Hadi - TOMBANK geçiyor

Tombank Hadi Kart beyaz kredi kartım ile son aylarda yaşadığım kampanya mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Bankanın Şubat ve Mart aylarında duyurduğu “aylık 5.000 TL market harcamasına 250 TL iade” kampanyasına istinaden tüm market harcamalarımı Hadi Kart ile yaptım. Her harcamadan sonra kampanya bi...

19.03.2026 tarihinde Balatçık, 8788. Sk. No:54, 35000 Çiğli/İzmir adresindeki A101 mağazasında görevli saha personeli tarafından tarafıma yanlış bilgilerle Tom Bank kredi kartı verildi. Mağazaya girer girmez o güne özel 500 TL alışverişe 150 TL iade kampanyasından bahsedildi. İlk sorduğum soru kartt...

Tombank Hadi uygulamasındaki vadesiz hesabımda bulunan bakiyeyi kullanarak kredi kartı ödemesi yapmak istediğimde, iki gündür sürekli “teknik bir nedenden dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu sebeple hem kredi kartı borcumu ödeyemiyor hem de hesabıma yatırdığım para...

Yaklaşık 8 aydır düzenli olarak kullandığım Tom Bank kredi kartım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan yaklaşık 2 haftadır kapalı durumda. Durumu fark ettiğimden beri müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum ancak bana sadece “banka politikası” denilerek, neden kapatıldığına dair hi...

21 Nisan günü saat 15:00–17:00 aralığında tom Bank mobil bankacılık üzerinden Ö**** Y******* adına 60.000 TL tutarında para transferi yaptım. Gönderdiğim para karşı tarafa geçmediği için endişelendim, sonrasında tutar hesabıma geri döndü ancak bu süreçten sonra mobil bankacılık hesabıma erişimim tam...

Tom Bank Gold kredi kartını alırken, akaryakıt istasyonlarından yapacağım her yakıt alışverişine %5 anında nakit iade olacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek 15.04.2026 tarihinde Mardin Artuklu’daki Total akaryakıt istasyonundan üst üste birkaç kez yakıt aldım; ancak hesabıma hiçbir şekilde iade yans...

25.03.2026 tarihinde Hadi Tom Bank bünyesindeki Hadi kartımın iptali için başvuruda bulundum. Kart iptali talebime rağmen, üzerinden yaklaşık 1–1,5 ay geçtikten sonra kartıma 28,98 TL tutarında “borç” olarak görünen yeni bir ekstre yansıtıldığını fark ettim. Bu borcu ödemek istiyorum ancak uygulama...

24 Mart 2026 tarihinde Hadi Bankası’na yapılandırma kapsamında kullandığım kredi için 4.430 TL, aynı gün ek olarak 241 TL ve 25 Mart’ta da 115 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Mart’ta ödediğim 115 TL’lik tutar hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde 29 Ocak 2026 tarihli 109,99 TL tutar sanki ödenmemiş gi...

Tom Bank kredi kartımı kapatmama rağmen, sonrasında 47 TL borç oluştu ve bu borcu ödemek için günlerdir bankanın sistemini kullanamıyorum. Cumartesi gününden bu yana hesabıma para yatırmama rağmen ödeme yapmak istediğimde sürekli “teknik bir sorun oluştu” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Mü...

18 Nisan Cumartesi gecesi saat 23.16 civarında Halkbank ortak ATM’sinden Tom Banka mobil uygulaması üzerinden QR kod ile hesabıma 2.800 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM’de sorunsuz tamamlanmış görünmesine rağmen, yatırdığım tutar dört gün geçmesine rağmen Tom Banka hesabıma geçmedi ve bu dur...

Tombank Bankası’na geçmekten gerçekten pişman oldum. 1 Nisan günü saat 1 ile 2 arasında mobil uygulama üzerinden yanlışlıkla 1000 TL gönderdim. O günden beri ne paramı karşı tarafa gönderiyorlar ne de bana iade ediyorlar, para ortada kaldı. Yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde...

