to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan Hadi hesabıma yaklaşık 21 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve halen kaldırılmadı. Hes...abımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim, hesabımda şu an kullanamadığım ciddi bir bakiye bulunuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradığım halde, sadece bekleme
"Yıllık kart ücretim iade edildi."
Tom Bank Hadi’den kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartıma (son 4 hanes...i 5337) 25 Temmuz tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtılmış, ben de
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 22 Haziran tarihinde, Haziran ekstreme 1.000 TL tutarında kredi kartı... aidatı yansıtıldı. Kartı alırken tarafıma kart aidatı ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu ücretin alınacağını bilmiyordum. Aidat kesintisinin ardından müşteri hiz
Tombank Hadi uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamanın giriş ekranında sürekli hata veriyor ve hesabıma eri...şemiyorum. Hesabıma erişimim olmadığı için uygulamayı kullanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak bu sorunun bir an önce
Pamukova Karçam Petrol içindeki A101 markette Tom Bank Hadi Black kartı 17.06.2026 tarihinde aldım. Kartı satarken sadec...e markette geçerli olduğunu, avantajlı olacağını söylediler; kart aidatı hakkında hiçbir bilgi vermediler. Ben market alışverişi için gitmişken resmen bankacılık ürününü dayatır gi
Tombank Hadi Black kredi kartım için saha temsilciniz kart başvurusu aşamasında bana 600 TL harcama yaptığım takdirde 24...0 TL iade alacağımı, bu tutarın ekstreme yansıtılacağını açıkça söyledi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı aldım ve harcamayı da kartı aldığım anda yaptım. 25.07.2026 tarihli hes
Tom Bank siyah Hadi Kart kullanıcısıyım. 18 Nisan 2026 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ...hesap özetimde görünce fark ettim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde tarafıma herhangi bir kart aidatı bilgisinden, tutardan ya da bu şartlardan bahsedilmedi, bu ücret bilgim ve
İsmim Ö**** E******. Tom Bank Hadi - TOMBANK uygulamasına gecikmiş kredi ve kredi kartı borcum vardı. Bütün borçlarımı 0...2.07.2026 tarihinde ödememe rağmen hesabımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Müşteri temsilcileri de sürekli oyalayıp durdu. 390871-1 hesap numaramın blokesinin kaldırılıp bakiyemi
Tom Hadi kredi kartım, A101 Uçanyol şubesinde yapılan bir kampanya gerekçe gösterilerek, “kredi kartı istemiyorum” demem...e rağmen bilgim ve açık onayım dışında kredi kartına dönüştürüldü. Ben sadece hesap kartı gibi kullanılacağını düşünürken daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda kartın iptal ed
Tombank’ta bulunan bireysel hesabıma 18 Mayıs 2026 tarihinde, 5549 sayılı Kanun’un 19/a maddesi gerekçe gösterilerek tam...amen bloke konuldu ve o tarihten bu yana 2.596.920 TL tutarındaki bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Blokenin banka uyum birimi tarafından incelendiği, hesabımda kısıtlama olduğ
A101 bünyesindeki Tom Bank Hadi uygulamasında kayıtlı bir hesabım olmasına rağmen uzun süredir hesabıma erişim sağlayamı...yorum. Giriş şifremi hatırlamadığım için “şifremi unuttum” bölümünden işlem yapmak istediğimde, operatör değişikliğinden kaynaklı sim kart blokesinin olduğu belirtiliyor ve bu blok
"İade yapıldı. Teşekkür ederim."
Tom Bank Hadi kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6 Temmuz tarihinde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti... kesildi. Bu tutarı hesap hareketlerimde görünce müşteri hizmetlerini aradım ve ücretin iade edilemeyeceği söylendi. Başka bankalarda böyle bir kesintiyle karşılaşmazken, Tom Bank
Hadi Black kredi kartımı birkaç ay önce aldım ve tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin özellikle belirtilm...emesine rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar doğrudan kartımdan çekildi ve kredi kartı borcuma eklendi, ödemesini birkaç gün
Hadi uygulaması üzerinden taksitli alışveriş yaptım ve taksitlerimi düzenli olarak ödedim. Son iki taksitim kaldığında, ...2/6 numaralı taksidimde kısa süreli bir gecikme yaşandı. Bu süreçte defalarca telefonla arandım ve SMS ile ödeme yapmam konusunda uyarılar aldım. Geciken taksitimi aynı gün içinde
22.07.2026 tarihinde Tom Bank Hadi mobil uygulaması üzerinden yeni hesap açmak isterken “Uyruk Bilgisi işlemi yapmak içi...n uygun değildir. (CRM8063) ” uyarısı aldım ve hesabı açamadım. Uygulamadaki formda tüm bilgilerimi girdikten sonra bu hata ekrana geliyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu hesabı özelli
Yaklaşık iki ay önce A101 marketten Hadi Black Kart aldım. Kartı alırken orada görevli olarak bulunan bir bayan, bu kart...ın kesinlikle kart aidatı olmadığını söyledi. Ayrıca o gün 500 TL’lik alışveriş yapmam gerektiğini, bu alışverişin 250 TL’sinin daha sonra iade edileceğini belirtti. Bu bilgilere g
"Teşekkürler"
Hadi Bank hesabıma bağlı hesap kartımı kullanarak A101 mağazalarından düzenli olarak para yatırma işlemi yapıyorum. Uygu...lamada bu işlem için günlük bir limit görünüyor ve limit sıfırlandığında normalde ertesi gün yeniden yüklenmesi gerekirken bir süredir limitim yenilenmiyor. Yaklaşık bir ay önce a
Yaklaşık 60 gün önce A101 mağazası önünde tom Bank adına çalışan bir satış temsilcisi aracılığıyla Hadi Black kredi kart...ı başvurusu yaptım. Başvuru esnasında kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı açık ve net bir şekilde ifade edildi.
Tom Bank’tan yaklaşık bir buçuk ay önce almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, daha kartı yeni kullanmaya başlamışken... 20’sinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken bu kadar kısa sürede ve bu tutarda bir yıllık kart ücreti yansıtılacağı bana açıkça belirtilmemişti. Kesinti
Tom Bank üzerinden aldığım Hadi kredi kartım banka politikası denilerek hiçbir detaylı açıklama yapılmadan kapatıldı. Ka...rtım kapatıldığı için borcumu ödemek istiyorum ancak iki aydır hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Başka bankadaki kredi kartımdan Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için defalarca
A101 Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 14 Mayıs 2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartı alırken görevliler bu kartın ke...sinlikle aidatının olmadığı, yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini bana defalarca iletti. Buna güvenerek kartı özellikle A101 market alışverişlerimde aktif olarak kullanmaya ba
Tombank Hadi Black kredi kartımı henüz yaklaşık 4 aydır kullanmama rağmen, ...11.07.2026 tarihinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.000 T
Hadi Tom Bank mobil bankacılık üzerinden Hadi kartı çıkarmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 1 aydır bir türlü kart alamıyor...um. Uygulamada kartın tüm A101 mağazalarından temin edilebileceği yazmasına rağmen Batman’de gittiğim hiçbir A101 şubesinde kart yok. Uygulamada “hesap yükselt” uyarısı alıyorum,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
