to read complaints and reviews, or file yours.T. O. M. Katılım Bankası’na ait Hadi Black kredi kartımdan Haziran ayında 1.000 TL yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığ...ını fark ettim. Kart başvurusu sırasında ne uygulama üzerinden ne de sözlü olarak bu tutarda bir yıllık kart aidatı bilgisi tarafıma açık ve net şekilde belirtilmedi. Kesinti sonr
"Sorunum çözüldü ücret geri iade edildi teşekkür ederim"
Haziran ayında A101 Pendik Yeni Mithatpaşa Caddesi mağazanızda kasadaki çal...ışan, Tom Hadi Black kartı bana “poşet çay hediyesi” ve “alışveriş yaptıkça
Tom Bank’te bulunan Black kredi kartımı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum. Kişisel nedenlerimden dolayı bu ka...rtı artık kullanmak istemiyorum ve özellikle eşimle aramda problem yaşanmasına sebep olduğu için kartın açık kalmasını istemiyorum. Dünden beri mobil uygulama üzerinden kart iptal
Tom Bank Hadi tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101... mağazasında alırken, kartın yıllık aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti
20 Mayıs 2026 tarihinde Mezitli’deki bir A101 mağazasında alışveriş yaparke...n bana Tom Bank Tom Black kart önerildi. Kartı almadan önce özellikle yıllı
Tom Bank Black kartımı kullanmaya başladığımda, ilk harcamamda indirim olacağı ve ayrıca her ay bir adet Lipton çayı ücr...etsiz olarak alabileceğim söylendi. Ben de verilen bu sözün tutulup tutulmayacağını görmek için özellikle ilk hesap kesim tarihini bekledim. 16 Temmuz’da 530,50 TL tutarında ilk h
"Çok teşekkür ederim"
A101 Hadi Black kart başvurumu yaparken görevli personel, bu karttan herhan...gi bir yıllık üyelik ücreti alınmayacağını özellikle belirtti ve bu bilgiye
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartım 03.06.2026 tarihinde onaylanar...ak kullanıma açıldı. Kartı yalnızca yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 21 Mayıs 2026 tarihinde şubeden alırken b...ana herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenere
Tombank Hadi Black kredi kartımdan 03.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesildi. Bu kart bana verilirken yıllık kart ücreti alın
Tom Bankası’na ait sonu 2975 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1000 TL tutarında kart aidatı... kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizme
A101 mağazasında bana satılan Hadi Black kart ile yaklaşık bir aydan fazladır toplamda 15.000–20.000 TL civarında alışve...riş, akaryakıt ve giyim harcaması yaptım. Kartı alırken A101’deki müşteri temsilcisi her yaptığım alışverişte %10 indirim olacağını söyledi, bunun dışında herhangi bir şarttan ya d
"Kesilen kart ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Balıkesir Bigadiç’teki A101 markette yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Bla...ck kredi kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olmadığı
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Uygulama içinde gördüğüm market alışverişlerinde %5–10 ...iade kampanyalarına ve akaryakıt harcamalarında %10 iade kampanyasına katıldım. Market ve akaryakıt harcamalarım toplamda 15–20 bin tl civarında olmasına rağmen hiçbir işlemimde ka
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma özellikle yıllık kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana g...üvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak henüz 6 ay bile dolmadan, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu konuyla ilgili
A101 mağazasında çalışanların ellerine tutuşturularak dağıtılan ve ücretsiz ön ödemeli kart olarak verilen Black kart iç...in 1000 TL aidat isteniyor. Müşteri hizmetleri sözleşmeyi kabul etmeseydiniz deyip telefon kapatıyor. Ön ödemeli karta para verecek olsam 10 TL bedelle inial kart alırdım size nede
Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özel...likle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu
26.07.2026 günü saat 10:16:03’te Tombank Hadi Black kredi kartımda 539 TL tutarında, Hepsiburada üzerinden gerçekleştiri...len bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben yapmadığım için aynı anda müşteri hizmetlerini arayarak işleme itiraz ettiğimi ilettim. İtirazımın işleme alınabilmesi için
T. O. M Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydan biraz uzun süre önce aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana ...herhangi bir yıllık kart aidatı ya da kullanım ücreti bilgisinden bahsedilmedi, böyle bir ücret alınacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos tarihinde, Temmuz e
"İadem hızlı bir şekilde yapıldı teşekkür ediyorum."
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli bir temsilcin...in aidatsız olduğu bilgisini vererek almıştım. Ancak 1 Temmuz tarihli ekstr
Hadi Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kes...inti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle g
"Ücret iadesini en kısa sürede aldım teşekkür ederim ilgilerinden dolayı."
A101 Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce çıkarttım ancak bana hiçbir şe...kilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi. Kartı kullanmaya devam ederk
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 3765 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve aid
"Sorun çözüldü, iade gerçekleşti teşekkür ederim"
Tombank’tan annemin adına almış olduğumuz Hadi Black kredi kartını başvurur...ken özellikle aidatsız olduğunun söylenmesi üzerine tercih ettim. Ancak 3 A
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
