to read complaints and reviews, or file yours.
Tombank’ta bulunan hesabım, herhangi bir bilgilendirme, açıklama veya onayım olmadan keyfi bir şekilde kapatıldığı için ...yaklaşık iki aydır kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. Kapatılan hesaba ait IBAN numarası TR07********************01, borcunu ödeyemediğim Hadi Black kredi kartımın numarasının son d
Tom Hadi Bank’tan Şubat 2025’te İzmir A101 Güzelyalı şubesinden almış olduğum Hadi Black kredi kartımla sadece bir kez 6...57 TL tutarında harcama yaptım, sonrasında kartı hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs 2025 hesap özetimde 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartı alırken
"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce aldım. Kartı alırken t...arafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağm
Tom Bank’a ait 8176 ile biten Hadi Black kredi kartımın Mayıs 2026 hesap özetinde 999,14 TL tutarında kart aidatı yansıt...ıldığını fark ettim. Bu tutara itiraz ederek müşteri hizmetlerini aradığımda, borcu iptal ettirmek istediğimi belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söyle
2024 Ağustos ayından beri t. O. M Bank Hafi vadesiz hesabımı, 2025 Kasım ayından beri ise t. O. M Bank Hadi kredi kartım...ı düzenli olarak kullanıyorum. Ancak 06.05.2026 tarihinde, gün içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve hiçbir gerekçe sunulmadan hem hesabım hem de kredi kartım aniden k
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartın bana ulaşmadığını, bu yüzden kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci kartın kullanıma kapatıldığını söyledi, a
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 13:12 ve 21:07’de, Tom Bank Hadi isimli banka/uygulama ile hiçbir alakam olmadığı halde tel...efonuma iki kez doğrulama SMS’i geldi. Tom Bank Hadi’de herhangi bir hesabım, başvurum ya da talebim bulunmamaktadır. Telefon numaram yaklaşık 10 yıldır benim adıma kayıtlıdır ve b
Ender Ürün Paketleme Hizmetleri ile Instagram üzerinden gördüğüm “evde paketleme işi” ilanı sayesinde karşılaştım ve son...rasında WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmeler sırasında benden ad soyadım, yaşım, T. C. Kimlik numaram, açık adresim gibi hassas kişisel bilgilerim istendi ve ben de bu b
Hadi’nin siyah renk kartını kullanıyorum ve birkaç haftadır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda 0,65 TL bakiye bulunuyo...r ve müşteri hizmetleri bu bakiye nedeniyle hesabı iptal etmeyeceklerini, bu tutarı A101 markette harcamam gerektiğini söylüyor. 0,65 TL’yi harcayamadığım için karta para eklemem g
Uzun süredir Tombank’taki hadi hesabıma para yatıramıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca denememe rağmen hesaba para gönde...remiyorum ve bu durum günlük finansal işlerimi aksatıyor. Ayrıca sebebini bilmeden IBAN’a para transferi yapamıyorum, kredi kartı ödemem olduğu halde ödememi de gerçekleştiremiyoru
Tom Bankası’na ait Hadi Black kartımı 18 Mart tarihinde aldım, bu kartı alırken bana kartın “ömür boyu ücretsiz” olduğu ...özellikle söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Buna rağmen daha 2 ay bile dolmadan, 17 Mayıs tarihinde kartımdan 1.000 TL kart aidatı çekildiğini bugün hesap
23.05.2026 tarihinde saat 19:20 civarında Çorum Merkez Üçtutlar Mahallesi, Eşref Hoca Caddesi No:48 adresinde bulunan ta...m ATM’den Tom Bank Hadi Hesabıma QR ile 700 TL yatırmaya çalıştım. QR kodu okuttuktan sonra para haznesi açıldı, parayı koyup devam tuşuna bastım. Bir süre beklettikten sonra ATM “
