to read complaints and reviews, or file yours.24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bil...gileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 n
21.09.2026 tarihinde saat 11:00–11:25 arasında İzmir Dikili’de Migros karşısında bulunan İş Bankası ATM’sinden Tombank h...esabıma 17.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM dondu, “paranız hesaba geçiş yapmadı, bankayı arayın” uyarısı verdi ve ne dekont verdi ne de para hesabıma geç
Diyarbakır Ninova karşısındaki A101 şubesinde bulunan tom Bank ATM’sinden yaklaşık 8 ay önce hesabıma 3.500 TL yatırdım ...ve aynı tutarı tekrar çektim. Buna rağmen şu an Findeks risk raporumda tom Bank tarafında 3.500 TL borç görünmektedir. İlgili hesabı kapatmama rağmen söz konusu borç kaydı risk ra
18.09.2026 tarihinde t. O. M Bank Hadi banka kartımla ATM’den işlem yapmak istediğimde ekranda kartın geçersiz olduğu uy...arısıyla karşılaştım. Ardından Hadi internet bankacılığı uygulamasına girdiğimde kartımın sistemden tamamen silinmiş olduğunu gördüm. Kartı yeniden eklemeye çalıştığımda ise banka
Tom Bank’in banka ve kredi kartını kullanıyor, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesaplarıma para giri...şi engellenmiş durumda. Hesaplarım para girişine kapatıldığı için ne kartı sağlıklı kullanabildim ne de normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebildim. Bu süreçte defalarca müş
"Az önce banka tarafından arandım ve bir beyefendi şikayetimi çok güzel şekilde dinleyip gerekli işlemlerin yapıldığını haber etti kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
Geçtiğimiz Kasım veya Aralık ayında bir A101 şubesinden Hadi kart aldım. Aldığım zaman IBAN ile gönderim yapmayı sevmedi...ğim için özellikle "hangi ATM'lerde ödeme yapabilirim" sorusuna bana gelen cevap ise Türkiye'deki her ATM'de çalışıyor, ödeme yapabilirsiniz şeklinde oldu. Ben de kartı çıkarttım.
Tom Bank’ta yaklaşık 1 senedir düzenli olarak kullandığım, hiç gecikmeye girmemiş olan Hadi kredi kartım bugün hiçbir so...mut gerekçe belirtilmeden “banka politikası gereği” denilerek kullanıma kapatıldı. Tarafıma gelen SMS’te 5.000 TL tutarında ATM para çekme işleminin başarılı olduğu ve hemen ardınd
06.09.2026 tarihinde Elazığ çayda çıra’da bulunan Ziraat Bankası ATM’si üzerinden tombank hesabıma nakit yatırma işlemi ...yapmak istedim. ATM’ye toplam 2.600 TL verdim. Cihaz parayı sayarken ekranda 1.600 TL olarak gösterdi, yani 1.000 TL’lik kısmı ya saymadı ya da yuttu. Tutar doğru olmadığı için işl
07.09.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Mudanya Duran Camii yanında bulunan z2232037 numaralı Ziraat Bankası ATM’si üz...erinden tom Bankası’ndaki hesabıma toplam 40.000 TL para yatırmak istedim. İşlemi iki parça halinde yapmak için önce 20.000 TL yatırdım, ATM bir adet 200 TL’lik banknotu iade etti.
