to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. 05.08.2026 tarihinde kesilen ekstreme, 04.08.2026 tarihinde 1.000 TL tut...arında yıllık kart ücretinin haksız kazanç niteliğinde olduğu ve Borçlar Kanunu ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un ilgili maddelerine aykırılık teşkil ettiğini düşünüyorum
"28/8 itibariyle zor da olsa sorun çözüldü"
Tombank kredi kartım güvenlik gerekçesiyle sabah 08.00 suları itibarıyla bloke edildi ve o zamandan beri internetten alı...şveriş yapamıyorum. İşlem sırasında “3D Doğrulama Cevabı Alınamadı” uyarısı alıyorum. Ardından bankadan sorunun çözüldüğüne dair bir mesaj gönderildi fakat kartı denediğimde yine
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş’ye ait H*** kredi kartını alırken A101 mağazasındaki temsilci, kartı 2 ay sonra ücretsiz i...ptal edebileceğimi ve her ay yaptığım harcamalardan yüzde 5 oranında geri ödeme yapılacağını söyledi. Ancak kartı kullandıktan sonra ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de verile
Yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. İzmir Pınarbaşı’nda A101’de çalışan ve kartı tanıtan görev...lilerin numarasını alarak kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede özellikle yıllık kart ücreti ve ekstra masraf olup olmayacağını defalarca sordum, mağdur olmak istemedi
"Şikayetim çözüldü"
A101 mağazasından bana Tom Black kredi kartı verilirken kartın aidatsız old...uğu özellikle belirtildi. Buna rağmen Nisan 2026 döneminde kredi kartımdan
25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında kasada ödeme yaparken bana “market indirim kartı” gibi anlatılan bir kart başv...urusu yaptırıldı. Kartın aslında Tom Bank Hadi Black kredi kartı olduğu ve aidatlı olduğu bu süreçte açıkça belirtilmedi. Kısa süre sonra kartıma 500 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartını, Tekirdağ İsmet İnönü Bulvarı 1...04A adresindeki A101 markette yaptığım alışveriş sırasında, banka personeli
Tom Bank’in blackcard kredi kartımdan Ağustos ayında 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili b...ana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir iade talebi oluşturmadım, a
Tom Hadi Bank üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı aldı...m. Kartı toplamda en fazla yaklaşık 750 TL civarında kullandım, 1.000 TL’li
Tombank bünyesindeki Hadi uygulaması üzerinden iki ayrı kredi kartım bulunuyordu. Yaklaşık 10 gün önce uygulama üzerinde...n müşteri temsilcisine bağlanarak beyaz renkli olan kredi kartımın iptalini talep ettim ve görüşmede özellikle beyaz kartı iptal etmek istediğimi, Black kartımı iptal etmek istemed
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 20 gün önce kayıp/çalıntı olarak bildirip kapattırdım. Bu işlem sırasında kartın bir d...aha açılmayacağı, yeni kart da gönderemeyecekleri, ancak ileride Hadi uygulamasında tekrar başvuru ekranı açıldığında yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Fakat aradan günle
"Hızlı bir şekilde iadeyi gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim"
Hadi Tom Bank'a ait Hadi Black kredi kartım bugün hiçbir gerekçe açıklaması yapılmadan ve tarafıma herhangi bir dönüş sa...ğlanmadan kullanıma kapatıldı. Gönderilen SMS’te kartın nakit avans işlemleri ve kart kullanımının kapatıldığı belirtiliyor ancak bunun nedenine dair net bir bilgi verilmedi ve ben
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde yıllık kart aidatı tahsil edildi. Kartı kullanırken böyle bir ücr...et ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu aidatı haksız buluyorum. Aidat kesintisini fark ettikten sonra müşteri hizmetlerini ar
"Çözüm için teşekkürler"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. Kart baş...vurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinin verilm
Tom Bank Hadi Black kredi kartımdan 22 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini mobil uy...gulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kredi
T. O. M. Katılım Bankası’nın Hadi kredi kartıyla yaşadığım sorun nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Tombank’ın bu k...onuda sorumluluk almasını istiyorum. En son yaklaşık 78.000 TL’lik bir ekran kartı satın almak isterken, kartımda yaklaşık 97.000 TL kullanılabilir limitim ve toplamda 120.000 TL
"Mağdur olmadık"
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartını A101 marketteki tanıtım sırasında t...amamen ücretsiz, aidatsız ve çok avantajlı olduğu söylenerek aldım. Ancak 1
"Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra 1000 TL yıllık kart ücreti iade edildi. Teşekkürler Tüketici Hakem Heyeti. En kısa sürede kartı iptal ettirmeyi düşünüyorum."
Tombank kredi kartım olan Hadi Black kartıma ağustos ayında 1000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı zaten... aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen böyle yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu durum için bankayla görüştüğümde, aidatın tamamen iptali yerine
18 Ağustos tarihinde Konya Muhacir Pazarı’nda bulunan A101 şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Hadi Bank uygulamasını s...adece QR okutarak kullandığımı, uygulamaya giremediğimi kasada görevli T** Bank yetkili çalışanına belirttim. Kendisi bana yardımcı olacağını söyleyerek kimliğimi istedi. Ancak bil
"Sorunum tek günde halledildi teşekkür ederim"
A101’in İstanbul Sancaktepe Uğur şubesinde 4 Temmuz tarihinde işe başlayacaktım ve mağazadaki kart sorumlusu, yemek para...mın bu karta yatacağını, bu kartı almak zorunda olduğumu söyleyerek bana Tombank Black kredi kartını verdi. Bu kartın kredi kartı olduğu, yıllık aidat ücreti bulunduğu konusunda hi
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı A101 şubesi üzerinden aldım ve kullanmaya başladım. Kartı aldıktan yaklaşık iki ay son...ra ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. 29 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti, ayrıca 8 Ağustos tarihinde A101’den 195,50 TL tutarında bir har
"İade edildi teşekkürler"
Tom Bank şubesinde çalışan bir hanımefendinin yönlendirmesiyle Hadi Black k...redi kartını aldım. Görüşmemiz yüz yüze gerçekleşti ve kendisi kartın birço
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
