to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) nezdindeki giriş sorunum ve haksız borç bildirimine ilişkin daha önce oluşturduğum... şikâyetime ek olarak yeni bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankanın müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, kredi kartı borcumu ödemek amacıyla tarafıma bir vadesiz hesap
16 Haziran 2026 tarihinde A101 mağazasında alışveriş yaparken, Hadi Bank adına çalışan olduğunu söyleyen A*** isimli gör...evli, beni zorunlu şekilde Hadi Bank müşterisi yaptı. En az 250 TL’lik harcamamda 250 TL’lik bedava kazanacağımı söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Ben de bu vaat üzerine alışver
Hadi Bankası’na ait Tombank kredi kartımın 1.100 TL civarındaki borcunu yaklaşık 1–1,5 aydır ödeyemiyorum. Bu süreçte ba...nkayla ve müşteri hizmetleriyle sürekli iletişim halindeyim, borcumu kapatmak için gerçekten uğraşıyorum ancak ne yaparsam yapayım sistem üzerinden ödeme gerçekleştiremiyorum. Müş
Yaklaşık 10 gündür Tombank Hadi hesabıma adıma gelen 1000 TL’yi çekemiyorum. Uygulamaya giriş esnasında şifre sürem dold...uğu için şifre yenileme talebi oluşturduğumda beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, ancak burada da sorun çözülemiyor. Müşteri hizmetleri, şifremle ilgili durumu mail yoluyla bi
09.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11398539658 numaralı sipar...işimi iptal ettim ve tarafıma iade yapıldığına dair bilgilendirme mesajı ge
A101 Hadi Kart’ta yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kartımın limiti 3.500 TL idi ve yak...laşık 3.500 TL civarında borcum vardı. Son ödeme tarihini sadece 2 gün geçirdim, ardından internet bankacılığı üzerinden parça parça olacak şekilde yaklaşık 2.900 TL ödeme yaptım.
Hadi Black Tombank Pozcu Şubesi’nde bulunan tüm hesaplarımı ve kartlarımı yaklaşık iki ay önce tamamen kapattım. Şubede ...kart pazarlama personeliyle bizzat görüşerek son kalan 256 TL borcumu ödedim, bu borcu kapattıktan sonra da tüm kartlarımın ve hesaplarımın kapatılması için talimat verdim. Görüştü
Hadi uygulamasını yaklaşık 3 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen bugün, 09.07 tarihinde bana SMS gönderilerek 134 TL bo...rcum olduğu ve ödememem durumunda kredi notumun bozulacağı belirtildi. Uygulamaya girdiğimde ya da hesap hareketlerime baktığımda bu borçla ilgili hiçbir kayıt ya da açıklama görem
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında 29.06.2026 tarihli hesap ...ekstresinde 1.000 TL kesildiğini sonradan fark ettim. Kartı alırken böyle bir yıllık 1.000 TL kart ücreti bilgisini bana açık ve net şekilde vermediler. Varsa da sözleşmenin satır
"Şikayetim sonrasında banka hızlıca dönüş sağlayarak haksız kart ücretini kartıma iade etti, parayı sorunsuz şekilde hesabıma çektim. Teşekkürler."
Hadi-Tombank bünyesinde part saha destek personeli olarak işe alım sürecim başladıktan sonra, kullanılacak banka hesabım...ın yükseltilmesi gerektiği tarafıma iletildi. Hesabım şubesiz olarak kullanılmakta ve bu süreçte video görüşme ile hesap yükseltme adımına yönlendirildim. Görüntülü sohbet sırasınd
1 Mayıs tarihinde Trabzon Sürmene Bosch mağazasından beyaz eşya alımı yaptım. Ödemeyi, mağazanın yönlendirmesiyle Hadi i...simli kurum üzerinden 150.000 TL kredi kullanarak gerçekleştirdik. Mağazadaki satış temsilcisi, kredi onayı sonrası Hadi uygulamasında açılan Mega Günlük hesabına 151.000 TL yatırm
Tom Bank kredi kartıma temmuz hesap kesiminde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını bugün fark ettim. Kar...tımı nisan ayında aldım ve kartın ilk kullanımından yaklaşık 40 gün sonra yıllık aidat alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Üstelik kartı A101 isiml
Tom Bank Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında çalışanların yoğun ısrarı üzerine, özellikle yıllık kart aidatı olmay...acağı söylenerek yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı kabul etmemdeki tek neden, çalışanların ısrarla “ücretsiz, yıllık kart ücreti yok” demesiydi. Ancak Haziran dönemine ait hesap öze
Hadi Bank’ten yaklaşık iki ay önce almış olduğum kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve yoğun ısrarla...r sonucu kartı kabul etmeme rağmen 3 Temmuz’da 1.000 TL tutarında kart kullanım bedeli kesildiğini hesap ekstresinde gördüm. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir kart kullanım bedel
Tom Bank ile A101 mağazasında Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kartı veren görevli, bu kartta kesinlikle kart aidatı ol...madığını özellikle belirtti. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra hesap ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken aksi söylenmesine rağ
A101 mağazasında Hadi Bank Black kredi kartı başvurusu sürecinde, mağaza personeli tarafından kartın yıllık aidatının ol...madığı özellikle belirtilerek kart tarafıma satıldı. Ayrıca, ilk 500 TL’lik alışverişe 250 TL iade yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bu iade hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Kartı
Yaklaşık 6 aydır Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “numaram değişti” kısmınd...an bilgilerimi girerek numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde her seferinde em020 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, b
Manisa Şehzadeler Uzun Yol Caddesi’ndeki A101 şubesinde bulunan kart satış ...temsilcisinden 7 Nisan civarında Tom Hadi Black kart aldım. Kartı satarken
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Tombank Hadi Black kart başvurusu yaparken bana kartın yıllık ücretinin olm...adığı özellikle söylendiği için bu kartı tercih ettim. Ancak Nisan ayında a
Nisan 2026 tarihinde Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimizde, bize tom Bank Hadi... kartı verildi. Kartı tanıtırken kredi kartı olduğu, yıllık aidat alınmadığı özellikle söylendi. Mağaza kalabalık olduğu ve zamanımız olmadığı için sözleşmeyi orada detaylı okuyama
"Teşekkürler"
Tombank Hadi-Black kredi kartını 4 Mayıs tarihinde Bursa Orhangazi g675 Aks...oy A101 mağazasından aldım. Kart satışı sırasında kesinlikle aidat ya da he
29 Haziran’da İzmit Yürüyüş Yolu’ndaki A101 şubesinde satış temsilcisinin yönlendirmesiyle Tombank Hadi kartı aldım. Ban...a, o günden itibaren yapacağım alışverişlerde kartı kullandıkça anında indirim kazanacağım, akaryakıt alımlarında yüzde 5 indirim uygulanacağı ve bir paket çayın da ücretsiz hediye
"İadeyi yaptılar teşekkürler"
Yaklaşık iki iki buçuk ay önce Kocaeli Umuttepe’deki A101 mağazasında girişte görevli bir personel bana Hadi kartımın ol...up olmadığını sordu. Hâlihazırda banka kartım olduğunu söyledim, banka kartımın yenileneceğini, yeni kartta indirim ve 500 TL’ye varan avantajlar olacağını belirtti. Telefonunu eli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
