to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Bank kredi kartımla A101 harcamalarına %10 iade kampanyasına Hadi uygulaması üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde yaklaşık 460 TL tutarında A101 harcaması yaptım ve 10 Mayıs’ta yaklaşık 46 TL iade almayı bekliyordum ancak iade tutarı hesabıma yatmadı.
Benzer bir sorunu geçen ay da yaşadım. O zaman müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir sonuç alamadım, net bir çözüm sunulmadı. Aynı kampanya için her ay bu problemi yaşamak istemiyorum.
Bu ayki hak etmiş olduğum 46 TL iade tutarının derhal hesabıma yatırılmasını ve bundan sonraki kampanya iadelerinde de benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum.
Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 2,5 aydır kullanıyorum. Kartı alırken aylık 10.000 TL harcama karşılığında %10 iade kampanyasına katıldım. Kasım ve aralık aylarında kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen toplamda 2.000 TL tutarındaki %10 iadelerim hesabıma yatırılmadı. Harcamalarımı ağ...
Tom Bank’ın Hadi kredi kartını ilk aldığımda, 450 TL’lik alışverişe 150 TL iade ve ayrıca yüzde 10 iade kampanyası olduğu söylendi. Mart ya da nisan ayında Hadi kredi kartımla A101’den yaptığım alışveriş bu kampanya kapsamında olmasına rağmen, ne 150 TL’lik iade ne de yüzde 10’luk iade hesabıma yatm...
Tom Bank Hadi kredi kartımla bankanın duyurduğu market kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına göre 10.000 TL’lik market harcamasına 1.000 TL iade sözü verildi. Tüm harcamalarımı belirtilen koşullara uygun şekilde yaptım ve son ödeme tarihi olan 17 Kasım’dı. Kampanya bilgisi paylaşılırken, son öd...
Tom Bank’e ait Hadi Kart’ım ile A101 mağazalarından bu ay yaptığım son üç harcamamda, önceki aylarda olduğu gibi yüzde 10 iade mesajı tarafıma iletilmedi. Daha önce aynı kampanya kapsamında yaptığım harcamalarda iade mesajı hemen gelirken, bu ay hiçbir şekilde bildirim almadım. Kampanyaya katılım o...
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kart’ın Aralık ayı kampanyalarından “tüm marketlerde 10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL iade” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında A101, Migros, BİM ve Şok marketlerde 5 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında yaklaşık 17.800 TL harcama y...
Yorumlar