to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde çözüm sunuldu, teşekkür ederim."
Trabzon Akçaabat Yeni Mahalle A101 şubesinde yer alan Hadi Tombala kampanya...sı sırasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Alışveriş yaptığım e
Tom Bank kredi kartım ve vadesiz mevduat hesabım herhangi bir önceden bilgilendirme yapılmadan kapatılmıştır. Bugün gele...n SMS ile hem Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığını hem de sözleşmenin feshedildiğini öğrendim. Bu durum bana öncesinde hiçbir şekilde bildirilmemiştir. Hesaplarımın neden k
Tom Bank’a ait eski icra borcum nedeniyle uzun süredir Erol Hukuk personelleri tarafından telefonla aranıyorum. Yaklaşık... iki hafta önce bu borcumu tamamen ödedim ve bankadan da borcumun kalmadığı bilgisini aldım. Buna rağmen Erol Hukuk yetkilileri iki haftadır her gün, sabah saatlerinde ve öğleden s
Tombank isimli yerden bugün hem telefonuma SMS hem de mail adresime hiçbir onayım olmamasına rağmen mesajlar gelmeye baş...ladı. Bu kurumla daha önce hiçbir işlemim, üyeliğim ya da başvurum olmadığı halde iletişim bilgilerimin sistemlerine kaydedildiğini yazıyorlar. Numaramı ve mail adresimi nereden v
Hadi Tom Bank kredi kartımın asgari ödemesi 10 günü geçtiği için tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kartım kapatıl...mış. Bunu da 21/08 tarihinde kasada alışveriş yaparken ödeme sırasında hata alıp sonrasında kartın kapandığına dair gelen SMS ile öğrendim ve kasada ödeme yapamaz halde kaldım. Ka
Hadi Tombank uygulamasında bulunan borcumu yaklaşık bir ay kadar önce sistem üzerinden ödedim. Ödeme sonrasında müşteri ...hizmetlerini arayarak teyit aldım ve borcumun kalmadığı, herhangi bir ödememin bulunmadığı açıkça söylendi. Kartımı da bir daha bu uygulamayla işim olmaması için imha ettim ve hesa
Tom Bank’ın çıkarmış olduğu Hadi Black kredi kartını eşimle birlikte aynı gün aldık. Kartlarımızı dönem dönem tam kapasi...te, dönem dönem daha az kullandığımız halde kartlara herhangi bir harcama limiti tanımlanmadı; sadece bizim yatırdığımız ve ödediğimiz tutarlar kadar kullanım imkanı verildi. Bu du
T** Bank Hadi Black kredi kartım ile 1–31 Temmuz tarihleri arasında Antalya Manavgat’ta A101, şok, BİM, Tahtakale Spot, ...Nehir Market gibi çeşitli marketlerden yaptığım harcamalar, banka uygulaması üzerinden de takip ettiğim üzere 10.000 TL sınırını ayrı ayrı iki kez geçti. Bir alışveriş toplamı 11 b
Kartım, A101 mağazasında görevli Tombank çalışanı aracılığıyla tarafıma verildi. Kart başvurusu sırasında özellikle yıll...ık kart ücreti alınmayacağı bilgisi paylaşıldı ve bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. 07.07.2026 tarihinde mobil uygulamadan yaptığım kontrolde kredi kartıma “Yıllık Kart Ücre
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş.'ye ait Hadi Black Kredi Kartı kullanıcısıyım. Kartı kullanmaya başlamamın henüz bir ayı b...ile dolmamışken, 18 Ağustos tarihinde hesap ekstreme "Yıllık Kart Ücreti" adı altında 1.000,00 TL tutarında kesinti yansıtıldı. Bu kesintiden sonra banka ile iletişime geçip kart
Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında b...ir tutar yansıtıldı. Kart başvurusu ve teslimi aşamasında bu ücretle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı, sadece sözleşmede geçtiği söylenerek sonradan hatırlatılması
