Kredi Kartı Ödeme Kanallarının Kısıtlanması Ve İcra Tehdidi

Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 4 aydır kredi kartı borcumu ödemeye çalışmama rağmen banka tarafından ödeme kanallarım kasıtlı olarak kısıtlandığı için borcumu ödeyemiyorum. İnternet bankacılığı üzerinden IBAN hesabıma para gönderdiğimde, transfer “para göndermeye çalıştığınız banka tarafından reddedilmiştir” şeklinde bir uyarıyla başarısız oluyor ve bu nedenle borcum gecikmeye düşürüldü.

Ben borcumu avukatlık aşamasına gelmeden önce ödemek istedim ancak getirilen bu kısıtlamalar yüzünden ödeme yapamadım. Bugün ise bir avukat tarafından aranarak ödeme yapmazsam icraya verileceğim bilgisi tarafıma iletildi. Ödemek isteyen bir müşteri olarak, bankanın kendi uyguladığı kısıtlama nedeniyle borcumu geciktirmiş gibi gösterilmem ve şimdi de icra ile karşı karşıya bırakılmamı kabul etmiyorum.

Banka tarafından IBAN hesabıma getirilen kısıtlamanın kaldırılmasını, kredi kartı borcumun makul koşullarda yapılandırılmasını ve avukatlık/icra sürecinin durdurulmasını talep ediyorum. Amacım borcumu ödemek ve bu süreçte daha fazla mağdur edilmeden, ilave faiz ve masraf yükü çıkmadan sürecin çözüme kavuşturulmasıdır.