to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi kredi kartım ile bankanın duyurduğu kampanyaya katıldım. Kampanya koşuluna göre 26 Mayıs–25 Haziran tarihl...eri arasında toplamda 10.000 TL market alışverişi yapıldığında 500 TL iade kazanılacağı belirtiliyordu. Dönem sonunda 500 TL iade hakkını kazanabilmem için çok az bir tutar eksik k
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
Hadi Tom Bank’te veresiye borcum varken beni borcumu yapılandırmaya yönlendirdiler. Geçen ay yaklaşık 15 bin TL civarınd...a olan borcumu hesabımdan normal borç ödemesi olarak kestiler; buna rağmen aynı tutarı bu kez yapılandırılmış kredi borcu olarak hesabıma tekrar yansıttılar. Bu konuda müşteri hiz
A101 mağazasında personel olarak çalıştığım dönemde mağazaya gelen Hadi Tombak çalışanı, Hadi Black kredi kartını müşter...ilere tanıtıp hesap açtırıyordu. Bana da Hadi Black kartı çıkarmak istedi, ilk başta istemediğimi söyledim ancak sürekli puan kazanacağımı, bana yardımcı olacağını ve herhangi bir
Tombank’a ait Hadi kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Nisan ayının sonunda kartımla yaklaşı...k 500 TL tutarında bir harcama yaptım ve bu borcu işlemden yaklaşık 5 gün sonra tamamen ödedim. Buna rağmen bugün hesap özetime baktığımda, hiç yapmadığım ya da daha önce kapattığı
"Şikayet sonrasında ücret iadesiyle birlikte tarafıma iade yapıldı. Saha personelinin yanlış bilgilendirmesi ile ilgili de aksiyon alındığını belirttiler. Şikayet ile ilgilenen temsilcinin diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi Black Kart’ı, Nisan 2026’da Sivas Merkez’deki A101 mağazasınd...a, mağaza çalışanı bir hanımefendinin ısrarı ve yönlendirmesiyle aldım. Ken
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 marketten başvuru yaparak aldı...m. Kartı alırken özellikle yıllık aidat olup olmadığını sordum ve tarafıma
Tombank’ta bulunan hesabımın ve kredi kartımın kapatılması için müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen talebim hiçb...ir şekilde yerine getirilmedi. 24.06.2026 tarihinde yaptığım son görüşmede de borcum olmamasına ve tüm ödemelerimi eksiksiz tamamlamış olmama rağmen hesabımı kapatamayacaklarını, s
Tom Bank’te bulunan Hadi hesabım yaklaşık 40 gün önce, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça bildirilmeksizin kapatıldı. ...Hesabımda 17 bin TL param olmasına rağmen bu para kullanılamadığı için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu durum sicilimi olumsuz etkileme riski taşıyor. Bu süreçte müşteri hiz
11 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Maltepe’de bulunan bir A101 mağazasında, tom Hadi Bank adına görev yapan bir satış göre...vlisi çeşitli vaatlerde bulunarak üyeliğimi oluşturdu ve aynı gün tarafıma Hadi Black Kart tanımlandı. O ay içerisinde bu karta güvenerek çeşitli alışverişler yaptım ve bana söylen
Tom Bank Hadi kartımı Nisan ayında kullanmaya başladım. Üzerinden daha bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen 18 Haziran ...tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildi. Hesap açılışı sırasında ya da kart başvurusu esnasında böyle bir kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma herhangi bir b
Hadibank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve 5.000 TL limitli kartım onaylanarak tarafıma gönderildi. Kartı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra, yaklaşık 3-4 ay önce, kart aidatı olarak 1.200-1.300 TL civarında bir tutar kesildi. Bu kesintiyi onaylamamama rağmen, sorun çıkmaması için mecburen ö
Yaklaşık iki aydır Hadi Tombank hesabıma giriş yapamıyorum ve bu nedenle hesabımdaki yemek paramı kullanamıyorum. Uygula...maya girmeye çalıştığımda sürekli CRM 202 hatası alıyorum ve hesap erişimim tamamen kısıtlı durumda. Hesabımda yaklaşık 4 bin tl civarında yemek param bulunuyor ve uzun süredir bu