Tom Bank Hadi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşterinizim. 20.09.2026 t...arihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartımın kapatıldığını öğrendim. Kartımı hem internet alışverişlerinde hem de fiziksel pos ve ATM işlemlerinde kullanıyordum. Ödemeleri
"24 saat içinde halledildi o kadarını beklemiyordum"
08.10.2026 tarihinde İstanbul Sultanselim Caddesi’indeki ortak Ziraat ATM’s...inden Tom Bank kartıma 22.400 TL yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, sa
A101’den satın aldığım fiziksel Hadi Kart ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 18 yaş altıyım ve bu kartı bir süredir a...ktif olarak kullanıyorum. Kartıma para yükleyebiliyorum ancak son iki gündür ne ATM’lerden ne de marketlerden nakit para çekemiyorum. İşlem denemelerimde “işleme izin verilmiyor” ş
31 Ağustos Pazartesi günü saat 16:14–16:15 civarında Hadi Tombank hesabıma QR kod ile para yatırmak için İstanbul Bahçel...ievler Yaylada, Beslen Fırını’nın yanında bulunan, kısaltması “tam” olan Türkiye ATM Merkezi cihazını kullandım. Parayı ATM’ye koyduktan sonra cihaz bir süre bekletti ve ardından e
25 Ağustos tarihinden itibaren Tom Bank hesabım ve bankamatik kartım tamamen bloke edilmiş durumda. Mobil bankacılık ve ...ATM üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum, ekranda sadece bankanızı arayınız uyarısı çıkıyor. Neden bloke edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Hesabımda 5.067 TL bulunuyo
Tombank hesabıma 25 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan kısıtlama getirildi. O günden bu yana ne ATM’den para çe...kebiliyorum ne de herhangi bir şekilde para transferi yapabiliyorum. Günlük ihtiyaçlarımı karşıladığım tek hesabım Tombank’taki bu kısıtlama nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumday
Tombank mobil bankacılık uygulamasına iki gündür giriş yapmaya çalıştığımda sürekli em20 hata kodu alıyorum ve işlemleri...mi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada özellikle ATM’den QR ile para çekme ekranına geldiğimde hata uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu nedenle hem zamandan kaybedi
Uşak’ta A101’den alışveriş yaparken A101 çalışanının yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartı çıkarttım ve o günden beri ka...rtı düzenli olarak kullanıp ödemelerimi de Tom Bank’ın ne şubesi ne de ATM’si olmadığı için ortak ATM olan Ziraat Bankası ATM’lerinden yaptım. 05.08.2026 tarihinde Uşak merkezdeki
Müşterisi olduğum Tombank ile yaşadığım bir problem nedeniyle mağduriyetim hakkında yardım talep ediyorum. Asgari ücret ...ile çalışmakta, kira ödediğim bir evde yaşamakta ve iki öğrencinin eğitim hayatını finanse etmeye çalışan bir Türk kadınıyım. Tombank’ın kredi kartı için belirlemiş olduğu asgari
Tombank müşterisiyim. 14 Ağustos günü saat 18.18’de Antalya Mark Antalya’daki Bank24 ATM’sine banka kartımla 23.000 TL p...ara yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. O günden beri 5 gündür bekliyorum, param hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda 15 ile 90 gün a
A101 Hadi Kart kredi kartını kullanıyordum, banka kartı sebep belirtmeden iptal etti. Ben de borcumu ödeyip kartı tamame...n kapatmak istiyorum ancak şu anda hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Banka, uygulama üzerinden Hadi Kart’a para göndermemi engelledi, uygulamaya para atamıyorum. Müşteri hizmetler
Tom Bank kredi kartı borcumu ödemek için 10.08.2026 tarihinde Mecidiyeköy yolu üzerindeki QNB ATM’sini kullandım. 2.000 ...TL Nakit yatırdığım sırada ATM işlem esnasında hata verdi, para çekmecede kaldı ve işlem tamamlanmadı. Hem kartıma hem de kredi kartı hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı, yatırma
10 Ağustos Pazartesi günü saat 22:11’de tom Bank mobil uygulaması üzerinden Türkiye İş Bankası ATM’sinden QR kod ile 2.0...00 TL para çekme işlemi yaptım. Tom Bank mobil uygulamasında işlem başarıyla gerçekleşmiş ve para çekilmiş gibi görünmesine rağmen, ATM’den hiçbir şekilde nakit çıkışı olmadı. Yakl
Tom Bank’te 18 yaş altı kullanıcı olarak açtığım sanal kart hesabımı neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. ATM’den pa...ra çekemiyorum, online alışverişlerde de birçok sitede ödeme reddediliyor, bazen hiç kullanılmıyor. Hesabı kullanabilmem için benden yetişkin bir birey doğrulaması istenmeden, ken
21 Temmuz günü saat 20.00 sıralarında Isparta Eğirdir’deki 5471012 numaralı Halkbank ATM’sinden Tombank kredi kartı borc...umu ödemek için işlem yaptım. Kartımı ATM’ye taktım, borcumu ödemek için 3.800 TL ile 4.100 TL arasında bir nakit tutarı saymadan cihaza koydum. ATM, yalnızca 200 TL’yi geri verdi,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
