Hadi Tombank’tan Borç Ve Faiz Taleplerine Açık Açıklama İstiyorum
Hadi Tombala üzerinden Hadi Tombank hesabı açarken başta 2.500 TL yatırarak hesabımı açtım ve bu parayı oyun içinde kullandım. Bu tutarı yatırırken bunun geri ödenmesi gereken bir kredi ya da borç olacağına dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, böyle bir taahhüt veya sözleşme onayladığım da belirtilmedi.
Aradan yaklaşık 6–7 ay geçtikten sonra, “borç” olduğu iddia edilen bu tutar için farklı hukuk bürolarından ve Tombank tarafından sürekli SMS almaya başladım. Mesajlarda faiziyle birlikte borç takibi yapılacağı, yasal takip ve icra süreci başlatılacağı söyleniyor ancak net bir borç tutarı dahi belirtilmiyor. Herhangi bir sözleşme örneği, imza, onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme de tarafıma sunulmadı.
Ben bu ödemeyi sadece hesap açma ve oyun için para yatırma amacıyla yaptım, bunun sonradan faiz işletilecek bir borca dönüştürüleceğini bilmiyordum ve böyle bir borcu da kabul etmiyorum. Sürekli gelen bu mesajlar psikolojik olarak beni rahatsız ediyor ve kendimi baskı altında hissediyorum.
Hadi Tombala ve Hadi Tombank’tan, bu borç iddiasına dayanak olan her türlü sözleşme ve onayı açıkça tarafıma iletmelerini, hiçbir hukuki dayanağı olmayan bu borç ve faiz taleplerinin durdurulmasını ve hakkımdaki tüm yasal takip tehditlerinin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi



