to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce A101’e ait Hadi Kart’ımdan 1000 TL tutarında kart aidatı otomatik olarak tahsil edildi. Bu kesintinin... ardından Hadi Kart müşteri hizmetlerini aradığımda, kartı kullanmam durumunda bu aidatın geri ödeneceği söylendi. Aradan süre geçmesine ve kartı kullanmama rağmen tarafıma herhan
15 Haziran 2026 tarihinde saat 14.38’de Trabzon Ortahisar Fatih Mahallesi’indeki A101 mağazasında, yalnızca alışveriş iç...in bilgi alırken Tom Bank kredi kartı başvurum yapılmış. Bana bu kartla ilgili kart aidatı, kullanım zorunluluğu veya ileride ödeyeceğim herhangi bir ücret hakkında net ve açık bir
Benim bilgim ve iznim dışında adıma Bodrum’da Tombank’ta hesap açıldığını vergi dairesine veraset ilanı için gittiğimde ...öğrendim. Bu durumdan önce hiçbir şekilde banka ile çalışmıyor, bu bankada hesabım olduğunu da bilmiyordum. Yaşadığım bu ciddi güvenlik ihlali ve usulsüz işlemle ilgili olarak yak
Tombank kredi kartımda Ağustos ve Eylül aylarına ait borçlarımı mobil uygulama üzerinden gördüğüm kadarıyla eksiksiz şek...ilde ödedim. Hatta 26.000 TL limitli kartıma bu ay toplam 31.800 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 5.800 TL tutarında “gecikme faizi” adı altında bir kesinti yapıldığını 6 Ekim itibarıy
Tombank tarafından tarafıma verilen Hadi Black kart ile ilgili yaşadığım ma...ğduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce kullandığım beyaz karttan, bu kart
Tombank banka kartımla kochler üzerinden 6.190 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Ürünü iade ettim ve kochler üzerinden iade işlemim 23.09 tarihinde onayl
Hadi aplikasyonunda hesabımın A101 uygulamasına taşınması sonrası yaklaşık 15 gündür sistemsel sorun yaşıyorum. A101 uyg...ulamasında yer alan Hadi kare kodunu okuttuğumda “müşteri tanımlanmıyor” hatası alıyorum ve bu nedenle hakkım olan avantajları ve kullanım haklarımı değerlendiremiyorum. Ayrıca Had
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen Eylül 2026 ekstresinde 3.037,27 TL borç görünüyor. Li...mitimin üzerinde görünen yaklaşık 1.000 TL’lik bu farkın neden oluştuğuna dair uygulama içinde ve ekstrede net bir açıklama bulamıyorum. Durumu bankaya ilettim, inceleme yapacakla
Uzun süredir Tombank Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi unuttum, bunun yanında telefon numaram da değ...iştiği için yaklaşık bir seneyi aşkın süredir şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemediğim gibi kurumdan da herhangi bir verim alamıyorum. Çağrı merkezlerine defalarc
05.10.2026 tarihinde Tombank üzerinden 25.000 TL tutarında para transferi işlemi gerçekleştirdim, onayımı verdim. İşlemd...en yaklaşık 15–20 dakika sonra banka tarafından aranmışım ancak iş yerinde olduğum için telefona bakamadım. Bunun üzerine hesabıma/blokeli işleme bloke koyuldu ve o zamandan beri p
Tom hadi bankacılık uygulamasında üç gündür mobil bankacılık hesabıma erişe...miyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden yeni şifre almak istedim
"Teşekkür"
A101 Hadi kredi kartımdan yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart... aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark ettikten sonra banka ile görüşme yaptım.
Tombank Hadi’deki borcumu tamamen ödememe rağmen bankalar arası blokem hâlâ kaldırılmadı ve Türkiye Ekonomi Bankası’ndak...i hesabımdaki parayı günlerdir kullanamıyorum. Hesabımda para bulunmasına rağmen bloke nedeniyle kendi paramı çekemiyor olmam ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu durumla ilgili olarak
Tom Bank’a ait Hadi Kart kredi kartı ile ilgili aylardır çözülemeyen bir problem yaşıyorum. Eşim 28 Mayıs’ta vefat etti.... Eşime ait hatta hâlâ mesajlar geliyor ve oradan gördüğüm asgari ödeme tutarlarını, net borcu bilmeden birkaç kez yaklaşık 8.500 TL civarında ödemeler yaptım. Buna rağmen kartın to
A101 Hadi kredi kartını alırken aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen şu anda tarafımdan yıllık kart aidatı tahsil edili...yor. Üstelik iki adet kredi kartı çıkarılmış olmasına rağmen bunlardan birinin iptalini talep etmeme rağmen kapatılmadı ve o karta ilişkin fiziki kart hâlâ elime ulaşmadı. 03.10.2
"Hesabıma yansıtılan kart aidat ücreti iptal edildi. Olması gereken de buydu. Teşekkürler."
25.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi üzerinden ihtiyaç finansmanı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında yanlışlıkla ken...di IBAN numaramı girdiğim için hesabıma bloke konuldu. Aynı gün içinde bu hatanın düzeltilmesi ve blokenin kaldırılması için destek talebi açtım. Bugün 02.10.2026 tarihi itibarıyla
02.01.2026 tarihinde saat 16:39 civarında tombank mobil uygulaması üzerinden şifre belirlemeye çalıştım. Tüm aşamaları s...orunsuz geçmeme rağmen şifre oluşturma işlemini tamamlayamadım. Yaklaşık 1 saat boyunca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüntülü görüşme sırasında beni şifre belirleme ekranına
"Teşekkür ederim iadem geldi"
Yaklaşık bir ay önce Tombank’ten kredi kartı aldım ve kartı yalnızca bir ay... kadar kullandım. Buna rağmen bugün ekstreyi kontrol ettiğimde, kartı alalı
Tom Bank Hadi Black kredi kartımın ekstre kesim tarihini 15’ine almak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu bir türlü ge...rçekleştiremiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde teknik hata uyarısı alıyorum. Bu süreçte bankanızla defalarca
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Hadi Black Kart’ı alalı henüz yaklaşık 40 gün olmuşken Eylül 2026 döneminde... 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartı yeni almış olmama rağ
Tombank üzerinden A101 uygulaması aracılığıyla Philips 65pus8200 4K Ultra HD 65” Ambilight LED TV satın almak isterken y...aşadığım ödeme sorunu yaklaşık 10 gündür devam ediyor ve bu süreçte 2.500 TL doğrudan maddi mağduriyetim oluştu. A101 uygulaması üzerinden ilgili ürünü sepetime ekleyip tombank alı
"Bu siteyi kuranlardan"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
