Hadi - TOMBANK geçiyor

Tom Bank Hadi kampanyası kapsamında her ay bir adet Lipton ürünü alımında tutarın iade edileceği belirtilmesine rağmen, Aralık 2025 ve Şubat 2026 aylarında kampanyaya dahil Lipton ürünlerinden alışveriş yapmama rağmen her iki işlem için de iade hesabıma yansımadı. Aralık ayındaki işlem sonrasında m...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına operatör değiştirdiğim için yaşadığım sim blokesinden dolayı giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya erişim sağlayamıyor, sim blokesini kaldırmam için de müşteri temsilcisine bağlanmam gerekiyor. Ancak sistem şifre girmeden müşteri temsilcisine bağlanmam...

Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 11.03.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemiyordum ve bu tutarın alınmasından dolayı mağdur oldum. Kesinti sonrası Tom Bank ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ancak talebim kabul ed...

Tom Bank Hadi Kart ile düzenlenen “o market bu market 15.000 TL harca” kampanyasına katıldım. Kampanya koşuluna göre 15.000 TL’lik market harcaması yapılması halinde 1.000 TL iade kazanılması gerekiyordu. Şubat 2026 döneminde, 25 Ocak–25 Şubat hesap kesim tarihim arasında Hadi Kart ile yaptığım mark...

Tombank mobil bankacılık uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmak ve müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme sağlamak istiyorum; ancak dünden bu yana bunu gerçekleştiremiyorum. Görüntülü görüşme ekranına geldiğimde sürekli “numara değiştir” ibaresi çıkıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde görüntül...

Tombank veresiye sistemini uzun süredir düzenli kullanan bir müşteriyim. Veresiye limitim 7.500 TL olmasına ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim sıfırlandı. Limitimin sıfırlanmasının ardından Tombank yetkilileriyle görüştüm ve bana ...

Giresun’daki Sila Tente firmasından Instagram üzerinden ulaşıp portatif motosiklet kabini için iletişime geçtim. Sabit telefon hatları çalışmıyor, tüm görüşmeleri önce Instagram, ardından WhatsApp üzerinden yürütüyorlar. Anlaştıktan sonra ödemeyi bana verilen IBAN’a 25.03.2026 tarihinde saat 11.34’t...

21.03.2026 tarihinde Giresun merkezdeki bir ATM üzerinden Tom Bank hesabıma 2.000 TL para yatırdım ancak para hiçbir şekilde hesabıma geçmedi. İşlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak yarım saat beklemem gerektiği söylendi, üzerinden bir saat geçince tekrar aradım, bu kez talep oluşt...

Ocak ayında Tombank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartımın fazla olduğunu düşündüğüm için 29 Ocak Perşembe günü müşteri hizmetlerini arayarak kartın kapatılmasını talep ettim. Bana kartın 7 iş günü içinde kapatılacağı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım kapatılmad...

24.03.2026 tarihinde saat 17.20’de Tom Bank hesabımdan, müşteri numaram 1617240135 ile, Yapı Kredi Bankası’ndaki alıcı Zehra D*********’ye kolay adres kullanarak 5.000 TL tutarında fast işlemi gerçekleştirdim. İşlem Tom Bank sisteminde gönderilmiş görünmesine rağmen para ilgili Yapı Kredi hesabına u...

02.03.2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaparken, mağazada Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartının tanıtımını yapan müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle bu kartı aldım. Temsilci, A101’de yaptığım tüm alışverişlerde yüzde 10 iade, tüm akaryakıt alışverişlerinde ise yüzde 5 iade olacağını ve b...

Hadi, Tom kartı 101 markette verdiler. İlk kart alımında 500 liralık alışverişe 200 lira para iade dedi. Görevli telefonumu bizzat alıp uygulamayı kurdu, kampanyaya katıldı. Sonra Lipton çay aldırdılar, ücreti geri yatacak dediler. Çayı da aldım, o kadar övdüler. Markette kim varsa bu karttan verdil...

