Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartım Supercell Store’da Red Verdi, Ödeme Onaylanmıyor

18

Tom Bank banka kartımla Supercell Store üzerinden oyun alışverişi yapmak istiyorum ancak iki gündür üst üste “bankanız red verdi” hatası alıyorum. Dün 2 kez, bugün de 2 kez denememe rağmen, hesabımda yeterli bakiye olmasına karşın ödeme hiçbir şekilde onaylanmıyor.

Daha önce benzer bir sorun için müşteri hizmetleriyle görüşmüştüm ve artık kartımı internet alışverişlerinde kullanabileceğim söylenmişti. Buna rağmen şu anda aynı hatayı tekrar yaşıyorum ve herhangi bir işlem yapamıyorum.

Supercell Store’daki almak istediğim ürünün 5 gün sonra satıştan kalkacağı belirtiliyor. Bu nedenle mağdur olmamak için, kartımın bu sitede sorunsuz şekilde işlem yapabilmesi adına gerekli teknik incelemenin acilen yapılarak ödemenin en kısa sürede onaylanmasını talep ediyorum.

9 Haziran 17:00 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Düzeldi mi

Benzer Şikayetler

Tom Bank'ta 3D Secure Destekli Ödemeler Reddediliyor

270

Tom Bank kartımla bugün bir internet sitesinden oyun kodu alıp Valorant oyununa bakiye yüklemek istedim ancak ödeme her ...

1 Yorum

Tom Bank Kartım Sanal Alışverişlerde Ödeme Reddi Alıyor

556

Yaklaşık 3 aydır Tom Bank kullanıyorum, banka kartı gibi para yatırıp harcıyorum. Ancak son 2 haftadır kartı neredeyse h...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Sıkıntısı!

Hadi - TombankSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Para Çekme Havale Vb Blokesi

Hadi - TombankPara Çekme Havale Vb Blokesi

Profil fotoğrafı
Hakan
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Hesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Hadi - TombankHesap Kartım Kapatıldı Bilgi Verilmeden!

Profil fotoğrafı
Barış

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri