to read complaints and reviews, or file yours.Tombank tarafından adıma hiçbir talebim olmamasına rağmen SMS ile “talebimiz doğrultusunda hesabınız kapatıldı” şeklinde... bir mesaj aldım ve hesabım aynı gün kapatıldı. Ben böyle bir talepte bulunmadığım halde hesabımın tek taraflı olarak kapatılması hem güven vermiyor hem de ciddi endişe yaratıyor.
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartını doğru düzgün kullanmama rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde ekstreme... 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten çalışmadığım bir dönemdeyim ve kartı da aktif şekilde kullanmıyorken bu kadar kısa sürede yıllık aidat alınması beni olduk
Tomi Bank’a ait Hadi Black karta Mayıs 2026’dan önce üye oldum. Kartı tanıt...ırken bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı yaklaş
Tom Bank hesabıma başka bankalardaki hesaplarımdan para aktarıp Denizbank ve Ziraat Bankası kredi kartı borçlarımı ödeme...k istiyorum, ancak uzun zamandır sürekli “hesap uygun değil, ret edildi” uyarısı alıyorum. Bu nedenle özellikle geçen ay yaklaşık 10 gün boyunca kredi kartı borcumu zamanında yatır
Yaklaşık bir yıldır Hadi Tom Bank üzerinden vadesiz hesap kullanıyordum. 17.05.2026 tarihinde hiçbir gerekçe sunulmadan ...hesabım bloke edildi ve hesabım kapatıldı. Hesabımda o anda 82 TL bakiye bulunuyordu, onu da artık sadakam olsun diyerek gözden çıkardım ancak yapılan muamele beni son derece rahat
Tombank kredi kartı hesabım yaklaşık 3 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulmuş durumda. Kartı yaklaşık 1 sened...ir kullanıyorum ve hesabımın neden dondurulduğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım ancak net bir cevap alamadım ve hâ
Tom Hadi bankacılık Merhaba, bir dönem A101 markette indirim kartı adı altında bir kart almıştım. Üzerinden bir yıl geçt...i, ben kartı attım, kullanmadım. Şubedekilere kartı almaktan vazgeçtiğimi, iptal edilmesini söylemiştim. İptal oldu dediler. Şimdi sürekli mesaj geliyor: “Gecikmeye giren ödemeniz”
Uzun süredir Tom Bank Hadi uygulamasında “sim kartı blokesi” uyarısı alıyorum. Uygulama üzerinden “sim kartı blokesini k...aldır” dediğimde beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu işlemin sadece uygulamadan yapılabileceği söylenip görüşme sonlandırılıyor. Yaklaşı
Tombank ile 4–5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ne hesabıma para gönderebiliyorum ne de kredi kartı borcumu ödeyebiliy...orum. Hiçbir şekilde bilgim olmadan kredi kartım kapatılmış, üstelik ödeme dahi yapamıyorum. Başka bankadan Tombank hesabıma para göndermek istediğimde ise karşı bankada “karşı tar
Tombank Cart kredi kartını kullanmaya başladıktan sonra yaşadıklarım nedeniyle tüm borcumu kapatıp karttan tamamen kurtu...lmak istedim. Son kullandığım 100 TL’lik kart alışveriş ücreti için, kendime ait başka bir bankadaki hesabımdan 08.05.2026 tarihinde Tombank hesabıma 100 TL havale yaptım. Ancak he
"Teşekkürler"
Ramazan ayında Giresun Espiye 23 Nisan Caddesi’nde bulunan A101 markette To...mbank Hadi Black kredi kartı dağıtan görevli, kartı almadan önce defalarca
Hadi Bank üzerinden bir süre önce kredi kartı başvurusunda bulundum, başvurum onaylandıktan hemen sonra bu kartı kullanm...ak istemediğime karar verip mobil uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Ardından iptal işleminin doğru şekilde gerçekleşip gerçekleşmediğini teyit etmek için 16.05.2026 tarihinde
Kartı alalı 2 ay oldu extreme 1000 TL kart ücreti yansıtılmış. Arayıp sorduğumda da iade için yardımcı olamayacaklarını.... Kartı çıkardıktan sonra 2. Ayın sonunda kart ücreti ödemem gerektiği söylendi. İade etme koşulu olarak da aylık 100 TL yapabileceklerini söylediler. Tombank Hadi Kart pişmanlıkt
Hadi Bank tarafından verilen Hadi kartımla 17.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istediğimde, kartım ...açık olmasına rağmen “sanal pos alışverişe kartınız kapalı” uyarısını alıyorum. Aynı şekilde Trendyol’da birkaç kez denememe ve kart ayarlarımın açık görünmesine rağmen işlem bir t
A101 de alışveriş yaparken bir tombank müşteri temsilcisi alışveriş yaptıkça %10 para iadesi falan dedi, kart aidat ücre...ti olup olmadığını sordum yok dedi, krti verdi telefona yükledi 2 oldu, yıllık kart ücreti 16 Mayıs 2026 1000 TL kesilmiş müşteri temsilcisi Black kartta kart ücreti nin olduğunu s
16 Mayıs 2026 tarihinde Bolu Highway A101 şubesinde kasada H*** B**** kart pazarlayan bir personel tarafından yanlış ve ...eksik bilgilendirildiğimi belirtmek istiyorum. Kartı anlatırken özellikle “üyelik ücreti yok” denildi, çeşitli indirim ve kampanyalardan bahsedildi ancak üyelik ücreti konusunda hi
Hadi Tom Bank üzerinden akaryakıt ve sağlık kredisi başvurusu yaptım. 10.000 TL tutarında, 2 ay sonra ödemeli kredi başv...urum onaylandı, ancak “kullan” butonuna bastığım anda ekran bir anda kayboldu ve kredi görünmez hale geldi. Bugün, bu saatlerde yaşadım bu sorunu ve ortada ne bir hata mesajı ne de
"Teşekkürler"
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımdaki 3.500 TL bakiyeme 15.05.2026 tarihi itibarıyla hiçbir şekilde erişim sağlayamıyor...um. Ne bu parayı harcayabiliyorum ne de başka bir banka hesabıma veya kendi adıma olan başka bir hesaba transfer edebiliyorum. Günlük ihtiyaçlarım ve ödemelerim için kullanmayı pla
Tom Bankası tarafından tarafıma “ömür boyu ücretsiz” ve “kart aidatı/kart ücreti olmayan” Hadi Black Kredi Kartı ve Hadi... Kredi Kartı sunuldu. Kart başvurusu sırasında banka çalışanı da özellikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağını belirtti. Bu bilgi hem sözlü olarak tarafıma ak
Tom Bank Hadi Black kartımı yaklaşık 2 aydır kullanmaktayım. 1 yıllık sürem dolmamış olmasına rağmen 15.05.2026 tarihind...e hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal olarak 1 yıl dolmadan böyle bir ücret tahsil edilmemesi gerektiğini düşündüğüm için bu işleme itiraz ediyorum. Konu ile ilg
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı başvururken özellikle yıllık kart ücreti olup olmadığını sordum ve bana yıllık kart ücreti a...lınmayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak Mayıs ayı ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri h
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Bugün gelen ekstremde 1.000 TL tutarında kredi kartı yı...llık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir ücretle karşılaşmak beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak müşteri
A101 marketten almış olduğum Tom Hadi Black Kart’ı yalnızca iki aylık kulla...nım sonucunda, Mayıs ayı ekstreme 1.000 TL kart yıllık aidat ücreti yansıtı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
