to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık üç yıla yakındır Tom Bank müşterisiyim ve kredi kartınızı da düzenli olarak kullanan, otomatik ödeme talimatlar...ı olan, mobil hatta tl yüklemesi yapan, hesabını aktif kullanan bir müşteriydim. Kredi kartı limitim yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, benden yıllık kart ücreti olarak 1.000 TL ta
"Sorunum en kısa sürede çözüldü."
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken satış danışmanı tarafından bu kar...tın aidatsız ve ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için tercih ettim. A
A101 mağazasında bana “aidatsız, ücretsiz” olduğu özellikle ve ısrarla belirtilerek Hadi Black kart verildi. Kartı sadec...e bir kez kullandım, daha sonra hiç kullanmadım. Buna rağmen Mayıs ayında gelen SMS’ten, tarafıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu durumun, bana söylenenlerin tam ters
Tombank kredi kartıma bağlı Black kartımı Nisan ayında aldım. Kartı teslim aldığım gün harcama yapma zorunluluğu olduğu ...söylendiği için, sadece o gün mecburen kullandım ve sonrasında kartı aktif olarak kullanmadım. Buna rağmen 28 Haziran tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında 1 yıllık kart aidatı ya
"İlgileri için çok teşekkür ederim"
Tom Bank’ta kullandığım Hadi kredi kartım ve Hadi Black kartım, hiçbir ödememi aksatmadığım ve borcumu her zaman hesap k...esim günü yatırdığım halde 29.06.2026 tarihinde aniden iptal edildi. Kartlarımı düzenli kullanan ve ödemelerini gününde yapan bir müşteri olmama rağmen, neden böyle bir karar alınd
"Haksız yere alınan 881 TL aidat tarafıma teslim edilmiştir. Teşekkür ederim."
Tom Bank’tan, A101 alışverişlerindeki yüzde 10 indirim kampanyasından faydalanmak için özellikle Hadi Black kredi kartı ...çıkarttım ve yaklaşık iki aydır aktif olarak kullanıyorum. Ancak 16 Mayıs – 4 Haziran dönemine ait kredi kartı ekstreme baktığımda, A101 mağazalarından yaptığım toplam 2.166 TL’lik
Yaklaşık iki ay önce İzmir Çiğli Harmandalı Mahallesi’ndeki A101 şubesinde ...Tom Bank Hadi Black kredi kartını, banka çalışanına defalarca sormama rağme
Tom Bank bünyesinde kullandığım Hadi kredi kartım ve Black kartım, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen dün itibarıyla hiç...bir gerekçe açıklanmadan kullanıma kapatıldı ve sözleşmemin feshedildiği tarafıma SMS ile bildirildi. Bugüne kadar kartlarımda hiçbir şekilde gecikmiş, ödenmemiş borcum ya da asgar
Hadibank’tan yaklaşık iki ay önce yeni müşteri olarak Black kredi kartı aldım. Henüz iki ay bile dolmamışken 29.06.2026 ...tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir aidat kesilmesi beni oldukça rahatsız etti
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını öğrendim. Ancak bu k...redi kartı tarafıma fiilen hiç teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede de kartın kurye tarafından teslim edilemeyerek bankanıza iade edildiği bilgisi tarafı
22.04.2026 tarihinde Malatya Battalgazi City AVM’de bulunan A101 mağazasında görevli personel tarafından durdurularak yo...ğun ısrarla tom Bank Hadi Black Kredi Kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Başvuru sırasında kartın herhangi bir yıllık ücreti olduğu kesinlikle belirtilmedi, aksine herhangi bi
"Hızlı dönüş yapıldı. İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Hadi - Tombank Black kartı, Nisan ayında İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mah...allesi’indeki A101 şubesinde alışverişim sırasında aldım. Normalde bu tarz
Yaklaşık iki üç ay önce Sakarya Adapazarı Ormanpark bölgesindeki A101 şubesinde Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı üy...eliği yaptım. Üyeliği gerçekleştiren görevli hanımefendi, yaptığım harcamalar karşılığında yüzde oranlı nakit iadeler alacağımı ve o anda stokta olmadığı için verilemeyen Lipton ça
Nisan 2026’dan bu yana Tom Bankası Hadi Black kredi kartını kullanıyorum. A...101 mağazasında bu kart tanıtılırken özellikle kart aidatı alınmayacağı, ay
"İade edildi"
Gaziosmanpaşa Yeşilay sokakta restore edilerek yeniden açılan A101 markette o güne özel yapılan Hadi - TOMBANK Black kar...t kampanyası (ilk 500 TL'lik alışverişe 250 TL anında iade) tarafıma yansıtılmadı ve hatta yaptığım iki müşteri hizmetleri görüşmesinde bu kampanya varlığı reddedilmezken İ***** Ha
"Şikayetimin çözüme ulaşmasından memnun kaldım. Çok teşekkür ederim."
Nisan ayında Antalya Soğuksu A101 şubesinde, mağaza içindeki banka temsilci...sinin yoğun ve sıkıcı ısrarlarına daha fazla dayanamayarak Tombank Hadi Bla
Tombank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanıyorum. Kartı alırken 1.000 TL üyelik ücreti alındı ve her ay ...belirli bir harcama sözü vermem durumunda bu tutarın iade edileceği açıkça belirtildi. Ayrıca bu iadenin yapılacağına dair kart ekstresinde de yazılı ifade yer alıyor. Benden aylı
Tombank Black karta tanımlı olan hediye bakiye kampanyasını uzun süredir kullanıyorum. Daha önce kredi kartı ile yaptığı...m normal harcamalarda, kampanya dönemi içinde olduğum sürece hediye bakiye otomatik olarak hesabıma yansıyordu. 21 Mayıs 2026 tarihinde yine geçerli kampanya gününde harcama yapmam
"Yanlışın düzeltilmesi adına göstermiş olduğunu ilgi ve alaka için teşekkür ederim"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı kullanmaktayım. 20.06....2026 tarihinde ekstreme “kart aidatı/yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.00
Hadibank Black kartımı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı alır almaz hemen kart aidatı yansıtıldı, ayrıca her ay asgar...i tutarı yatırmama rağmen yüksek tutarda faiz işletildi. Toplamda 2.000 TL civarında harcamam olmasına rağmen, asgari ödememi yaptığım dönemde yaklaşık 1.000 TL’ye yakın faiz yans
Hadi Black kredi kartımın sonu 3393 ile biten kartıma 22.06.2026 tarihinde 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. B...u ücretle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sözleşme aşamasında da böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Durumu öğrendikten sonra banka ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