Hadi tombank uygulamasında normal müşteri hesabımı banka hesabına yükseltmek istiyorum. İşe başlangıç için bu yükseltme ...zorunlu olduğu söylendi, bu süreçte özellikle bu işlem için yeni kimlik kartı da çıkardım. Buna rağmen günlerdir hesabım yükseltilmedi ve mağdur ediliyorum. Kimlik yenileme işlemi
Daha önce uzun süre boyunca Hadi Tombank müşterisiydim ve hizmetlerden sorunsuz bir şekilde yararlanıyordum. Yeniden kul...lanmak için tekrar hesap açmak ve hesabımı yükseltmek istediğimde ise önceki tecrübemden farklı bir süreçle karşılaştım. İlk üyeliğimde kimlik doğrulama ve görüntülü görüşme adımla
Hadi Tombank hesabıma 14 Mayıs tarihinde tanımlanan hediye bakiyem, 21 Mayıs tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan ve kar...tımla herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen silindi. Hesap detaylarımı incelediğimde bir işlemde bakiye artı, bir işlemde ise bakiye eksi olacak şekilde görünüyor ve bu hareketle
Tombank’ta Hadi hesabını online olarak açtım ve defalarca aranmam sonucunda Hadi Black kredi kartı almaya ikna edildim. ...Kartı yaklaşık 2 ay kullanmama rağmen Mart 2026 döneminde ekstreme 1.000 TL tutarında bir işlem yansıtıldı. Bu tutarın neye istinaden alındığını anlamadığım için telefon bankacılığ
21.05.2026 tarihinde saat 14.28’de Hadi (Tom Bank) uygulaması üzerinden ana hesabımdan fast para transferi ile 45.000 TL... tutarında bir ödeme yaptım. Ödeme, bir kuruma ait VakıfBank hesabına gönderildi ve işlem sistemlerinizde başarılı ve gönderilmiş olarak görünüyor. İşlemin sorgu numarası 7845136’
Hadi Bankası’ndaki bireysel hesabım icra nedeniyle blokeliydi ve icra dosyam 13.05.2026 tarihi itibarıyla kapandı. Aynı ...tarihten beri icra dairesi tarafından Hadi Bankası’na bloke kaldırılması için resmi yazı gönderilmesine rağmen, hesabımdaki blokaj hâlâ kaldırılmadı. İcra dairesinin gönderdiği ya
Tom Bank (Hadi Kart) bünyesinde bulunan kredi kartım ve tüm hesaplarım, hiçbir ödeme gecikmem, borcum veya şüpheli işlem...im olmadığı halde, 14 Mayıs 2026 tarihinde hiçbir SMS veya ön bildirim yapılmadan, sadece “bankacılık politikaları” gerekçesi öne sürülerek tamamen iptal edilmiştir. Bu keyfi iptal
20 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 20.40–20.50 arasında Hadi tombank müşteri hizmetlerini internet bankacılığı ve hes...ap sorunları için üç kez aradım. Ancak hiçbirinde gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Görüşme sırasında önce suçlama yöntemiyle devam etmeye çalıştığımda telesekreter gö
2026 Mart ayında Hadi kartı alarak yalnızca bir kez A101 marketten alışveriş yaptım ve hesap kesim tarihinde bu harcamay...a ait ekstresini tamamen ödedim. Bu ödemeden sonra kartı hiç kullanmadığım halde, Nisan ayında yaklaşık 20 TL civarında cüzi miktarda bir ekstre oluşturuldu, kartı kullanmadığım iç
Hadi Black kredi kartı sahibi olarak, kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma herhangi bir kart ücreti alınacağı bi...lgisi verilmemesine rağmen Nisan 2025 hesap özetimde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8807’dir. Başvuru sürecinde kart ücretiyle
"Tom Bank (Hadi) şikayetime çok hızlı bir şekilde geri dönüş sağlayarak 776222 numaralı iade dosyamı cuma namazı öncesinde neticelendirdi ve mağduriyetimi giderdi. Gösterdikleri ilgi, alaka ve hızlı çözüm için teşekkür ederim.""
Tombank Hadi uygulamasındaki hesabımda yaklaşık 5 saattir devam eden bir kı...sıtlama nedeniyle hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90