Hadi - TOMBANK alabilirim

Hadi Kart hesabıma, telefon numaramı güncelledikten sonra giriş yapamıyorum. Cihazımda Redmi kullanıyorum ve yaklaşık bir buçuk aydır bu sorun devam ediyor. Giriş yapmaya çalıştığımda hata veriyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bakiye olup olmadığını hatırlamıyorum ancak mağduriyet y...

09.09.2025 tarihinde Tom Bankası Hadi vadesiz hesabımda 2.000 TL’lik bir bloke işlemi gerçekleşti. Blokenin 24 saat içinde kaldırılacağı bildirildi, ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen hâlâ hesabımdaki bloke kaldırılmadı. Bu süreçte 7-8 kez talep oluşturdum ve onlarca kez müşteri hizmetlerini aradım,...

Bir haftadır Tombank dijital bankacılık uygulamasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen hafta hiçbir gerekçe olmadan uygulamaya girişim kısıtlandı ve günlerce uğraşmamız sonucunda bu kısıtlama kaldırıldı. Ancak dün itibariyle hesabıma EFT alamamaktayım ve hem kredi kartım hem de banka hesap kartım “se...

Tom Bank Hadi mobil bankacılık uygulamasında şifrem bloke oldu ve 67 gündür hesabıma erişemiyorum. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kimliğimle birlikte dilekçe hazırlayıp yüzümün gözüktüğü şekilde fotoğraf çekip istenen mail adresine gönderdim. Ancak her seferinde te...

Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hesabıma yaklaşık 5 ay önce bloke konuldu ve bu süreden beri bloke kaldırma talebim sonuçlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde “Evrak bize gelmedi” şeklinde yanıt aldım. Bu nedenle hesabımdaki paramı kullanamıyor ve ciddi m...

Tom Bank mobil uygulamasında hesabıma 9.530 TL havale yoluyla para göndermeme rağmen, kullanılabilir bakiyem bir haftadır 0 olarak görünüyor. Bu nedenle borçlarımı ödeyemiyor ve para çekemiyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu durumun tekrar etmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. ...

Hadi Tombank’tan yeni aldığım kişisel kartıma bugün saat 17.10’da 700 TL yatırdım. Bu parayı Riot Games adlı, yıllardır güvenli şekilde hizmet veren bir şirkete ödeme yapmak için kullanmak istedim. Ancak saat 19.20’de işlemim reddedildi ve “site güvenli bulunmadı” şeklinde bir SMS aldım. Sonrasında ...

23 Aralık 2024 tarihinde Eveden makyaj malzemeleri satın aldım ve borcumu 10 Eylül 2025 tarihinde kredi kartı ile ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, avtımurkynk adlı numaradan iki günde bir 'Borcunuzu ödeyin' şeklinde mesajlar almaya devam ediyorum. Borç ödememi gerçekleştirdiğim...

Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabımdan 1 gündür para çekemiyorum. Hem ATM üzerinden hem de mobil uygulama aracılığıyla işlem yapmayı denedim, ancak “güvenlik sebebiyle” hesabımın bloke edildiğine dair bir uyarı alıyorum. Hesabım uzun süredir açık ve bu zamana kadar olağan dışı hiçbir işlem yapmadım....

Tom Bank’tan aldığım kredi kartımın (son 4 hanesi: 8992) 10.000 TL limiti bulunmasına rağmen, internet alışverişlerinde kullanamıyorum. Özellikle Trendyol ve Yemeksepeti gibi platformlarda ödeme adımına geldiğimde telefonuma herhangi bir onay mesajı gelmiyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Kartımın inte...

Hadi uygulamasında kayıtlı olan eski telefon numaramı (053******64**) değiştirmek istiyorum, fakat eski şifremi hatırlamadığım için numaramı güncelleyemiyorum. Yeni numaram 0531 760 04**. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Ayrıca, hesabımda yaklaşık 100 TL’nin altında bi...

