Hesap Kapatma Talebim 2 Gün Boyunca İşleme Alınmadı
Tombank’ta bulunan hesabımı 2 gün önce kapatmak için müşteri hizmetlerini a...radım ancak hesabım hâlâ kapatılmadı. Görüşme sırasında herhangi bir işlem
Tombank’ta bulunan hesabımı 2 gün önce kapatmak için müşteri hizmetlerini a...radım ancak hesabım hâlâ kapatılmadı. Görüşme sırasında herhangi bir işlem
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, mağaza görevlisinin ısrarı ve anlattığı avantajlara güvenerek kızımla birlikte Tom ...Bank Hadi Black kart aldık. Kartı, hiçbir ücret ödemeyeceğimiz, kart ücreti ve yıllık aidat olmayacağı özellikle belirtilerek ve bu yönde bilgilendirme yapılarak kabul ettik. Hem b
Şu anda Japonya’da bulunuyorum ve 30 Haziran’dan bu yana Tombank mobil uygulamasına kesinlikle giriş yapamıyorum. Tüm gü...n banka hesabıma erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda sürekli “Dikkat, uygulama açılırken bir sorun oluştu, internet bağlantını ve internet

"Teşekkürler"
Tombank Hadi Kart’ı Sultangazi’deki bir A101 şubesinde, çalışanların öneris...iyle, düşük limitli ve avantajlı olduğu anlatılarak aldım. Bana 10.000 TL l
Tombank Hadi uygulamasında aktif olarak kullandığım bireysel hesabım birkaç ay önce banka politikaları gerekçe gösterile...rek kalıcı olarak kapatıldı. Ben Freelancer olarak çalışıyorum ve işlerimde ödeme almak, hesap hareketlerimi yönetmek için bu hesabı aktif şekilde kullanıyordum. Aynı zamanda şirke
Tom-Bank mobil uygulamasına 1 Temmuz 2026 tarihinde girmek istediğimde, hesabıma erişebilmek için eğitim durumum, çalışm...a şeklim, mesleğim ve aylık net gelirim gibi kişisel bilgilerimin zorunlu olarak istenmeye başladığını gördüm. Bu bilgileri paylaşmadan uygulama üzerinden hesaplarıma erişemiyorum.
T*** H*** kredi kartını Tekirdağ Çerkezköy Barbaros Caddesi’indeki A101 mağazasında, özellikle “kart aidatı yok” deniler...ek aldım. Görevli çalışan aidat alınmayacağını söyleyince güvenerek başvuru yaptım. Ancak kartı aldıktan sonraki ikinci ay, Mayıs ekstreme 1000 TL kart aidatı yansıtıldığını görünc
Tom Bank kredi kartım, banka şartlarına uymadığım gerekçesiyle 1 aydan uzun süredir kapalı durumda ve bu nedenle kartıma... ödeme yapamıyorum. Kartın kapalı olması yüzünden borcumu ödemeye çalışsam da sistem izin vermiyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece banka şartlarına
"Hızlı ve etkili iyi ki varsınız teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından Hadi Tombank kredi kartı aldım. Kartı ...alırken çalışanlar bu kartın aidatsız olduğunu, herhangi bir yıllık kart üc
Tom Bank bireysel hesabımdan bugün araç alımı için 4.750.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. Para ilk başta... karşı tarafa çıktı, ancak yaklaşık bir saat sonra hiçbir gerekçe olmadan tekrar hesabıma geri döndü. Tüm bilgiler ve işlem adımları doğru olmasına rağmen, parayı yeniden transfer
"İlgilenen arkadaşlar teşekkürler"
A101 Eyüpsultan/İstanbul İslambey, H**** Paşa Caddesi No:17 adresindeki A10...1 mağazasında çalışan bir görevli, Tom Hadi Bank’e ait kartın “ücretsiz” ol
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki ay önce İzmir Çiğli Harmandalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinde ...Tom Bank Hadi Black kredi kartını, banka çalışanına defalarca sormama rağme
30.06.2026 tarihinde saat 12:53 civarında İstanbul’dan Tombank / Hadi müşteri hizmetlerini aradım ve E*** isimli müşteri... temsilcisiyle görüştüm. Görüşmeye, yaşadığım bir sorun hakkında destek almak amacıyla başlamama rağmen sürecin ilerleyişi ve görüşme ortamı beni son derece rahatsız etti. Temsilc
"Para iadesi yapıldı birkaç gün bayağı sıkıntılı günler geçirsem de Şikayetvar sayesinde bu dertten de kurtulmuş oldum. Ne kadar sıkıntı çektirseler de para iadesi yapıldığı için Tom banka teşekkür ederim"
Osmaniye merkez’deki A101 mağazasında hadi - tombank kartı için başvuru yap...tım. Mağaza çalışanı, gün boyu hiç satış yapamadığını, patronunun kendisini
22 Haziran’dan bu yana Tom Bank kredi kartımda yaşanan gecikme nedeniyle hesabıma para giriş/çıkış kısıtlaması uygulanmı...ş ve kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Kart numaramın son dört hanesi 1317’dir. Yaklaşık bir hafta boyunca başka bankadaki hesabımdan Tom Bank hesabıma para göndermeye çalıştı
Tom Finansman adına, 2023 yılına ait E-Devlet Risk Merkezi raporumda görünen 748 TL tutarındaki borç nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Üzerime kayıtlı herhangi bir kredi, kredi kartı veya benzeri bir ürünüm olmamasına rağmen, bu borç raporumda açıkça görünmeye devam ediyor. Buna karşın ne bu
Uzun süredir Hadi Tom Bank üzerinden veresiye ve taksitli kredi ürünlerini kullanmaya çalışırken sistemsel bir hatayla k...arşılaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır işlem yapmak istediğimde ekranda “yetki güncelleme talebini aldık, seni kısa sürede arayacağız, işlem yetkisini açmak için 15 dakika içinde arayacağ
T** Bank’e ait T** H*** B**** kredi kartımı ramazan ayında köyümüzde yeni açılan A101 şubesinde yapılan saha çalışması s...ırasında, oldukça yoğun bir ortamda ayaküstü bir şekilde alıp kullanmaya başladım. Kart başvurusu ve sözleşme sürecinde, ayrıca sonrasında hiçbir aşamada yıllık kart ücreti alınaca
Tom Bank vadesiz hesabım ve kredi kartım üzerinden bugün saat 01.30 civarında başka bir banka hesabına 150.000 TL para t...ransferi yaptım. İşlem sonrası para gönderdiğim hesaba düşmedi, aynı zamanda kendi hesabıma da ulaşamaz hale geldim. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “İşlem başarısız, iletişim tal
Tombank’ta A101 çalışanı olduğum için maaşım buraya yattığından mecburen hesap açtım ve yalnızca maaş ödemelerim için ku...llanıyordum. Yaklaşık 9 gün önce banka prosedürleri gerekçe gösterilerek bankayla ilişiğimin sonlandırılacağına dair bir mesaj aldım, ancak hiçbir somut neden belirtilmedi ve maaş
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
Anneannemin adına kayıtlı A101 Hadi uygulaması ve bu uygulama üzerinden kullanılan Tombank kredi kartı hesabında yaklaşı...k 2-3 aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Uygulama içerisinden bilgimiz ve onayımız dışında ek borçlar, gizli masraflar ve ne olduğunu anlayamadığımız çeşitli ücretler yansıtılıyor. Bo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100