to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabıma ve kredi kartıma 10.06.2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve... ardından hesabım kapatıldı. Bu durum 1 günden fazladır devam ediyor ve hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bloke ve hesap kapatılması nedeniyle faturalarımı öd
Tom Hadi Bank’a ait banka kartımı kaybettiğim için güvenlik açısından kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum. Kartımı ...A101 marketten 5 dakika içinde alabilmişken, kartım kayıp olmasına rağmen bankayla günlerdir defalarca ve saatlerce müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen kartım bir türlü iptal
Tom Bank Hadi Kart ile 4–24 Mayıs tarihleri arasında geçerli olan 1.500 TL’lik 3 akaryakıt alımına 400 TL iade kampanyas...ına katıldım. Kampanyaya katılımımı uygulama üzerinden onayladım ve şartlarda yazan her şeyi yaptım. 4 Mayıs’ta, 8 Mayıs’ta ve 14 Mayıs’ta akaryakıt alımı gerçekleştirdim; iki işle
"Teşekkürler"
10.04.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı’nda A101 mağazasında görevli tems...ilci, bana Tom Bank Hadi bireysel kredi kartını “aidatsız” olduğunu özellik
15 Mayıs Cuma günü İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Hadi hesabıma karekod i...le 10.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarası
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Tom Bank / Hadi yönetimine, Bankanızda bulunan ve düzenli olarak ödediğim iki adet aktif kredi taksitimi yatırabilmem i...çin tarafıma sabit bir ödeme kanalı veya IBAN bilgisi sunulmamıştır. Her ay “bizi arayıp geçici hesap açtırın” şeklinde yapılan yönlendirme, sistemsiz ve kabul edilemez bir uygulam
A101 üzerinden şahsıma Tom Bank tarafından bir kredi kartı tanımlandı ve vadesiz hesap açıldı. Kart limitim 7.500 TL, ha...di veresiye limitim ise 5.500 TL olmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. 15.06.2026 son ödeme günüm olmasına rağmen, ödeme iradem olmasına karşın ban
Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi
Hadi Tom Bank’ta bulunan hem banka hesabım hem de kredi hesabım, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve net bir ger...ekçe sunulmadan Kurban Bayramı’ndan hemen önce habersizce kapatıldı. Bu durum nedeniyle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim ve son ödeme tarihi 3 gün gecikti. Bu gecikme tamam
İzmir Konak’ta A101 marketten yaklaşık 2–3 yıl önce “yükledikçe kullanabileceğim” söylenerek Hadi Kart aldım. Kartı veri...rken bunun kesinlikle kredi kartı olmadığı, sadece içine para yükledikçe kullanılacağı açıkça ifade edildi. Buna rağmen, bilgim ve onayım dışında üzerime kredi kartı tanımlandığını
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
Tom Bank Hadi dijital şube müşterisiyim. Hesabıma gelen para, bankanın “mevzuat gereği” dediği bir karar ile blokeye alı...ndı ve bu nedenle kredi taksitimi yatıramıyorum. Herhangi somut bir gerekçe açıklamadan sadece mevzuat denilerek hesabım yaklaşık dört gündür kapalı tutuluyor. Ayın beşi itibarıyl
"Sorunumu çözmeme yardımcı olduğunuz için teşekkür ediyorum"
Birkaç ay önce A101 marketinde bulunan Hadi Kart standında, tombank Hadi Bl...ack kart için, zaten kredi kartım olduğunu söylememe rağmen yoğun ısrar üze
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımla ilgili olarak 02.06.2026–07.06.2026 tarihleri arasında işlemler nedeniyle mağdu...riyet yaşıyorum. Kartım fiziksel olarak sürekli bende olmasına ve kart veya internet bankacılığı bilgilerimi kimseyle paylaşmamış olmama rağmen, internet üzerinden yaptığım alışver
07.06.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Tombank Hadi firmasından hem e‑posta adresime hem de telefonuma aynı anda “ile...tişim iznini kaydettik” şeklinde bir bildirim aldım. Ancak ben bu firmaya herhangi bir izin vermedim; öncesinde de hiçbir sözleşme yapmadım, başvuru oluşturmadım, kampanyaya katılm
2 Haziran tarihinde Selçuk Üniversitesi kampüs A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde banka çalışanı, tom Bank H...adi Black kredi kartı ile ilgili tanıtım yapmak istedi. Oldukça ısrarcı olduğu için dinledim ve bana kartla ilgili ilk 500 TL’lik harcamanın yarısının iade edileceği söylendi. Ben
Tombank Hadi hesabım, 20 Mayıs 2026 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Şirketin politikaları ger...eği A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. tarafından yemek ücretim her ayın sonunda 4.108 TL olarak bu hesaba yatırılıyor; ancak hesabım kapalı olduğu için para göndericiye geri dönüyor ve ö
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
15 Nisan 2026 tarihinde Niğde Doğtaş mağazasından koltuk takımı ve yemek masası takımı aldım. Ödemeyi de Hadi tombank kr...edisi üzerinden yaptım. Tombank Niğde sorumlusu, bana 1–10 Mayıs tarihleri arasında 15.001 TL tutarında Mega günlük hesap açmam gerektiğini, 17 Mayıs’ta da ilk taksitimi ödeyeceğim
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
26 Mayıs tarihinde Hadi Bank kredi kartım olan Hadi Black kartımdan 1.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark etti...m. Kartı uzun süredir aktif olarak kullanmamama rağmen tarafımdan kart aidatı tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak hem kesintinin nede
Tombank kredi kartım Hadi Black için Haziran başında hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığ...ını ekstre üzerinden fark ettim. Bu kartı alalı yalnızca iki ay oldu, henüz bir yıl dahi dolmamışken yıllık kart aidatı alınmasını kesinlikle etik bulmuyorum. Bu ücretlendirme ile
9 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında banka temsilcisi ile birlikte Tombank Hadi hesabı açtım ve kredi kartını aktif ed...ebilmek için 500 TL üzeri tek seferlik alışveriş yaptım. O gün yaptığım alışverişin borcunu da aynı gün tamamen ödedim. Yaklaşık iki ay sonra Hadi Kart üzerinden gelen SMS ile kred
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
