to read complaints and reviews, or file yours.
Tom Bank Hadi Black kartım üzerinden Nisan ayında bilgim ve onayım dışında 75.000 TL tutarında tek seferlik bir dolandır...ıcılık işlemi gerçekleşti. Bunu fark eder etmez kartımı derhal iptal ettirdim. Ancak kart iptal edildiği için bu işleme ait borç mobil uygulamada görünmüyor ve bu nedenle borcu sis
Hadi (tom Bank) müşterisiyim. Hesabımı ve Hadi kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. 06.05.2026 tarihinde saat 14:50, 14:53 ve 14:54’te 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yoğunluk nedeniyle daha sonra arayı
Hadi Tom Bank hesabımdan geçen cuma günü arkadaşıma 45.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleşmedi” h...atası aldım ve para karşı tarafa gitmedi. Tutar şu anda hesabımda kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen ne bu parayı birine gönderebiliyorum ne de hesabıma dışarıdan para
Bugün saat 13.00 civarında telefonuma Tom Bank Hadi adına bir doğrulama SMS’i geldi. Mesajda doğrulama kodunu kimseyle p...aylaşmamam gerektiği ve bu doğrulama kodu ile Tom Bank Hadi’ye giriş yapılabileceği yazıyordu. Ancak ben bu uygulamaya/dijital platforma daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım ve h
Ankara Keçiören’deki A101 mağazanızda çalışan personeliniz aracılığıyla yaklaşık 1,5–2 ay önce Tom Hadi Bankası’na müşte...ri oldum. Bana, belirli bir gün sonra hesap blokemin kaldırılacağı söylendi. Bu süre içinde ödememi de yaptım ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımdaki bloke kesinlikle kaldı
Tombank Hadi kredi kartına dair hesap dökümüm ve kişisel bilgilerimi içeren belgem, ikametimin olmadığı başka bir adrese..., benim imzam ve onayım olmadan, bugün farklı bir kişiye gönderilmiş. Bu belgede açık adresim, telefon numaram, T. C. kimlik numaram ve hesap detaylarım yer almaktadır. Bu durum, k
Garanti Bankası hesabımdan Hadi IBAN’ıma para göndermek istediğimde, sistem para transferini kabul etmiyor ve alıcı hesa...bın bazı özelliklerinin kapalı olduğuna dair uyarı veriyor. Bu nedenle Hadi hesabıma şu an hiçbir şekilde para girişi yapamıyorum. Bugüne kadar Hadi hesabıma sorunsuz şekilde para
Uzun süredir Tom Bank Hadi kredi kartı ekstresi borcumu ödeyemiyorum. Yaklaşık 15–20 gündür uygulama üzerinden ödeme yap...maya çalıştığımda sürekli “teknik bir aksaklık” uyarısı alıyorum ve hesapta param olmasına rağmen borcumu kapatamıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hesap kesim tar
A101 Tombank Hadi kredi kartım ve mevduat hesabım, herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve h...aberim olmadan kapatıldı. Bunu da ancak 22 Nisan’da yaptığım EFT’ler karşı tarafa ulaşmayınca fark ettim. O günden bu yana mevduat hesabıma para yatıramıyor, kredi kartımla hiçbir
Tombank uygulamasındaki Hadi hesabımda 33.750 TL bakiyem bulunmasına rağmen 1 Mayıs’tan beri bu bakiyeyi hiçbir şekilde ...kullanamıyorum. 1 Mayıs’ta başka birine yanlış transfer yaptıktan sonra hesabım bu duruma geldi ve o günden beri param hesabımda gözükmesine rağmen işlem yapamıyorum. Bakiyeyi kul
Tom Bank Hadi kredi kartıma ve hesabıma 30 Nisan’dan bu yana hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Farklı bankaların mobil ...uygulamaları, EFT/havale gibi her türlü yolu denememe rağmen tüm bankalardan “hesap uygun değil” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerin
Tom Bank Hadi bankacılık uygulamasını kullanırken 18 yaşından küçük olduğum için 4 Mayıs 2026 tarihinde ATM üzerinden he...sabıma 300 TL yatırdım. 2 TL ATM komisyonu kesildi. Para yatırma aşamasında veya öncesinde, 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı çekemeyeceğime dair hiçbir uyarı veya bilgilend