19 Mart saat 23.37'de Ziraat Bankası'ndan Hadi Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için hesabıma para gönderdim, para Hadi Tom Bank hesabıma geçtiği halde kredi kartı borcum hâlâ ödenmemiş ve gecikmede görünüyor. Bu nedenle kartım gecikmeye düştü ve kredi notum olumsuz etkilendi; başka bankadaki kre...

8 Mart 2026 tarihinde saat 16.55 sularında Kayseri Develi ilçesindeki TEB ortak ATM’sinden Hadi Tom kartıma 29.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar kartıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine defalarca hem TEB müşteri hizmetlerini hem de Hadi To...

Tombank’ın Hadi uygulaması üzerinden kullandığım kredi kartımın borcunu geçen ay tamamen ödedim ve kartımı uygulama üzerinden iptal ettim. Kartı kullanmadığım ve iptal ettiğim halde daha sonra tarafıma SMS gönderilerek kredi kartı borcum olduğu ve son ödeme tarihinin geçtiği bildirildi. Şu anda uygu...

Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden uzun zaman önce açtığım sanal karta bugün 1.387 TL yükledim. Kartımda bu bakiye görünmesine, internet ve yurt dışı alışverişi açık olmasına rağmen Steam üzerinden 1.119,15 TL tutarındaki bir oyunu satın almaya çalıştığımda ödeme bir türlü gerçekleşmiyor. Steam, “S...

Tombank Hadi uygulaması üzerinden kendi adıma, 18 yaşın altında olmama rağmen bir hesap açtım ve bu hesaba 9 Şubat’ta 1500 TL, 23 Şubat’ta ise 100 TL olmak üzere toplam 1600 TL para yükledim. Hesabı açtığımdan beri, yaklaşık 1 aydır bu hesabı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı kullanmak, para çek...

Hadi Tom Bank kredi kartı müşterisiyim, kartımın sonu 4347 ile bitiyor. Kredi kartı borçlarımı her ay ekstre tarihinden önce eksiksiz ve tam olarak ödüyorum, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Buna rağmen bankanız Findeks’e zamanında ve doğru bildirim yapmadığı için Findeks raporlarımda hâlâ borçlu ...

23.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 sularında, sosyal yardımlaşma adı altında WhatsApp üzerinden görüntülü arama ile benimle iletişime geçildi. Bu görüşme sırasında benim adıma Tombank’ta bir hesap açılmış olduğunu daha sonra öğrendim. Açılan bankacılık hesabındaki telefon numarası bana ait değ...

16 Mart 2026 günü saat 12:00 civarında QR kodla VakıfBank ATM’si üzerinden Tombank vadesiz hesabıma 1.400 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM ekranında “yatırımınız gerçekleştirildi” onayı verilmesine rağmen, tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlem yaptığım ATM’nin seri numarası banka persone...

Tombank kredi kartımı yaklaşık bir buçuk aydır kullandım ve uygulama üzerinden iptal ettim. 20.03.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bunun bu kadar kısa süreli kullanım için haksız bir ücretlendirme olduğunu düşünüyorum. Bu ücretin iptali için bankayla ile...

Hadi Kart üzerinden tom Bank müşterisiyim. 23 Mart 2026 günü hesabıma para gelmesini beklerken, karşı taraf dekont göndermesine rağmen paranın hesabıma geçmediğini görünce hesabımın hiçbir bildirim olmadan dışarıdan gelen havalelere kapatıldığını fark ettim. Bu işlem yapılırken bana SMS, e-posta ya ...

Bolu merkezdeki A101 mağazasında yaptığım alışverişler sırasında görevlinin tanımladığı ve uzun süredir memnuniyetle kullandığım Tom Bank Black Hadi kredi kartımın banka tarafından hiçbir açıklama yapılmadan kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Kart limitim 1.000 TL idi ve ben bu kartı sürekli, gün...