to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık üç ay önce A101 mağazasında banka görevlisi bir personel aracılığıyla aldım. ...Bana kartı anlatırken ücretsiz bir kart olduğunu, herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığını özellikle söyledi. Bu bilgiye güvenerek kartı çıkarttım ve şimdiye kadar sadece iki kez
Hadi Tom Bank bünyesindeki banka ve kredi kartı hesabımla ilgili olarak yaklaşık 15–20 gündür hesabıma yapılan para tran...sferlerini alamıyorum. Karşı taraftan hesabıma para yatırılmasına rağmen bu tutarlara ulaşamıyorum ve hesabım üzerinde gerekçesi açıklanmayan bir kısıtlama olduğunu düşünüyorum. B
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını A101 Balıkesir Altıeylül Gündoğan şubesinde alışveriş yap...arken mağaza personelinin yönlendirmesiyle aldım. Ben herhangi bir başvuru talebinde bulunmamışken, personel özellikle kartın kart aidatı/yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek b
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden 08.09.2026 tarihinden beri hesabımı yükseltmeye çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerim d...oğru olmasına rağmen her denememde “Başvurun olumsuz” uyarısı alıyorum ve başvurum reddediliyor. Uygulama içinde bu olumsuz sonucun nedeni veya herhangi bir açıklama yer almıyor.
20 Ağustos 2025 tarihinde Hadi Tombank’a olan borçlarımın tamamını ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın sistemde h...âlâ borçlu görünüyorum ve banka tarafından sık sık aranarak psikolojik olarak taciz ediliyormuş gibi hissediyorum. Ödemelerime rağmen borçlarım ödenmemiş gibi gösteriliyor ve bu bo
Yaklaşık 2 haftadır Hadi tom Bank uygulaması üzerinden müşteri olmak ve hesabımı açıp yükseltmek istiyorum ancak sürekli... hata alıyorum ve hesabımı bir türlü açamıyorum. Uygulama ekranında “İşlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar dene. (em020) ” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve
Tom Bank Hadi Kart ve Black Kart kullanıcısıyım. Hesap kesim tarihim her ayın 5’i ve ben de her ayın 15’ine kadar düzenl...i şekilde ödemelerimi yapıyorum. 9 Eylül 2026 tarihinde saat 10:33’te banka tarafından “banka politikalarımız gereğince sözleşmeniz feshedilmiştir ve kredi kartınız kullanıma kapat
Tom Bank Hadi uygulamasında hesap doğrulama başvurum sürekli olarak “olumsuz” şeklinde sonuçlanıyor. Her seferinde yalnı...zca olumsuz olduğu bilgisi veriliyor, ancak bunun nedenine dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Hem hesap doğrulama başvurumun hangi gerekçeyle reddedildiğinin açık ve net bir şekilde
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı 25.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. Kartımla Pegasus, çay, süt ve %10 Kazananlar ...Kulübü indirimi de dahil olmak üzere Hadi Black kredi kartının tüm kampanyalarına katılarak yaklaşık 40–50 bin tl tutarında harcama yaptım. Kampanyaların şartlarını, günlük 10 bin
Hadi Bank’ta bulunan Hadi Gold üyeliğimi 4 Ekim tarihinde iptal ettim, sistem iptali önce kabul etti. Buna rağmen üyeliğ...im yenilenmiş gibi işlem yapılarak hesabımdan tekrar ücret tahsil edildi. Oysa son iptal tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu ve ben bu tarihten önce iptal işlemini gerçekleştirmiştim.
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
Tom Bank Hadi Black kartımdan, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2026 Temmuz ayında 1.000 TL tutar...ında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Hesap ekstresi ve kesim tarihlerini tek tek incelediğim halde bu kesintiyi açıkça göremedim, bu durum da şeffaflık açısından beni ra
Hadi uygulamasında bulunan hesabımı kapattırmak için 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamı...yorum. Her aradığımda hatta beklemeye alınıyor ve sadece müzik dinletiliyor, hiçbir görevli hatta bağlanmıyor. Yeni bankaya geçtiğim için bu hesabın kapatılmasını istiyorum fakat
Hadi Black kredi kartımın hesap kesim tarihini yaklaşık 3 aydır mobil uygulama üzerinden değiştiremiyorum. Ekstre kesim ...tarihimi 25’inden önce 15’ine almak istiyorum, sistemde yılda iki defa değişiklik hakkım olduğu da açıkça yazıyor ancak herhangi bir tarih değişikliği denememde “İşlemini gerçekleş
Tom Bank Hadi uygulamasına kendi nakit param olan 2050 TL’yi yükledim. Uygulamadaki sistem hatası nedeniyle hesap onayı ...işlemini yapamıyor ve bu yüzden paramı geri çekemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi yatırdığım bu parayı sadece markette harcayarak tüketebileceğimi, aksi halde iade a
04.09.2026 tarihinde saat 16:59’da Ziraat Bankası hesabımdan Tom Bank Hadi hesabıma fast ile 1.000 TL tutarında para tra...nsferi gerçekleştirdim. İşlem dekontumda transferin tamamlandı olarak görünmesine rağmen, para Tom Bank Hadi uygulamasındaki hesabıma geçmedi. Alıcı hesap adı S***** S*** olarak g
Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
"İşlemler hızlı gerçekleşti teşekkür ederim"
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 25.08.2026 tarihinde kart aidatı adı alt...ında bir tutar kesildi. Bu kart, blokeli kredi kartı olduğu için aslında ke
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartına 35.000 TL limit tanımlandı ve yaklaşık 15–20 gün boyunca kartı düzenli ola...rak kullandım. Bu süreçte ticari (sarı) taksideki pos cihazını kendi bankalarına taşımak ve aktif etmek istedim. Pos firması benden bir IBAN istedi, ben de Tom Bank Hadi uygulaması
Hadi Black Kart hesabımdan 29 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu işlem sonucunda hes...abım eksi bakiyeye düşmüştür. Elimde, 29 Ağustos tarihli 1.000 TL “yıllık kart ücreti” kesintisini gösteren hesap hareketi ekran görüntüsü bulunmaktadır. Bu kart aidatı Hadi Black
Hadi Tombala kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı... alırken hiçbir şekilde kart ücreti veya yıllık aidat hakkında bilgi verilm
Tom Bank Hadi ile yaşadığım bir sorun nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyorum. 24 Temmuz tarihinde kartlarım ve hesa...bım iptal edildi, o tarihten sonra mobil uygulama üzerinden de herhangi bir işlem yapamaz hale geldim. Buna rağmen hesabımda 650 TL bakiyem görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 4 günd
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank’tan şubeden almış olduğum Hadi Black kredi kartımdan, kartı alalı ...2 ay bile olmamışken 01.09.2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücreti tahsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