Tom Banka’ya ait Hadi Kart’ımın borcunu 3–4 ay önce tamamen ödeyip kartı kapatmama rağmen, sonrasında nereden kaynakland...ığı belli olmayan 1 TL’lik bir borç yansıtılmış ve bu tutar faizlerle birlikte 7,31 TL’ye yükselmiş. Yaklaşık 1 haftadır bu 3 ay gecikmiş görünen borç nedeniyle aranmaktayım ve 1,3
Tom Bank bünyesindeki Hadi uygulamasında 27 Nisan tarihinde hem paramın kaybolduğu hem de aynı anda borçlandırıldığım ço...k ciddi bir hesap hatasıyla karşılaştım. O gün Mor Kartıma 2500 TL yükleme yaptım ve bu bakiyeden yalnızca 379 TL harcama gerçekleştirdim. Buna rağmen geriye kalan 2121 TL bakiyem,
Hadi Bankacılık üzerinden Hadi kredisine başvuru yaptım. Kredi başvurusunu, hesap açmadan önce onaylanacak şekilde yaptı...m ancak hesabı açtıktan sonra başvurum uygulama üzerinden herhangi bir ek açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu durum, bankanın asıl amacının sadece hesap açtırmak olduğu izlenimini
Hadi Tom Bank’ta bulunan iki adet kredi kartımın ve hesap bilgilerimin, banka personeli tarafından izinsiz olarak ele ge...çirilmesi sonucu 16.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında alışveriş işlemleri yapılmıştır. Bu işlemler sonucunda kartlarımdan toplam 221.000,00 TL tutarında harcama gerçekleşt
12 Şubat Perşembe günü saat 13.42'de A101 mağazasında, tarafıma hiçbir ücretinin ve aidatının olmadığı özellikle belirti...lerek Hadi - TOMBANK kart verildi. Kart başvurusu ve tüm işlemler mağazadaki görevli tarafından bizzat kendi telefonum üzerinden yapıldı ve kartın tamamen ücretsiz olduğu söylendi,
Tom Bank / Hadi hesabım hiçbir şekilde benim kusurum olmamasına rağmen tarafınızca kapatılmıştır. Ancak bu hesaba bağlı ...kredi / veresiye borcum bulunmaktadır ve son ödeme tarihi 5 Mayıs’tır. Hesabım kapalı olduğu için ödeme yapmak üzere hesabıma para yatıramıyor, borcumu ödeyemiyorum. Sadece mobil
Tom Bank Hadi bünyesinde daha önce aktif olarak kullandığım bir kredi kartım ve hesabım vardı. Son birkaç ay içinde hesa...bım kendi kendine silindi ve bir anda uygulamaya giriş yapamaz hâle geldim. Uygulama beni yeni kullanıcı gibi görmeye başladı; T.C. kimlik numarası gir, görüntülü konuşma yap şekli
Hadi bünyesindeki Hadi Black kredi kartım ve hesabım, yoğun para giriş çıkışı olduğu gerekçesiyle güvenlik amaçlı olarak... kapatıldı. Diğer banka hesaplarımda da bloke bulunduğu için aktif olarak Hadi hesabımı kullanıyordum ve bu hesabın kapatılmasıyla birlikte ciddi bir mağduriyet yaşamaya başladım.
"Az önce SMS ile çözüldüğünü bildirler."
18.04.2026 tarihinde Hadi uygulaması üzerinden hesabıma 2500 TL para transferi yapıldı. Bu tutarı çekmek istediğimde bu ...defa benden hesabımı yükseltmem istendi. Hesap yükseltme işlemini de yaptıktan sonra hesabıma geri döndüğümde bakiyemin tamamen kaybolduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizme
Tom Hadi Bank kredi kartımla ilgili yaklaşık 15.04 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kredi kartı hesabı...m kapalı olmasına rağmen içeride bulunan 2.203 TL bakiyem hem blokeli tutuluyor hem de sistemde borçlu olarak görünüyorum. Defalarca, hesaptaki paramın borca mahsup edilerek borcun
Tom Bank’a ait Hadiblac kredi kartımı 16.01.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Kart başvurusu sırasında Mamak A101 şube...sinde yer alan Hadi Kaç Kart noktasından kartı alırken özellikle kart aidat ücreti olup olmadığını sordum ve bana kartın aidatsız olduğu söylendi. Ancak 25.04.2026 tarihli hesap e
Tombank üzerinden benim kimlik bilgilerim kullanılarak, burs verileceği bahanesiyle adıma hesap ve kredi kartı açılmış. ...Bu durumu aynı gün akşam saatlerinde yanıltan olduklarını araştırıp fark ettim ve hemen bankayı arayarak bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlemi bildirdim. Kendi isteğimle mobil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90
