to read complaints and reviews, or file yours.16 Temmuz’da A101 market alışverişi sırasında tombank Hadi Black kredi kartına üye oldum. 25 Ağustos’ta kartımı kullanma...k istemediğim için müşteri hizmetlerini arayarak kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen 27 Ağustos’ta hesabıma 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını, mobil uygulamadaki
"İlginize teşekkürler. Sanırım sistemsel bir hata oldu. Müşterilerin taleplerini ve isteklerine duyarlı oldunuz. Tebrikler."
Eskişehir Çamlıca Mahallesi Birlik Caddesi A101 şubesinde Tom Bank temsilcisi tarafından Hadi Black kart almaya ikna edi...ldim. Kartı almadan önce özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve bana net bir şekilde kart aidatı olmadığı söylendi. Ayrıca cashpara kampanyalarıyla sürekli kazanacağım anl
"Teşekkürler"
Tom Bank (Hadi) bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan, ...bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık kart ücreti / üyelik aid
26 Haziran 2026 tarihinde Kırşehir Merkez, Medrese Mahallesi 78. Sokak No:1 adresindeki A101 mağazasında alışveriş yapar...ken, tom Bank görevlisi tarafından Hadi Black kredi kartı tanıtıldı. Çalışanın “bu kart kesinlikle aidatsızdır” şeklindeki açık beyanına güvenerek, ona destek olmak adına teklifini
Tom Bank’in Hadi Black kartı için sunulan kampanyadan faydalanmak amacıyla kart başvurusu yaptım. Bana, karta özel 1.000... TL harcamaya 500 TL puan verileceği ve bu harcamayı aynı gün içinde yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 4 Haziran tarihinde A101 Kapıda üzerinden 1.000 TL tutarında harcama g
Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Kredi Kartı (Hadi Black Kart) için başvuru yaparken kartın “ömür boyu aidat...sız/ücretsiz” olduğu açıkça beyan edilmişti. Buna rağmen 25.08.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti / Kart Aidatı” yansıtıldığını hesap hareketlerimi kontro
Tombank Hadi Black kredi kartını Haziran ayında yeni aldım. Bu kartla sadece iki kez alışveriş yaptım ve yaptığım harcam...aların tamamını hemen ödedim, şu anda karta ait hiçbir borcum bulunmamaktadır. Ancak Ağustos ayında ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir bedel yansıtıld
"Hızlı bir şekilde sorunla ilgilenildiği için teşekkür ederim"
Tom Bank üzerinden kullanmış olduğum Hadi Black kredi kartım için, yaklaşık... 40 gün önce müşteri olurken tarafıma kartın yıllık kart aidatı/üyelik ücre
"Düzeltme için teşekkürler"
17.07.2026 tarihinde A101 Kalaycıbahçe şubesinde Hadi Bank görevlileri tara...fından ısrarla Hadi Black kart verildi. Kartı verirken A101’den yapılan alı
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartı, 101 marketinde çalışan saha satış elemanları tarafından bana “kart a
"Param iade edildi"
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı 24 Nisan 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 23.06.2026 tar
"Tomi Bank Hızlı bir şekilde dönüş yapıp kesilen kart aidatını geri yatırdı. Teşekkür ederim. Aynı hassasiyeti yeni müşteri kazanırken de göstermelerini, kişileri doğru bilgilendirmelerini tavsiye ederim."
"Hadi Black Kart sürecinde yaşadığım sıkıntılar ve ücret iadesi konusunda gösterdiğiniz ilgi ve çözüm için teşekkür ederim."
2 Temmuz 2026 tarihinde A101’de alışveriş yaparken Hadi Black Kart temsilci...si ile karşılaştım. Bana Hadi kartım olup olmadığını sordu, kartımın olduğu
"Sorun çözüldü para iadesi yapıldı teşekkürler"
T. O. M. Katılım Bankası A. Ş. (Hadi) bünyesinden aldığım Hadi Black kredi ...kartımı, 8 Temmuz 2026 tarihinde kullanmaya başlamama rağmen, 17.08.2026 ta
"Yıllık ücret iade edildi. Mağduriyetim giderildi. Şirket çalışanlarının daha detaylı açıklamalar yaparak müşterileri aldatmadan güven verirse daha etik olacağını düşünüyorum."
Gaziantep İslahiye M****** G**** şubesindeki A101 mağazasının önünde Hadi B...lack kart için yapılan tanıtım sırasında yanıltıcı bilgilendirme ile mağdur
T. O. M. Katılım Bankası a. Ş’ye ait H*** kredi kartını alırken A101 mağazasındaki temsilci, kartı 2 ay sonra ücretsiz i...ptal edebileceğimi ve her ay yaptığım harcamalardan yüzde 5 oranında geri ödeme yapılacağını söyledi. Ancak kartı kullandıktan sonra ne herhangi bir geri ödeme yapıldı ne de verile
Yaklaşık iki ay önce Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. İzmir Pınarbaşı’nda A101’de çalışan ve kartı tanıtan görev...lilerin numarasını alarak kendileriyle telefon üzerinden görüştüm. Görüşmede özellikle yıllık kart ücreti ve ekstra masraf olup olmayacağını defalarca sordum, mağdur olmak istemedi
"Şikayetim çözüldü"
A101 mağazasından bana Tom Black kredi kartı verilirken kartın aidatsız old...uğu özellikle belirtildi. Buna rağmen Nisan 2026 döneminde kredi kartımdan
25 Temmuz 2026 tarihinde A101 mağazasında kasada ödeme yaparken bana “market indirim kartı” gibi anlatılan bir kart başv...urusu yaptırıldı. Kartın aslında Tom Bank Hadi Black kredi kartı olduğu ve aidatlı olduğu bu süreçte açıkça belirtilmedi. Kısa süre sonra kartıma 500 TL kart aidatı yansıtıldığını
Tom Bank’in blackcard kredi kartımdan Ağustos ayında 1.000 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kesintiyle ilgili b...ana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşterisi olarak bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda bir iade talebi oluşturmadım, a
Tom Hadi Bank üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde Hadi Black kredi kartı aldı...m. Kartı toplamda en fazla yaklaşık 750 TL civarında kullandım, 1.000 TL’li
Tombank üzerinden kullandığım Hadi Black kredi kartıma 11 Ağustos 2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu... tahsilat, bilgim ve rızam dışında alınmıştır. Kart aidatının iadesi için banka müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, talebime karşılık olarak sadece 12 ay boyunca aylık 100
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