Hadi Tombank’tan A101 mağazası üzerinden aldığım kartı yaklaşık 3 aydan uzun süredir kullanamıyorum. Aynı numara üzerine iki kartım vardı ve eski kartım iptal edildi, içinde bakiye olmasına rağmen kullanılamaz hale geldi. Üstelik kartım da fiziksel olarak kırıldı. Bunun üzerine aynı numara üzerine y...

Hadi Bank uygulamasında iPhone cihazımdan yaklaşık 1 haftadır internet bankacılığıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Bir bağlantı problemi oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve telefonumu yeniden başlatmama rağmen sorun çözülmedi. Daha önce müşteri hizme...

04.09.2025 tarihinde tom bank internet bankacılığı üzerinden kredi kartıma 6.700 TL fazla para yatırdım. Banka, 3.000 TL’lik kısmı aldıktan sonra kalan tutarın tarafıma iade edileceğini söyledi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ne param iade edildi ne de başka bir çözüm sunuldu. Konuyla ilgil...

303114 numaralı A101 İndirim Kartı ile ilgili yaklaşık bir senedir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mersin Toros Devlet Hastanesi’nin yanındaki A101 şubesinden “A101 İndirim Kartı” adıyla tarafıma bir kart verildi. Kartı alırken her şeyin indirimli olacağı söylendi ve telefonuma da uygulama indirildi. An...

Tom Bank kredi kartımın (son dört hane: 9034) üzerinden temu alışveriş platformunda yaptığım iki iade işleminde sorun yaşıyorum. Temu’dan iade işlemlerinin tamamlandığına dair bildirim aldım ve kart hareketlerimde de ilgili tutarlar yeşil renkli “+” olarak görünmektedir. Ancak, bu tutarlar kullanıla...

25 gün önce Denizli 29 Ekim A101 şubesinden (şube kodu d229) Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı alırken, televizyon reklamlarında gösterildiği gibi her ay ücretsiz çay kampanyasından yararlanabileceğim söylendi ve ilk alışverişimde çay aldım. Sonraki günlerde kredi kartımı kullanarak alışveriş yaptım...

Tom Bank mobil uygulamasında iki gündür kayıt olamıyorum. Iğdır’da, sabah saatlerinde kayıt işlemini defalarca denedim. Kullandığım telefon numarasının sonu 3636 ile bitiyor. Kayıt olmaya çalıştığımda “Özür dileriz, işlemini şu anda gerçekleştiremiyoruz. Bu işlemi daha sonra tekrar deneyebilirsin.” ...

8 Eylül 15:20’de Trendyol üzerinden iç çamaşırı almak isterken “Ödeme alınamadı” hatasıyla karşılaştım. Daha önce hiç böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa başıma geliyor. Ödeme yöntemi olarak Hadi kartımı kullandım ve siparişi tamamlayamadığım için herhangi bir sipariş numarası oluşmadı. Bu soru...

Hadi Bankası mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “Hesabınızı güvenlik nedeniyle geçici olarak kapattık” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 17.800 TL bulunuyor ve paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ileti...

Tombank maaş müşterisiyim. Telefon numaramı güncellediğim için dilekçe oluşturdum ve başvurumun üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen (2 Eylül'den bu yana) hala herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu nedenle maaşımı çekemiyorum. Online işlemler üzerinden başvuru yaptım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve a...

07/09/2025 tarihinden bu yana hadi mobil uygulamasına üye olmaya çalışıyorum. Kimlik bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen, "özür dileriz işleminizi şimdi gerçekleştiremiyoruz daha sonra tekrar deneyiniz" şeklinde bir hata alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar 40-50 kez denem...

Samsung A16 model telefonuma Hadi uygulamasını yaklaşık bir hafta önce yeniden indirdim. Uygulamayı daha önce eski telefonumda kullanıyordum; ancak uzun süre kullanmadığım için şifremi unuttum ve güvenlik sorusunun cevabını da hatırlamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama benden güvenlik so...