to read complaints and reviews, or file yours.
Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki bir A101 mağazasında kurulan tombank tanıtım standında görevli personel tarafından tar...afıma kredi kartı tanıtımı yapıldı. Kartı kabul etmeden önce özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana açık ve net şekilde herhangi bir yıllık kart aidatı bulunma
Tom Bank müşterisiyim. Yaklaşık iki hafta önce saat 17.00 sularında Bursa Yenişehir Heykel bölgesinde bulunan tom Bank A...TM’si üzerinden para yatırma işlemi gerçekleştirmeye çalıştım. ATM cihazı toplam 6.000 TL Nakit paramı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından bankaya başvuru yaparak ka
A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, bana aidatsız kredi kartı olduğu söylenerek tombank hadi Black kart verildi.... Çalışanların açıkça “aidatsız kart” olarak tanıttığı bu karttan, sonrasında 4 aylık dönem için 1000 TL kart ücreti kesildiğini ekstrede yansıyan tutardan bugün fark ettim. Bu duru
Tom Bank kredi kartım kapatıldıktan sonra kartımda bulunan 22.500 TL fazla bakiyenin tarafıma iadesi konusunda 1 Haziran...’dan beri mağdur ediliyorum. Banka, kredi kartımı kendisi kapattı ve kartımda bulunan fazla bakiyenin kendi banka IBAN’ıma aktarılmasını talep ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağme
"İadem yattı teşekkür ederim umarım bir daha aynı sorunu yaşamam."
15 Mayıs Cuma günü İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi’ndeki Ziraat Bankası şubesine ait ATM’den Hadi hesabıma karekod i...le 10.000 TL para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Hadi müşteri hizmetlerini arayıp ATM numarası
Şubat ayında t. O. M Bank Hadi Black kredi kartı çıkardım. Çanakkale A101 şubesinde banka çalışanı, kartın aidatsız oldu...ğunu söyleyerek telefonumu aldı ve sözleşmeleri kendisi onayladı. Bu yanlış yönlendirme ve onaysız işlem nedeniyle kendimi dolandırılmış hissediyorum. Vaat edilen kampanyaların hi
Tombank Hadi Black kredi kartımla 25 Mart – 25 Nisan 2026 tarihleri arasında bankanın kampanyası kapsamında market harca...malarımı yaptım. Kampanya koşuluna göre ay boyunca toplam 15.000 TL market harcamasına 1.000 TL iade yapılacağı taahhüt ediliyordu. Ben de bu koşulu sağlayacak şekilde ay içinde ge
Tombank kredi kartı borcumu yaklaşık 1 ay önce 5.000 TL olarak tamamen ödedim. Ödemeden sonra kartımda 1.340 TL fazla ba...kiye oluştu, ancak buna rağmen sistemde 1.295 TL borç görünüyor ve bu durum bir türlü düzeltilmiyor. 10 Mart civarında hesabım bilgim ve onayım olmadan, hiçbir şekilde tarafıma bi
Hadi Banka veresiye kredi kartım ile yaşadığım süreç, tamamen bankanın yetersiz bilgilendirmesi ve hatalı işlemleri nede...niyle ciddi bir mağduriyete dönüşmüş. Geçtiğimiz aylarda yalnızca kırılan fiziki kartımın yenilenmesi için müşteri hizmetlerini aradım ve açıkça sadece kart yenileme talebinde bulu
Tom Katılım Bankası’nın “Hadi kredi kartların ile 3 adet 1.500 TL ve üzeri yakıt harcamasına 400 TL iade” kampanyasına M...ayıs 2026 döneminde katıldım. Kampanya koşullarına göre, Mayıs ayındaki akaryakıt harcamalarıma ilişkin indirim tutarının Haziran ayı başında kartıma yansıtılması gerekiyordu. Buna
"Şimdiye kadar tombank hadi kartla ilgili bir çok problem yaşasam da son yaşadığım problemi sorunsuz çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Tom Bank’ten aldığım Tom Bank Hadi Black kartla ilgili yaşadığım süreci pay...laşmak istiyorum. Kartı alırken bunun bir kredi kartı olduğu bana kesinlikl
Hadi Tom Bank mobil uygulamasında sanal kart oluştururken yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bugün mevcut sanal... kartımı iptal ettikten sonra yeni bir sanal kart açmak istediğimde, sanal kart açma sınırına ulaştığım gerekçesiyle işlem yapamadım. Ancak bu sınıra yaklaşırken ya da kartımı ipta
Tombank’ın A101 Çankırı şubesindeki banka görevlisinin yönlendirmesiyle Hadi Kart aldım. Kartı alırken özellikle puan or...anları ve yapılacak nakit iadeler konusunda çok net vaatlerde bulunuldu, bu kartı kullanmam için ciddi kazanç sağlayacağım söylendi. Nisan ayında kartla harcama yaptım ve mayıs ay
Tom Bank Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce 1.213 TL tutarında, 0,19 gram altın aldım. Ancak yaklaşık 1 aydır... hesabımda kısıtlama olduğu, bu nedenle işlem yapamadığım söyleniyor. Altını istediğim zaman bozmak istiyorum fakat bu kısıtlama yüzünden hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum ve neyin
Tom Bank’ta bulunan hesabıma bağlı, yaklaşık 10 haneli Hadi numaram 1185852434 üzerinden kullandığım ürünlere ait, birik...miş 5 milyar 150 TL tutarındaki gecikmiş borcum Erol Hukuk Bürosu’na devredildi. Erol Hukuk Bürosu’ndan bir avukat beni arayarak 5 milyar 150 TL’lik gecikmiş borcun kendilerine geç
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
Tombank mobil uygulamasını kullanıyorum ve 2 gündür hesabımdan para çekemiyorum. Uygulama üzerinden para çekmek istediği...mde ekranda sadece “müşteri hizmetleriyle iletişime geçin” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımda yaklaşık 30.000 TL bulunuyor ve bu tutara erişemiyorum. Müşteri hizmet
Hadi Tom Bank üzerinden kullandığım Black kredi kartım Mart ayında bilgim ve rızam dışında iptal edildi ve buna rağmen t...arafıma 1.250 TL borç çıkarıldı. Bu tutarın 1.000 TL’si kart aidatı olarak yansıtılmış görünüyor. Kartı alırken bana, kartı bir yıl boyunca aidatlı kullandığım takdirde 1.000 TL a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
Tom Bank bünyesindeki Hadi Kredi ve Hadi Bank kredi kartlarımın, Cuma günü saat 18.37’de tarafıma gönderilen SMS ile ban...ka politikası gerekçe gösterilerek kapatıldığını öğrendim. Uzun süredir özellikle market alışverişlerimde aktif olarak kullandığım, kampanyalarınıza düzenli olarak katıldığım ve kr
06 Haziran’da saat 21.54 civarında Tekirdağ Altınova Migros önündeki Garanti BBVA ATM’sinden, QR kod ile kendi adıma kay...ıtlı olan Tombank Hadi vadesiz hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem ATM ekranında onaylandı ve ana ekrana geri döndü ancak makbuz vermedi. Hemen ardından mobil bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %90