcısıyım ve iki gündür kartımdaki paramı ne online işlemlerle çekebiliyor ne de başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum. Kartımda şu anda 3.770 T...
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kredi kartı talebinde bulundum, kart limitim olan 10.000 TL’lik tutar hâlâ nakit bloke olarak hesabımda görünmekte. Bugün kartımı iptal etmiş olmama rağmen bu bloke kaldırılmadı. Hesabımda para olmasına rağmen ne başka bir hesaba para gönderebiliyorum ne de para ç...
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadım ve mobil uygulamaya da giriş yapmadığım için mobil şifrem bulunmuyor. Kart iptal talebim için müşteri hizmetlerini aradım, ancak mobil şifrem olmadığı gerekçesiyle iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini belirttiler....
Yorumlar