to read complaints and reviews, or file yours.M Plus Sözde İş Teklifiyle Banka Ve Kişisel Bilgilerimin Tehlikede
M Plus şirketi adına aradığını söyleyen ve kendisini D**** olarak tanıtan bir kişi tarafından Home office iş teklifi için arandım. Hâlâ iş arayışında olup olmadığımı sordu, ben de evet deyince iş hakkında bilgi verdi ve 5 günlük online eğitim olacağını, eğitime girmeden önce kendisini aramam gerektiğini söyledi. Ayrıca yemek kartı için Hadi Bankası ile çalıştıklarını ifade etti ve bu süreçte benden ev adresimi de aldı.
Bu görüşmenin ardından yemek kartı çıkarılması için Hadi uygulamasını telefonuma yükledim ve bana verdiği numarayı uygulamaya girdim. Bundan sonra ise kendisine bir daha ulaşamadım, telefonlarıma cevap vermedi ve en son beni tamamen engelledi. Şu anda mobil bankacılığa da giriş yapamıyorum ve bu durum beni hem güvenlik açısından hem de psikolojik olarak ciddi şekilde tedirgin ediyor.
Kartımın ve Hadi üzerinden açılmış olabilecek tüm hesaplarımın acilen kontrol edilmesini, gerekirse kartımın ve ilgili tüm ürünlerin iptal edilmesini, kişisel bilgilerimin ve özellikle paylaştığım ev adresimin güvenlik altına alınmasını ve bu kişi hakkında gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sevgili Menekşe K., Yaşadığın deneyim nedeniyle çok üzgünüz. Yaşadığınız bu sorunu en kısa sürede inceleyip, sorunun kaynağını tespit ederek çözümleyeceğiz. Sorunun çözümü için ekibimiz gerekli kontrolleri yapıyor. Gelişmeler hakkında sizi bilgilendireceğiz ve çözüm sürecin tamamlandığında tekrar haber vereceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