Tom Bankası’na ait kredi kartımın toplam 10.000 TL olan borcu için geçtiğimiz hafta 3.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen herhangi bir ek süre tanınmadan, kalan borç için bugün icra takibine verildiğimi öğrendim. Ödememi yapmış olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde süre tanınmaması ve doğrudan icra yo...

Tombank Hadi kredi kartımla yaptığım bir işlem 27.03.2026 tarihinde iade edildi ve en geç 10 iş günü içinde kartıma yansıtılacağı söylendi. Ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen 1.487 TL tutarındaki iade hâlâ provizyonda bekliyor ve kartıma yansıtılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defala...

Hadi Black kartı yaklaşık Şubat 2026 tarihinde Trabzon Konaklar Mahallesi’ndeki A101 marketinden aldım. Kartı alırken marketteki görevli, kartı satmak için gerekli ve kritik bilgileri eksiksiz bir şekilde vermedi. Kartı istemediğimi söylememe rağmen ısrarcı davrandı, kullanım şartları ve özellikle d...

Hadi uygulaması üzerinden yeni açtığım sanal kartımla Trendyol’dan ilk kez alışveriş yapmak istedim ancak ödeme işlemini bir türlü tamamlayamadım. 3D Secure adımlarını eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli “ödeme yapılamıyor” uyarısı veriyor. Yaklaşık yarım saat önce ilk denememi yaptım, ödeme geç...

Tom bank masraf kesintisi yapmış olduğum Euro transferinden 15 Euro kesinti yapılmıştır. Masraflar gönderici tarafından karşılanan bir işlem olduğu için paranın tam geçmesi gerekiyordu. Lütfen yapılan 15 Euro kesintinin hesabıma iade edilmesini rica ediyorum.

 Tom bank SWİFT işlemleri  Tom bank gelen Euro havalelerini iki gün boyunca hesaplara geçmiyor bu konuda şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm bulmadılar paramızı haksız yere bloke hesaplarda tutuyorlar. Kesinlikle Euro transfer etmenizi tavsiye etmiyorum.

Tombank dijital bankacılık üzerinden yaklaşık 3–5 gün önce, 17.04.2026 tarihinde arkadaşımdan hesabıma 500 TL EFT gönderildi. Ancak arkadaşım işlemi yaparken telefon numaramı yazmadığı için bankanız parayı “havuzda” beklemeye almış. Ben müşteri hizmetlerini aradığımda, paranın havuzda olduğu ve bu ...

Hadi Tom Bank hesabımda kendi isteğimle yaklaşık 3 ay önce para transferi kısıtı koydum, ancak o günden beri bu kısıtı bir türlü kaldıramıyorum ve hesabımdaki 676.720 TL tutarındaki parama erişemiyorum. Uygulama üzerinden de bu kısıtı kaldıramadığım için banka ile defalarca iletişime geçmek zorunda ...

Karaman Çeltek Mahallesi’indeki A101 şubesinden Şubat ayında Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı daha hiç kullanmadan hesabımda 510 TL civarında borç göründü. Şubat ayından bu yana bu sorun devam ediyor ve şu an ekstrede 530 TL borç görünmekte. Konu ile ilgili hem A101 hem de Tom Bank müşteri hizmetler...

18.04.2026 tarihinde saat 19.18 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Hadi Bankası müşterisi olan bir şahsa 1.000 TL tutarında EFT yaptım. İnternet üzerinden bir satın alım için WhatsApp üzerinden görüştüğüm bu kişinin daha sonra dolandırıcı olduğunu anladım. Durumu fark eder etmez önce kendi bankam ...

Tom Bank sanal kartımdan iki kez, tamamen haberim ve onayım olmadan para çekildi. İlk işlem 11 Mart tarihinde 37 TL, ikinci işlem ise 18 Nisan tarihinde 69 TL olarak Google adı altında görünüyor. Bu işlemler benim tarafımdan yapılmadı. 11 Mart’taki işlem sonrası hemen müşteri hizmetlerini aradım, t...