Tom Bank Hadi uygulamasında hesabıma bloke kodu uygulanması nedeniyle yaklaşık 1 aydır uygulamaya hiçbir şekilde giriş y...apamıyorum ve yemek paramı kullanamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu yüzden günlük harcamalarımı karşılayamaz hale geldim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olar
Hadi Tombank’ta bulunan hesabımın kapatılması için 2 gündür uğraşıyorum. Hesap kapatma talebiyle ilgili kayıt oluşturmam...a rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımın kapatılması için mobil uygulama, internet şube ve müşteri hizmetleri dahil tüm kanallardan başvuru yaptım ancak somu
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartı Black kartımdan, 16 Haziran 2026 tarihinde, bilgim ve rızam dışında 1000 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesintisi yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Ben aktif olarak eğitimine devam eden, geliri olmayan bir öğrenciyim ve 1000 TL gibi bir tu
30 Mart 2026 tarihinde Karaman Merkez Cedid Mah. Doktor, Dr. A*** T***** Caddesi’ndeki A101 mağazasında kurulan Hadi - T...OMBANK standından Hadi Black kart aldım. Kartı alırken görevliye defalarca bu kartın kredi kartı olup olmadığını ve herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücreti bulunup bulunmadığı
Yaklaşık 1,5 ay önce İzmir Buca Tınaztepe’deki A101 şubesi önünde tomBank saha personeli tarafından “kesinlikle kart aid...atı olmayacağı, faiz yansımayacağı ve ödemelerin ertelemeli olacağı” söylenerek Hadi Black kredi kartına üye yapıldım. İzmir Demokrasi Üniversitesi öğrencisiyim ve kısıtlı bütçem o
A101’de çalışan bir personelim ve yemek ücretimi Hadi Tombank üzerinden almaktayım. Yaklaşık 1 aydır, 14 Haziran’dan bu ...yana Hadi Tombank’ta A101 üzerinden açılan yemek ücreti hesabıma kısıtlama getirildiğini ve hesabın kapatılacağını öğrendim. Ancak tarafıma net bir gerekçe iletilmedi, sadece hesab
Tom bank hadi’de bulunan hesabıma 9 Şubat’tan bu yana uygulanan blokaj nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şüpheli gir...iş denemeleri sebebiyle ben bizzat şikayette bulunup hesabıma bloke konulmasını talep etmiştim, ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu bloke kaldırılmadı ve hesabımdaki 15 bin tl ü
Tombank Hadi uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almamışken, yaklaşık 5 gün önce kredi kartım ve hesabım aniden tamame...n blokeye alındı. O günden beri ne kartımı ne de hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bankamız sizinle olan sözleşmeyi feshetmiştir” dışında hi
Tom Bank Hadi Kart içinde kalan paramı ne çekebiliyor ne de kullanabiliyorum. 18/06/2026 tarihinden beri kartımda 250 TL... bakiye bulunuyor, ancak işlem yapmak istediğimde hesap yükseltmem gerektiği uyarısı alıyorum. 18 yaşından küçük olduğum için hesabı yükseltemiyorum ve bu nedenle param kartın için
Tom Bank Hadi Kartı Hesap Yükseltme Sorunu A101de işe başlayacağım için hadi hesabımı yükseltmek şart oldu. Bugün saat ...1 sularında müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme sağladım ancak kimliğimde imza olmadığından dolayı talebim onaylanmadı ve görüşmeyi sonlandırdılar. Birkaç gün önce hadi mobil ş
Tom Bank Hadi hesabım ve Hadi kredi kartımda, hiçbir gerekçe açıklanmadan Haziran ayının başlarından beri bloke bulunuyo...r. Bu süre boyunca hesabıma ve kartıma erişemediğim için ciddi şekilde mağdur edildim. 15 Haziran 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek için başka bir bankadaki hesabımdan Had
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