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 25.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim.... Kart hareketlerimde ve ekstremde bu tutar açıkça “Yıllık Kart Ücreti” olarak görünmektedir. Üstelik bu kartı henüz yaklaşık 3 ay önce aldım, kartımın 1 yılı dahi dolmamışken yıllı
Müşterisi olduğum Tombank ile yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetim hakkında yardım talep ediyorum. Asgari ücret ...ile çalışmakta, kira ödediğim bir evde yaşamakta ve iki öğrencinin eğitim hayatını finanse etmeye çalışan bir Türk kadınıyım. Tombank’ın kredi kartı için belirlemiş olduğu asgari
Hadi Tombank’a bir süre önce veresiye kullandım, sonrasında bir süre hesabımı unuttum. Bu süreçte hem Hadi’den hem de ba...ğlı olduklarını söyledikleri bürodan sürekli mesajlar aldım. Gelen SMS’lerden birinde borcumu kapatmak için bir IBAN ve net bir tutar paylaşıldı, açıklama kısmına da telefon numara
Tom Bank’ten aldığım 4489 ile biten kredi kartımda, bilgim dışında bir firmadan çekim yapıldığı için 10 Ağustos’ta banka...yı arayarak bu kartımı kapattırıp yeni kart talebinde bulundum. Uzun bir bekleme sürecinin ardından, yeni kartım olan 7835 ile biten kartım bugün, 19 Ağustos’ta Aydın Bozdoğan Yazı
Tombank müşterisiyim. 14 Ağustos günü saat 18.18’de Antalya Mark Antalya’daki Bank24 ATM’sine banka kartımla 23.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden beri 5 gündür bekliyorum, param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 ile 90 gün a
"T. O. M banka teşekkür ederim hızlı bir şekilde sonuçlandırıp isteğimi karşıladıkları için."
T. O. M Bank Black Master kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında kart aidatı kesildi. Kartı başvururken bana yardımcı olan temsilci,
Şanlıurfa Siverek’te bir A101 mağazasında tarafıma A101 Tom Bank kredi kart...ı verildi. Kartı alırken çalışanlar tarafından kart aidatı olmadığı özellik
Hadi Tombank kredi kartımda yaşadığım kısıtlama nedeniyle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Kredi kartım gecikmede olduğu... için, toplam borcun da üzerinde olacak şekilde yaklaşık iki katı tutarı 18.08.2026 tarihinde saat 08.35’te hesabıma yatırdım. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne kredi kartı borcum
T. O. M. Bank’a ait Hadi borcum için uzun süredir ödeme güçlüğü yaşıyorum ve borcumu ödeyebileceğim, gelirime uygun bir ...alternatif ödeme imkanı talep ediyorum. Bankanızla bu konuda defalarca görüştüm, son olarak dün tekrar iletişime geçtim ve bana alternatif bir ödeme planı sunulacağı söylendi. Yak
Yaklaşık 3 yıldır Tom Bank Hadi kart ve Black kart kullanıyorum. Bu süre boyunca hem veresiye hem de normal alışverişler...imi bu kartlar üzerinden yaptım, tüm ödemelerimi faiziyle birlikte eksiksiz olarak gerçekleştirdim. Buna rağmen kredi/veresiye limitlerim hiç artmadı, neredeyse 3 senedir limitim 2
18.08.2026 tarihinde Tom Bank hesabımdan yine kendi adına kayıtlı başka bir bankadaki kendi hesabıma 527.217,61 TL tutar...ında EFT yaptım. İşlemin üzerinden yaklaşık 30 dakika geçtikten sonra 0216 217 09 58 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, havale ile güvenlik yoklaması yaptıklarını söyleyerek ben
Başlık: Hadi/tom Bank Telefon Numaram Hâlâ Güncellenmedi, Sorunum Çözülmedi Daha önce aynı sorunla ilgili Şikayetvar üz...erinden başvuruda bulunmuştum ancak sorunuma kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Bu nedenle yaşanan yeni gelişmeleri paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki yıldır Hadi hesabıma kayıtlı eski t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
