to read complaints and reviews, or file yours.Black Kredi Kartı İçin Haksız 1.000 TL Aidat Ücreti İadesi Talebi
Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan 1 Haziran tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı yalnızca yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve aidatla ilgili öncesinde herhangi bir bilgilendirme mesajı, e-posta veya sözleşme hatırlatması almadım. Kısa süreli kullanım süreme rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Bu nedenle kartımın sonu 5861 ile biten Tom Hadi Bank Black kredi kartımdan alınan 1.000 TL kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara ulaşılamadığı için itirazımı iletemedim. Konunun incelenerek haksız olduğunu düşündüğüm bu ücretin tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
