to read complaints and reviews, or file yours.Tombank Hadi kredi kartım, banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiyle 4 Eylül tarihinde gelen SMS ile hiçbir gerek...çe detaylandırılmadan tek taraflı olarak kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği bildirildi. SMS’te sadece banka politikası gerekçe gösterilerek kartımın kapatıldığı, borcu
"Teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank’tan kullandığım kredi kartıma, kartı kullanmaya başladıktan y...aklaşık 40 gün sonra 25 Ağustos tarihli ekstreme 1.000 TL yıllık kart ücret
01.09.2026 tarihinden beri Hadi Tombank uygulaması üzerinden veresiye QR ödeme yapmak istiyorum fakat sistem herhangi bi...r uyarı ya da hata vermeden işlem yapmıyor. Ekranda herhangi bir buton, uyarı veya yönlendirme çıkmadığı için veresiye QR ile ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini
"Teşekkür ederim Ücret iade edildi"
Tombank’ın Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 25.07.2026 tarihli ekstre...me yansıyan 1.000 TL tutarındaki kart aidatını, hiçbir bilgilendirme yapılm
Tom Bank yani hadi uygulamasındaki hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “telefo...n numaram değişti” adımlarını takip ettiğimde, işlem sonunda “İşlemin gerçekleştirilemiyor, bu işlem sadece yeni T. C. Kimlik Kartı sahipleri tarafından yapılabilmektedir” şeklinde
"Merhaba, bugün ödeme yapılmış. İlginiz için teşekkür ederim."
Tom Hadi Bank’tan Hadi Black kredi kartı teklif edildi ve kabul ettim. Kartı alırken defalarca kez “kart aidat ücreti va...r mı” diye özellikle sordum, bana kesin bir şekilde herhangi bir kart aidatı olmadığı söylendi. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Kart elime geçtikten sonra yaklaşık iki a
Tombank Hadi alışveriş kredisini aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 25 Temmuz – 2 Ağustos tarihleri arasında A101 mar...kette taksitli alışveriş kredisiyle ödeme yapmak isterken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasada QR kodu üç kez okuttuk, her seferinde kasiyer “hata verdi” diyerek işlemi gerçekleşti
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinde alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrarı... üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler kartın yalnızca avantajlarından bahsederek tüm harcamalardan kazanç sağlanacağı gibi vaa
Tom Bank Hadi Black kartımla 27 Ağustos–27 Eylül tarihleri arasındaki 7.200 TL’lik akaryakıt kampanyasına katıldım. Kamp...anya şartı olarak 1.800 TL ve üzeri 4 adet akaryakıt alışverişi yapmam gerekiyordu. Aynı akaryakıt istasyonundan, aynı tutarlarda toplam 2 adet 1.800 TL ve üzeri alışveriş yaptığım
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Bugün telefonuma gelen SMS ile, “bankamız politikası gereği Hadi kredi kartınız ...kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir, borcunuz varsa sorumlu olduğunuz ve son ödeme tarihine kadar ödemeniz gerektiği” şeklinde bir bilgilendirme yapıldığını öğrendim
Tom Bank’a ait sonu 5178 ile biten aidatsız Hadi kredi kartım bugün tarafıma ulaştı. Ancak kartın limiti sadece 1 TL ola...rak tanımlanmış durumda. Bu kartı özellikle harcama ihtiyacım olduğu için talep ettim, dolayısıyla 1 TL limit kartı tamamen işlevsiz hale getiriyor. Mobil bankacılık uygulaması üz
Hadi Tombank kredi kartımdaki veresiye ve taksitli alışveriş limitim, 7’sinde toplam 3.460 TL ödeme yapmama rağmen yenil...enmedi. 3.000 TL veresiye, 9.500 TL de taksitli kredi limitimin en azından tekrar açılması gerektiğini düşünüyorum ancak sistemde hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kredi kartı vere
18.07.2026 tarihinde İstanbul Aydınlı A101 şubesinde görevli personel, Tombank Hadi Black kredi kartını yıllık aidatı ol...madığını belirterek bana sattı. Kartı aldığım tarihten itibaren henüz 40 gün bile dolmamışken, 02.09.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında aid
Bursa Kestel Çınar Camii önü A101 şubesinde 10 Temmuz 2026 tarihinde A101 ile bağlantılı Hadi - TOMBANK kartı için iki g...enç görevli beni çevirerek kampanyalı bir karttan bahsetti. Diğer market kartları gibi masum bir indirim kartı sandığım için kabul ettim. Bana ilk alışverişe özel 500 TL’lik harcam
Yaklaşık 2 haftadır Hadi tom Bank uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesabımı açıp yükseltmek istiyorum ancak sürekli... hata alıyorum ve hesabımı bir türlü açamıyorum. Uygulama ekranında “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve
Tom Bank Hadi mobil uygulamasındaki hesabımdan 09.09.2026 günü saat 16.15 civarında 22.640 TL tutarında transfer yapmak ...istedim. İşlem ilk aşamada sorunsuz gerçekleşmiş gibi göründü, dekont da oluştu ve ben bu dekontu karşı tarafa ilettim. Ancak bir süre sonra hem karşı tarafın hesabına para geçmedi
Uzun süredir Vodafone hattım üzerinden Hadi uygulamasını kullanıyordum, hattımı değiştirdikten sonra yaklaşık 1–2 aydır ...uygulamaya giriş yapamıyorum. Hat değişikliği sonrasında sim kart blokesi olduğu için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımıyla da ilerleyemiyorum. Şifremi hatırlamadığım için
Yaklaşık 5–6 ay önce Tom Bank (Hadi) uygulamasında 7.000 TL civarında bakiyem vardı. Hakkımda icra olduğu için bu hesaba... bloke konuldu. Tom Bank’ın bana gönderdiği kart banka kartı gibi görünmesine rağmen sistemde kredi kartı olarak gösterildi ve bana fiilen tahsis edilmiş 1 TL bile kredi olmamasına
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. 7 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını mobil uygulamadaki kart hareketlerimden gördüm. Kartı henüz iki aylıkken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücretinin alınmasını kesinlikle kabul etmiyor
T. O. M Bank Hadi uygulaması üzerinden bugün saat 10.30 civarında para transferi yapmak istedim ancak yaklaşık 85.000 TL... tutarındaki param güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Para hesabımda görünmesine rağmen güvenlik sebebiyle kısıtlama olduğu söyleniyor ve bu yüzden işlemimi gerçekleştiremiyorum.
Tom Bank’ta kullandığım kredi kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan, sözleşmemle birlikte ani bir şekilde feshedildi. Yakla...şık iki gün önce telefonuma gelen SMS ile Hadi Kredi Kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini öğrendim, ancak tarafıma bununla ilgili herhangi bir yazılı ya da sözlü ge
Tom Bank müşterisi olarak Hadi Black kredi kartımın ekstresinde 3.079,89 TL kredi kartı borcum görünüyordu. Ben de 3.080... TL’yi 09.09.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama ve borcum kalmamasına rağmen, sistemde hâlâ borç görünmeye devam etti ve bu borç sanki ödenmemiş gibi yapılandırıldı. Ödeme yap
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
